Qu’il s’agisse de contacts, de rendez-vous ou de votre trafic d’e-mails, toutes les données importantes peuvent être consultées immédiatement et à tout moment dans le programme souhaité.



Avec la synchronisation des contacts Outlook, vous vous assurez que les carnets d’adresses de vos smartphones, tablettes et autres appareils sont directement synchronisés avec les contacts de notre système et que vous pouvez accéder à vos informations clients où que vous soyez.
Qu’il s’agisse d’une nouvelle demande, d’une plainte ou d’une réclamation, grâce à la synchronisation en temps réel, les e-mails entrants sont immédiatement disponibles dans 1Tool, ce qui vous permet de prendre les mesures nécessaires directement dans le système CRM. Cela vous permet non seulement de gagner du temps, mais aussi d’augmenter durablement la satisfaction de vos clients grâce à une réaction rapide.
Pour vous aider à garder une trace de l’énorme quantité d’e-mails que vous recevez chaque jour, notre logiciel classe vos e-mails sous forme de commentaires directement dans les contacts, les opportunités ou les projets, et stocke toutes les pièces jointes. Ainsi, toutes les données pertinentes sont toujours centralisées et vous bénéficiez d’un historique client complet.

Que vous soyez au bureau ou en déplacement via votre smartphone, vous importez en quelques clics vos tâches et rendez-vous 1Tool dans votre programme Outlook et gardez ainsi toujours un œil sur les listes de choses à faire ouvertes ainsi que sur vos rendez-vous et ceux de vos collègues.

Notre interlocuteur pour les logiciels CRM se tient à votre disposition à tout moment par téléphone ou par e-mail. Nous nous ferons également un plaisir de convenir d’un rendez-vous pour une consultation ou une formation exclusive.

