Avec 1Tool, vous obtenez une solution de gestion de la relation client (CRM) entièrement basée sur le web et sur le“cloud computing“. Vos employés peuvent ainsi accéder à leurs clients, projets et tâches via un accès Internet normal. Ces clients incluent bien entendu l’historique (p.ex. les comptes rendus d’entretiens) et les documents (p.ex. les offres) qui y sont liés.
Les avantages de 1Tool en tant que solution CRM pour toutes les PME sont les suivants :
- Accès mobile via l’interface web 1Tool, simple d’utilisation, fiable et intuitive.
- Totalement indépendant du système d’exploitation et de tout logiciel supplémentaire à installer.
- Allègement de la charge de travail du service informatique, car 1Tool est une solution CRM en cloud computing.
- Déploiement et intégration rapides dans l’entreprise grâce à la facilité d’importation des données et aux nombreuses interfaces.
- Fonctionnalités complètes dans le domaine de l’e-mail marketing et de la gestion de projet.