Support-Tickets, die Kunden selbst im Blick behalten
Ein Kunde meldet ein Problem, danach ist erst einmal Funkstille – zumindest aus seiner Sicht. Tatsächlich arbeitet...
Aus E-Mail wird Ticket: Automatisches Postfach-Parsing in 1Tool
In vielen Unternehmen landen Support-Anfragen zunächst in einem normalen E-Mail-Postfach und müssen von dort händisch in ein...
Digitale Software für Leckortung
Heutzutage stellen Zeitersparnis, Prozesssicherheit und digitale Transparenz zentrale Erfolgsfaktoren dar. Aus diesem Grund stehen ins Sachen Leckortung...
Fliesen Adi digitalisiert die Ressourcenplanung
In einer Branche, in der Präzision, Effizienz und Termintreue über Erfolg oder Misserfolg entscheiden, ist eine strukturierte...
Ticket System für Handwerker
🚀 Neues Feature Alert! 🚀 Mario Körbler hat gerade einige geniale neue Funktionen für unser 1Tool Ticket-System...
Besserer Kundenservice mit 1Tool
Bei Serviceanfragen und Beschwerden erwarten Kunden eine schnelle Reaktion. Egal ob via E-Mail, Telefon oder eine direkt...
Chefdays 2017 – unsere Success Story!
Wir freuen uns sehr unsere neue Success Story präsentieren zu dürfen! Ein einzigartiges Ticketing-System für Österreichs größtes...
