Contacto profesional con el cliente y publicidad precisa con 1Tool

El contacto constante con los clientes desempeña un papel cada vez más importante para las empresas. Quienes mantienen regularmente los datos de sus clientes tienen la oportunidad de retenerlos a largo plazo y obtener así información sobre futuras necesidades y oportunidades de venta. Como la adquisición de nuevos clientes puede ser hasta diez veces más cara que la retención profesional de clientes, este punto también es muy importante desde el punto de vista de los costes.

Bajos costes de adquisición

Lo especial de 1Tool es que es una solución de software de computación en nube. Esto significa que el software puede alquilarse mediante cuotas mensuales de licencia. Esto significa que no tienes que comprar el software ni instalarlo en tus propios ordenadores. Como es una solución basada en la web, tiene otra ventaja. Todos los empleados tienen acceso en línea a todos los datos importantes de los clientes desde cualquier lugar y en cualquier momento, y pueden ofrecer a sus clientes asistencia personalizada e individual sin restricciones de tiempo o espacio.

El CRM se ha convertido en una parte integral del marketing.

1Tool permite una integración óptima de los datos de los clientes con las campañas de marketing por correo electrónico y SMS. Mediante el uso de diferentes listas de distribución y el autorregistro, 1Tool garantiza que sólo los internautas realmente interesados en los temas respectivos reciban el boletín por correo electrónico.Otra ventaja es que se puede dirigir personalmente a los clientes por SMS y correo electrónico. Esto crea una confianza adicional y una mayor identificación con el producto o la empresa.

Las ventajas de un vistazo:

  • El acceso a todos los datos de los clientes es posible en cualquier momento y lugar El marketing por SMS es más fácil: las empresas pueden llegar a sus clientes directamente en sus teléfonos móviles
  • Marketing por correo electrónico: Envío de boletines personalizados por correo electrónico directamente a las partes interesadas o al grupo objetivo
  • No es necesario instalar nada.
  • La tecnología está siempre al día: las actualizaciones se realizan en segundo plano y son gratuitas para los clientes.
  • Los potentes informes y los diversos métodos de análisis permiten un seguimiento del éxito muy preciso y orientado al grupo objetivo