{"id":75217,"date":"2019-03-15T19:06:02","date_gmt":"2019-03-15T18:06:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.1tool.com\/blog\/las-funciones-crm-mas-importantes-de-un-vistazo\/"},"modified":"2026-05-04T14:32:17","modified_gmt":"2026-05-04T12:32:17","slug":"las-funciones-crm-mas-importantes-de-un-vistazo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.1tool.com\/es\/blog\/las-funciones-crm-mas-importantes-de-un-vistazo\/","title":{"rendered":"Las funciones CRM m\u00e1s importantes de un vistazo"},"content":{"rendered":"\n<p>Si quieres procesos m\u00e1s r\u00e1pidos, sencillos y eficaces para tu empresa, hay una soluci\u00f3n sencilla: un <strong>&#8220;sistema CRM&#8221;.<\/strong> La decisi\u00f3n de introducir un sistema CRM en tu empresa puede aumentar enormemente la comunicaci\u00f3n interna, la comunicaci\u00f3n con los clientes, la productividad y las cifras de ventas. A largo plazo, tambi\u00e9n mejora la satisfacci\u00f3n de empleados y directivos. Cada vez hay m\u00e1s opciones en el mercado, por lo que a los reci\u00e9n llegados les resulta especialmente dif\u00edcil decidir entre las numerosas opciones y determinar qu\u00e9 sistema es el m\u00e1s adecuado para su empresa. Por eso es tan importante conocer las funciones m\u00e1s importantes de un sistema CRM. \u00c9stas deben estar orientadas al usuario final, de modo que el sistema CRM       <\/p>\n\n<p>Para que el sistema CRM desarrolle todo su potencial y contribuya de la forma deseada a aumentar la productividad y las ventas de tu empresa, debe permitir en cualquier caso las siguientes funciones, independientemente de las necesidades espec\u00edficas de tu empresa.  <\/p>\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>Gesti\u00f3n de contactos<\/strong><\/p>\n\n<p>Esta funci\u00f3n, que sirve para gestionar y mantener los datos de los clientes, est\u00e1 disponible en casi todos los sistemas CRM. Debe proporcionar a los usuarios una <g id=\"gid_0\">visi\u00f3n<\/g> completa <g id=\"gid_0\">de cada cliente, socio o posible cliente en todos los departamentos<\/g>. Esta herramienta debe optimizar la introducci\u00f3n de datos de contacto y dise\u00f1arla para que sea f\u00e1cil de usar. Cada interacci\u00f3n debe crearse r\u00e1pidamente y ser f\u00e1cil de recuperar.     <\/p>\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>  Cuadro de mandos<\/strong><\/p>\n\n<p>El panel de control proporciona una <strong>visi\u00f3n<\/strong> r\u00e1pida y clara <strong>de los datos relevantes, plazos, pedidos y pr\u00f3ximas actividades<\/strong>. Debe adaptarse a tus necesidades individuales y ser lo m\u00e1s claro y f\u00e1cil de entender posible.   <\/p>\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>Resumen de fases<\/strong><\/p>\n\n<p>Un buen sistema CRM debe ser capaz de adaptarse a las fases de venta definidas en tu empresa, independientemente de si son s\u00f3lo tres o diez. Debe garantizar una gesti\u00f3n \u00f3ptima de los clientes potenciales y facilitar el <g id=\"gid_0\">paso de las operaciones de una fase a otra<\/g>.   <\/p>\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>Gesti\u00f3n de tareas<\/strong><\/p>\n\n<p>Con proyectos de mayor envergadura, a menudo es dif\u00edcil hacer un seguimiento de las tareas individuales. Con la ayuda de un sistema CRM con una funci\u00f3n integrada de gesti\u00f3n de tareas, es posible <g id=\"gid_0\">asignar, coordinar y procesar las tareas<\/g>. Esto significa que cada miembro del equipo conoce las tareas y responsabilidades de sus colegas y est\u00e1 siempre al d\u00eda del <g id=\"gid_1\">progreso del proyecto<\/g>.  <\/p>\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>  Informes<\/strong><\/p>\n\n<p>Al evaluar autom\u00e1ticamente los datos introducidos, un sistema CRM debe permitir <strong>evaluar los datos<\/strong> seg\u00fan diversos criterios <strong>, analizar las actividades de venta<\/strong> y exportar f\u00e1cilmente <strong>informes y previsiones <\/strong>significativos.  <\/p>\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>  Adquisici\u00f3n automatizada de datos<\/strong><\/p>\n\n<p>Un sistema CRM debe facilitar la recopilaci\u00f3n de datos. Una de las funciones m\u00e1s importantes de un sistema CRM es la mejora del seguimiento de clientes potenciales o contactos de clientes. Aseg\u00farate de que el sistema CRM <g id=\"gid_0\">tiene un registro automatizado de llamadas y correos electr\u00f3nicos<\/g>. El resultado de esta funci\u00f3n es un gran ahorro de tiempo, ya que tus empleados ya no tienen que cargar manualmente los correos electr\u00f3nicos o las llamadas realizadas en el sistema CRM. Esta informaci\u00f3n se <g id=\"gid_1\">asigna autom\u00e1ticamente al lead o cliente correspondiente<\/g>. Adem\u00e1s, muchos sistemas CRM permiten enviar autom\u00e1ticamente correos electr\u00f3nicos de seguimiento. Toda esta informaci\u00f3n y datos se almacenan en el sistema y est\u00e1n a disposici\u00f3n de tus empleados en todo momento.      <\/p>\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>  Versi\u00f3n m\u00f3vil<\/strong><\/p>\n\n<p>Para el personal de campo en particular, es una gran ventaja que el sistema CRM tenga tambi\u00e9n una <strong>versi\u00f3n<\/strong> m\u00f3vil <strong>como aplicaci\u00f3n<\/strong> a la que se pueda acceder tambi\u00e9n fuera de la oficina. Esto significa que tus empleados pueden acceder a los documentos o datos de contacto necesarios en cualquier momento y lugar, ya sea desde su port\u00e1til, smartphone o tableta, y sin demora. La versi\u00f3n m\u00f3vil tambi\u00e9n permite a la direcci\u00f3n de la empresa acceder<g id=\"gid_1\"> en cualquier momento<\/g> a los datos, citas o an\u00e1lisis necesarios.  <\/p>\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>Guardar plantillas<\/strong><\/p>\n\n<p>Los empleados de ventas dedican mucho tiempo a crear correos electr\u00f3nicos de ventas o material informativo para clientes potenciales o existentes. Si un sistema CRM tiene un inventario de contenidos integrado, esta funci\u00f3n permite <g id=\"gid_0\">guardar plantillas de correo electr\u00f3nico o material informativo<\/g> para que todos los empleados puedan acceder a ellos f\u00e1cilmente. Esto ahorra tiempo a tus empleados y significa que no tienen que reescribir cada correo electr\u00f3nico.  <\/p>\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>Integraci\u00f3n en la automatizaci\u00f3n del marketing<\/strong><\/p>\n\n<p>La mayor\u00eda de los sistemas CRM ofrecen la posibilidad de organizar y controlar las actividades de marketing online y offline. La automatizaci\u00f3n del marketing es un software que se utiliza para enviar mensajes personalizados a clientes y clientes potenciales. Si ya utilizas software de automatizaci\u00f3n del marketing en tu organizaci\u00f3n, debes asegurarte de que el <g id=\"gid_0\">software de marketing puede integrarse en el software CRM<\/g> antes de seleccionar un sistema CRM.    <\/p>\n\n<p>Tambi\u00e9n puedes encontrar todas las funciones enumeradas en el software CRM <strong>1Tool<\/strong>. Nuestro equipo te apoyar\u00e1 en tu proyecto de CRM: desde la <g id=\"gid_1\">planificaci\u00f3n<\/g> de una estrategia de CRM personalizada, pasando por la <g id=\"gid_2\">implantaci\u00f3n<\/g> integral <g id=\"gid_2\">del CRM<\/g>, hasta la <g id=\"gid_3\">formaci\u00f3n en CRM<\/g> y el <g id=\"gid_4\">mantenimiento<\/g> continuo. <\/p>\n\n<p>Trabajamos contigo\npara desarrollar una estrategia CRM que organice sistem\u00e1ticamente tus relaciones con los clientes de\n.<\/p>\n\n<p>Con nosotros, implantar y <strong>cambiar de sistemas antiguos a 1Tool es un juego de ni\u00f1os<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si quieres procesos m\u00e1s r\u00e1pidos, sencillos y eficaces para tu empresa, hay una soluci\u00f3n sencilla: un &#8220;sistema CRM&#8221;. La decisi\u00f3n de introducir un sistema CRM en tu empresa puede aumentar enormemente la comunicaci\u00f3n interna, la comunicaci\u00f3n con los clientes, la productividad y las cifras de ventas. A largo plazo, tambi\u00e9n mejora la satisfacci\u00f3n de empleados [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":75218,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[5316,5199],"tags":[],"class_list":["post-75217","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-caracteristicas","category-crm"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.5 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Las funciones CRM m\u00e1s importantes de un vistazo - 1Tool<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.1tool.com\/es\/blog\/las-funciones-crm-mas-importantes-de-un-vistazo\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Las