Ein Newsletter muss nicht zwingend per E-Mail versendet werden. 1Tool verschickt Newsletter auch als SMS. Sie fragen sich, zu welchem Anlass Sie SMS-Newsletter versenden sollen?
Hier 5 Vorschläge:
#1) Terminaviso. In Ihrem Gastronomiebetrieb beginnen morgen die Fischwochen? Ihr Construcciónmarkt lädt kommenden Samstag zur Hausmesse? Na dann informieren Sie Ihre Kunden doch via SMS darüber. Für solche Terminavisos bedarf es keiner langen Texte: ideal für den SMS-Versand.
#2) Glückwünsche. Sie wollen all ihren Kunden, die im April Geburtstag haben, auf ein Glas Wein einladen? Dann senden Sie ihnen doch ein SMS!
#3) Tag des… Wussten Sie, dass der 29. April der Welttanztag ist und der 11. Juni der Tag des Gartens? Das wäre doch mal ein witziger Anlass, um Ihren Kunden ein SMS zu schicken, oder? Zu Weihnachten oder Neujahr bekommt man ohnehin SMS genug.
#4) Kurzfristige Aktionen. Sie müssen Ihr Lager schnell räumen und wollen dazu kurzfristig eine Aktion ausschreiben? SMS ist das ideale Medium dazu.
#5) Infos für Mitarbeiter. Eine wichtige Information muss rasch an 5 ihrer Mitarbeiter weitergeleitet werden? Verschicken Sie doch ein Sammel-SMS mit 1Tool, anstatt alle anzurufen.
Wie der SMS-Versand mit 1Tool funktioniert, können Sie im Menüpunkt Module nachlesen.
Typische Anlässe für SMS-Comunicación im Geschäftsalltag
Neben klassischen Werbeaktionen eignet sich SMS besonders für Terminerinnerungen, kurzfristige Änderungen (z. B. Lieferverzögerungen), Sicherheitshinweise, Zahlungserinnerungen und kurze Statusupdates zu laufenden Aufträgen. Gemeinsam ist all diesen Anlässen: Die Nachricht ist kurz, zeitkritisch und soll mit hoher Wahrscheinlichkeit schnell gelesen werden.
Für alle diese Anlässe gilt: SMS funktioniert am besten, wenn sie direkt aus dem CRM heraus versendet wird und automatisch mit dem passenden Auftrag oder Termin verknüpft ist, statt als isolierter Comunicaciónskanal ohne Kontext zum restlichen Kundenverhältnis zu laufen.
