1Tool – Le meilleur endroit pour organiser votre entreprise touristique
1Tool combine les fonctionnalités d'un logiciel de réservation pour une gestion facile des réservations, avec des fonctions intelligentes pour un meilleur service client et des augmentations de revenus supplémentaires. La gestion des contacts comme base garantit également une accessibilité de premier ordre et des informations rapides et compétentes. Cela vous donne un excellent outil pour le CRM professionnel dans le tourisme.
La destination de voyage idéale directement en un clic
Notre CRM pour l'industrie du tourisme propose un outil de réservation incroyable et, grâce à de nombreuses possibilités, assure des réservations plus directes dans votre hôtel, agence de voyage ou appartement de vacances.
Le système dispose d'un calendrier de réservation qui vous indique, à vous et à vos invités, directement sur votre site Web, la disponibilité des chambres/hôtels. Les prix, les séjours minimum ou les jours d'arrivée proviennent directement de 1Tool et peut être entretenu de manière flexible. Cela permet à vos invités de rechercher et de réserver facilement des destinations de voyage et des hébergements en ligne. Et vous bénéficiez d'un aperçu clair de tous les clients et de toutes les réservations.
Proposez-vous d'autres services que l'hébergement ? Notre logiciel de tourisme est également bien équipé pour cela. La demi-pension, les salles de séminaires, les installations sportives et bien d'autres options supplémentaires peuvent être gérées individuellement et facturées à votre guise. En parlant de facturation, vous pouvez bien sûr choisir parmi différents modes de paiement pour nos réservations en ligne.
Des bons de voyage et d'expérience pour chaque occasion
Les bons aident non seulement votre entreprise à augmenter vos ventes, mais sont également un outil de marketing efficace pour accroître le niveau de notoriété de votre entreprise, gagner de nouveaux clients et fidéliser votre clientèle.
Avec notre solution logicielle pour les entreprises touristiques, vous pouvez facilement établir la vente de bons comme canal de vente supplémentaire. Qu'il s'agisse d'un bon de valeur ou de coupons pour certains services - vos clients sélectionnent en ligne un modèle approprié, personnalisent le bon avec un message d'accueil, paient en ligne en utilisant les modes de paiement que vous souhaitez mettre à disposition et reçoivent le bon directement par e-mail comme print@Home -Solution.
Un service client comme vous n'avez jamais été en mesure d'offrir auparavant
Nous croyons qu'un excellent service client va bien au-delà du simple séjour de vos invités.
C'est pourquoi nous avons intégré des newsletters et des outils de marketing SMS dans notre solution touristique afin d'assurer une approche ciblée des clients et des relations clients à long terme grâce à un service compétent.
Qu'il s'agisse d'une nouvelle offre de vacances, d'une annonce d'événement, d'un rappel de votre prochain séjour ou de nouvelles sur la région, avec nous, vous pouvez inspirer vos clients qui aiment voyager avec une newsletter impressionnante et leur adresser les bonnes offres au bon moment avec les éléments suivants les fonctions:
- Groupes de contact et listes de distribution :
Vous préférez voyager en voiture ou en avion ? En couple ou en famille ? Tout compris ou camping ? Ou préférez-vous un city trip à des vacances à la plage ? Peu importe comment, mais avec notre système de filtrage, vous vous adressez directement à vos clients en fonction de leurs intérêts.
- Données personnelles:
Si une offre est locale, envoyez votre newsletter directement aux clients de cette région. Si vos invités sont principalement des clients professionnels, vous pouvez les distinguer en fonction de leur fonction et leur envoyer des forfaits vacances adaptés.
- Délais de livraison & campagnes :
Envoyez votre newsletter au meilleur moment pour atteindre vos clients. L'expédition automatisée garantit une livraison fiable, même le soir ou le week-end. À l'aide de campagnes, vous pouvez également planifier une série de newsletters et ainsi vous assurer qu'aucune offre ne sera à nouveau manquée.
Cette 1Tool Le logiciel offre des opportunités impressionnantes pour l'industrie du tourisme
Avec 1Tool nous avons la possibilité d'informer rapidement et facilement les clients et les personnes intéressées des nouvelles offres de vacances et de bien-être de notre hôtel. Grâce à la possibilité de personnaliser les newsletters et au vaste système de boutique, nous pouvons fournir à tous nos clients des actualités ciblées et des produits agréables.
Avantages
- Des taux de réservation plus élevés et un taux d'occupation plus élevé
- Moins de commissions grâce aux réservations directes
- Amélioration des relations avec les clients
- Gestion facile des salles, des équipements et Co.
- Ventes supplémentaires via la vente de bons
- Présentation attrayante des nouvelles offres de voyage
Hans-Pierre Wolf
Chef des ventes et agent autorisé
Notre interlocuteur pour le logiciel CRM est à votre disposition à tout moment par téléphone ou par e-mail. Nous serions également heureux de convenir d'un rendez-vous pour une consultation ou une formation exclusive.
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