funciones CRM m\u00e1s importantes de un vistazo - 1Tool\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Si quieres procesos m\u00e1s r\u00e1pidos, sencillos y eficaces para tu empresa, hay una soluci\u00f3n sencilla: un &#8220;sistema CRM&#8221;. La decisi\u00f3n de introducir un sistema CRM en tu empresa puede aumentar enormemente la comunicaci\u00f3n interna, la comunicaci\u00f3n con los clientes, la productividad y las cifras de ventas. A largo plazo, tambi\u00e9n mejora la satisfacci\u00f3n de empleados [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.1tool.com\/es\/blog\/las-funciones-crm-mas-importantes-de-un-vistazo\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"1Tool\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2019-03-15T18:06:02+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-05-04T12:32:17+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.1tool.com\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/wichtigste_crm_funktionen-700x475-1.jpeg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"700\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"475\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"1Tool\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"1Tool\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"5 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.1tool.com\\\/es\\\/blog\\\/las-funciones-crm-mas-importantes-de-un-vistazo\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.1tool.com\\\/es\\\/blog\\\/las-funciones-crm-mas-importantes-de-un-vistazo\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"1Tool\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.1tool.com\\\/es\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/a38a60cab8bc2682c93a141eb1cf9790\"},\"headline\":\"Las funciones CRM m\u00e1s importantes de un vistazo\",\"datePublished\":\"2019-03-15T18:06:02+00:00\",\"dateModified\":\"2026-05-04T12:32:17+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.1tool.com\\\/es\\\/blog\\\/las-funciones-crm-mas-importantes-de-un-vistazo\\\/\"},\"wordCount\":941,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.1tool.com\\\/es\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.1tool.com\\\/es\\\/blog\\\/las-funciones-crm-mas-importantes-de-un-vistazo\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.1tool.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2019\\\/03\\\/wichtigste_crm_funktionen-700x475-1.jpeg\",\"articleSection\":[\"Caracter\u00edsticas\",\"CRM\"],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.1tool.com\\\/es\\\/blog\\\/las-funciones-crm-mas-importantes-de-un-vistazo\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.1tool.com\\\/es\\\/blog\\\/las-funciones-crm-mas-importantes-de-un-vistazo\\\/\",\"name\":\"Las funciones CRM m\u00e1s importantes de un vistazo - 1Tool\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.1tool.com\\\/es\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.1tool.com\\\/es\\\/blog\\\/las-funciones-crm-mas-importantes-de-un-vistazo\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.1tool.com\\\/es\\\/blog\\\/las-funciones-crm-mas-importantes-de-un-vistazo\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.1tool.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2019\\\/03\\\/wichtigste_crm_funktionen-700x475-1.jpeg\",\"datePublished\":\"2019-03-15T18:06:02+00:00\",\"dateModified\":\"2026-05-04T12:32:17+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.1tool.com\\\/es\\\/blog\\\/las-funciones-crm-mas-importantes-de-un-vistazo\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.1tool.com\\\/es\\\/blog\\\/las-funciones-crm-mas-importantes-de-un-vistazo\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.1tool.com\\\/es\\\/blog\\\/las-funciones-crm-mas-importantes-de-un-vistazo\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.1tool.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2019\\\/03\\\/wichtigste_crm_funktionen-700x475-1.jpeg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.1tool.