1Tool Blog

Software für Leckortung und Schadensanierung: Wie eine KI-gestützte App den Außendienst...

Leckortung, Trocknung und Schadensanierung sind ein Außendienst-Geschäft mit sehr speziellen Anforderungen: Termine sind oft Notfälle, die Dokumentation...

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Videocalls, an denen auch externe Gäste ohne 1Tool-Konto teilnehmen

Videocalls mit Kunden oder externen Partnern scheitern in der Praxis oft an technischen Hürden: eine zusätzliche Software...

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Warenwirtschaft & Webshop für große Vergabeverfahren

Ein öffentliches Unternehmen aus dem Bahn- und Logistikbereich schrieb den Betrieb seines Endkunden-Webshops neu aus — inklusive...

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Ja oder Nein per Klick: Terminbestätigung ganz ohne Login

Terminanfragen mit externen Teilnehmern wie Kunden oder Partnern scheitern in der Praxis oft nicht am Kalender, sondern...

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Interne Notiz oder für den Kunden sichtbar? Kommentare mit Sichtbarkeits-Schalter

In vielen Unternehmen entsteht bei der Bearbeitung von Kundenanfragen ein Spagat zwischen interner Abstimmung und externer Kommunikation....

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Support-Tickets, die Kunden selbst im Blick behalten

Ein Kunde meldet ein Problem, danach ist erst einmal Funkstille – zumindest aus seiner Sicht. Tatsächlich arbeitet...

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Dokumente rechtssicher unterschreiben – per Link, ganz ohne Passwort

Ein Angebot ist verhandelt, ein Vertrag steht – und dann beginnt oft der mühsamste Teil: ausdrucken, unterschreiben,...

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Laufendes Schwachstellen-Scanning bei 1Tool

Ihre Daten verdienen mehr als ein gutes Gefühl Als Betriebssystem für Ihr Unternehmen verwaltet 1Tool sensible Daten...

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Vom Erstkontakt zum Vertragsabschluss: Wie lange dauert eine öffentliche CRM/ERP-Ausschreibung wirklich?

Eine der häufigsten Fragen, die uns vor einer Ausschreibungsteilnahme erreicht: Wie lange dauert das eigentlich, vom ersten...

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Projekt-Boards mit Kunden teilen – ganz ohne Login

Ein Kunde möchte kurz nachsehen, wie weit ein Projekt fortgeschritten ist – ohne dafür extra einen Account...

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