Gestión de las relaciones con los clientes
1Tool es un sistema CRM estable centrado en la gestión de las relaciones con los clientes y el apoyo a las ventas. Todos los módulos de 1Tool están personalizados para ofrecer funcionalidades completas para marketing y ventas.
1Tool está diseñado como un sistema para B2C y B2B. El cliente está en el centro de la solución CRM en la nube. Todos los demás datos están relacionados con el cliente o cliente potencial. Las oportunidades de venta y los proyectos también pueden asignarse a este cliente.
Los datos y la información obtenidos en 1Tool pueden analizarse en informes integrados, diagramas y listas, y utilizarse para supervisar las actividades de marketing y ventas. 1Tool es un sistema CRM basado en web. Esto significa que se maneja exclusivamente a través de un navegador normal. 1Tool se diseñó pensando en el uso diario y el funcionamiento rápido. Por esta razón, 1Tool es especialmente fácil e intuitivo de usar.
El módulo de gestión de contactos de 1Tool se divide en los siguientes módulos y funciones:
- Contactos, empresas y organizaciones
- Persona de contacto
- Oportunidades de venta con seguimiento de ofertas y gestión de clientes potenciales
- Marketing digital, marketing por correo electrónico y SMS
- Proyectos y tareas