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2019\\\/03\\\/wichtigste_crm_funktionen-700x475-1.jpeg\",\"width\":700,\"height\":475},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.1tool.com\\\/es\\\/blog\\\/las-funciones-crm-mas-importantes-de-un-vistazo\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.1tool.com\\\/es\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Las funciones CRM m\u00e1s importantes de un vistazo\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.1tool.com\\\/es\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.1tool.com\\\/es\\\/\",\"name\":\"1Tool\",\"description\":\"CRM\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.1tool.com\\\/es\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.1tool.com\\\/es\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.1tool.com\\\/es\\\/#organization\",\"name\":\"1Tool\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.1tool.com\\\/es\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.1tool.com\\\/es\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.1tool.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/04\\\/1tool-1.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.1tool.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/04\\\/1tool-1.png\",\"width\":400,\"height\":150,\"caption\":\"1Tool\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.1tool.com\\\/es\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.1tool.com\\\/es\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/a38a60cab8bc2682c93a141eb1cf9790\",\"name\":\"1Tool\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/ac02eeedb45de25b271152bbdea582415288270d26940df9a52ad65293ddc76b?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/ac02eeedb45de25b271152bbdea582415288270d26940df9a52ad65293ddc76b?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/ac02eeedb45de25b271152bbdea582415288270d26940df9a52ad65293ddc76b?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"1Tool\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.1tool.com\"],\"url\":\"https:\\\/\\\/www.1tool.com\\\/es\\\/blog\\\/author\\\/officekoerbler-com\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Las funciones CRM m\u00e1s importantes de un vistazo - 1Tool","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.1tool.com\/es\/blog\/las-funciones-crm-mas-importantes-de-un-vistazo\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"Las funciones CRM m\u00e1s importantes de un vistazo - 1Tool","og_description":"Si quieres procesos m\u00e1s r\u00e1pidos, sencillos y eficaces para tu empresa, hay una soluci\u00f3n sencilla: un &#8220;sistema CRM&#8221;. La decisi\u00f3n de introducir un sistema CRM en tu empresa puede aumentar enormemente la comunicaci\u00f3n interna, la comunicaci\u00f3n con los clientes, la productividad y las cifras de ventas. A largo plazo, tambi\u00e9n mejora la satisfacci\u00f3n de empleados [&hellip;]","og_url":"https:\/\/www.1tool.com\/es\/blog\/las-funciones-crm-mas-importantes-de-un-vistazo\/","og_site_name":"1Tool","article_published_time":"2019-03-15T18:06:02+00:00","article_modified_time":"2026-05-04T12:32:17+00:00","og_image":[{"width":700,"height":475,"url":"https:\/\/www.1tool.com\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/wichtigste_crm_funktionen-700x475-1.jpeg","type":"image\/jpeg"}],"author":"1Tool","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"1Tool","Tiempo de lectura":"5 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.1tool.com\/es\/blog\/las-funciones-crm-mas-importantes-de-un-vistazo\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.1tool.com\/es\/blog\/las-funciones-crm-mas-importantes-de-un-vistazo\/"},"author":{"name":"1Tool","@id":"https:\/\/www.1tool.com\/es\/#\/schema\/person\/a38a60cab8bc2682c93a141eb1cf9790"},"headline":"Las funciones CRM m\u00e1s importantes de un vistazo","datePublished":"2019-03-15T18:06:02+00:00","dateModified":"2026-05-04T12:32:17+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.1tool.com\/es\/blog\/las-funciones-crm-mas-importantes-de-un-vistazo\/"},"wordCount":941,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.1tool.com\/es\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.1tool.com\/es\/blog\/las-funciones-crm-mas-importantes-de-un-vistazo\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.1tool.com\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/wichtigste_crm_funktionen-700x475-1.jpeg","articleSection":["Caracter\u00edsticas","CRM"],"inLanguage":"es"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.1tool.com\/es\/blog\/las-funciones-crm-mas-importantes-de-un-vistazo\/","url":"https:\/\/www.1tool.com\/es\/blog\/las-funciones-crm-mas-importantes-de-un-vistazo\/","name":"Las funciones CRM m\u00e1s importantes de un vistazo - 1Tool","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.1tool.com\/es\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.1tool.com\/es\/blog\/las-funciones-crm-mas-importantes-de-un-vistazo\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.1tool.com\/es\/blog\/las-funciones-crm-mas-importantes-de-un-vistazo\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.1tool.com\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/wichtigste_crm_funktionen-700x475-1.jpeg","datePublished":"2019-03-15T18:06:02+00:00","dateModified":"2026-05-04T12:32:17+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.1tool.com\/es\/blog\/las-funciones-crm-mas-importantes-de-un-vistazo\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.1tool.com\/es\/blog\/las-funciones-crm-mas-importantes-de-un-vistazo\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/www.1tool.com\/es\/blog\/las-funciones-crm-mas-importantes-de-un-vistazo\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.1tool.com\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/wichtigste_crm_funktionen-700x475-1.jpeg","contentUrl":"https:\/\/www.1tool.com\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/wichtigste_crm_funktionen-700x475-1.jpeg","width":700,"height":475},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.1tool.com\/es\/blog\/las-funciones-crm-mas-importantes-de-un-vistazo\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.1tool.com\/es\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Las funciones CRM m\u00e1s importantes de un vistazo"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.1tool.com\/es\/#website","url":"https:\/\/www.1tool.com\/es\/","name":"1Tool","description":"CRM","publisher":{"@id":"https:\/\/www.1tool.com\/es\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.1tool.com\/es\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.1tool.com\/es\/#organization","name":"1Tool","url":"https:\/\/www.1tool.com\/es\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/www.1tool.com\/es\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.1tool.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/1tool-1.png","contentUrl":"https:\/\/www.1tool.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/1tool-1.png","width":400,"height":150,"caption":"1Tool"},"image":{"@id":"https:\/\/www.1tool.com\/es\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.1tool.com\/es\/#\/schema\/person\/a38a60cab8bc2682c93a141eb1cf9790","name":"1Tool","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/ac02eeedb45de25b271152bbdea582415288270d26940df9a52ad65293ddc76b?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/ac02eeedb45de25b271152bbdea582415288270d26940df9a52ad65293ddc76b?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/ac02eeedb45de25b271152bbdea582415288270d26940df9a52ad65293ddc76b?s=96&d=mm&r=g","caption":"1Tool"},"sameAs":["https:\/\/www.1tool.com"],"url":"https:\/\/www.1tool.com\/es\/blog\/author\/officekoerbler-com\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.1tool.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/75217","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.1tool.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.1tool.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.1tool.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.1tool.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=75217"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.1tool.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/75217\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":75220,"href":"https:\/\/www.1tool.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/75217\/revisions\/75220"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.1tool.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/75218"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.1tool.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=75217"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.1tool.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=75217"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.1tool.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=75217"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}