Questions et réponses sur la protection des données

FAQ sur la confidentialité

Où sont stockées les données ?

Nos serveurs sont situés en Autriche dans deux centres de données en Haute-Autriche et à Vienne.

1Tool | points de héros de l'agence
intimité; 1tool intimité; körbler Protection des données
1Tool | 2 couches

eww ag
Stelzhamerstrasse 27
4600 silure
Téléphone : 07242 493-0
F. : 07242 493-138
info@eww.at

Les avantages:

  • Disponibilité 24×7
  • Connexion fibre optique haut débit redondante
  • fournisseur indépendant
  • Connexion électrique hautement disponible 
  • Système UPS redondant avec batterie et générateur
  • Concept climatique économe en énergie et redondant
  • Système de détection précoce et d'extinction d'incendie
  • Surveillance par la gestion du réseau et le système de gestion du bâtiment
  • Système d'accès journalisé
  • Certification ISO/CEI 27001
  • Green IT : écologique et économique

sauvegarde des données.

Comment les données sont-elles sauvegardées et combien de temps les copies de sauvegarde sont-elles conservées ?

Nous créons des sauvegardes de données quotidiennes pour nos clients pendant six semaines. Cela signifie que les 42 derniers jours sont sauvegardés pour vous tous les jours. La récupération de données est une utilisation équitable, ce qui signifie que nous ne facturons jamais rien pour la récupération.

sauvegarde de données; intimité

Notre personnel n'accédera aux données client que lorsque le client a soumis une demande d'assistance client ou que l'accès aux données est nécessaire pour fournir les services ou pour prévenir ou résoudre des problèmes techniques ou de service, ou lorsque 1Tool est tenu de le faire en vertu d'une réglementation légale impérative.

1Tool déclare de manière juridiquement contraignante que toutes les personnes chargées du traitement des données ont prêté serment de confidentialité avant de commencer à travailler. En particulier, l'obligation de confidentialité des personnes chargées du trafic de données reste en vigueur même après la fin de leur activité et leur départ du prestataire. L'obligation de confidentialité doit également être respectée pour les données des personnes morales et des sociétés de droit commercial. Il existe également des accords avec nos partenaires (Brunner Webhosting, ITetTEL) accords de confidentialité distincts.

jusqu'ici 1Tool est tenu de divulguer en vertu de réglementations légales obligatoires 1Tool Ne pas vérifier les données des clients, les transmettre à des tiers ou s'y référer.

Nous ne mettrons à la disposition de tiers que des données allant au-delà des données que vous avez fournies, en particulier des données que vous avez mises à notre disposition uniquement pour le traitement contractuel à des fins internes, s'il existe une obligation légale correspondante ou pour sauvegarder des intérêts légitimes.

Une suppression demandée par vous sera généralement effectuée dans les 2 jours ouvrables.

Il est également possible de supprimer des enregistrements de données individuels, mais nous devons souligner que la suppression d'enregistrements de données individuels, à moins que ce ne soit exactement ce qui doit être supprimé, entraîne des coûts que nous devons réclamer à nos clients.

Si la récupération des données s'avère nécessaire, des précautions sont prises pour s'assurer que les données supprimées ne sont pas récupérées.

Les données doivent-elles être stockées sur votre site Web via Typo3, WordPress ou via notre logiciel 1Tool (par exemple au moyen d'une newsletter ou d'un formulaire de contact), il doit y avoir une note dans la déclaration de protection des données que l'entreprise Körbler GmbH est le sous-traitant et les données sont collectées, traitées et utilisées en votre nom.

En raison du principe d'économie de données et d'évitement de données, seule l'adresse e-mail peut être une condition préalable à l'inscription.
Le contenu de la newsletter doit déjà être clair pour l'utilisateur concerné lors de son inscription. De plus, il doit être informé qu'il peut se désinscrire à tout moment.

Dès que vous collectez également des données personnelles via une newsletter/un formulaire de contact (par exemple, nom, adresse, e-mail), le visiteur doit être informé dans la déclaration de protection des données de la manière dont ces données sont utilisées. Par conséquent, chaque formulaire doit être muni d'une case à cocher, qui ne permet d'envoyer la saisie qu'après activation/approbation par l'utilisateur.

Le texte de la déclaration de consentement ainsi que de la déclaration de protection des données peut être facilement imité1Tool verser.

Non, les consentements précédemment valides obtenus ne perdent pas leur validité. Cependant, vous devez avoir une preuve de votre consentement (par exemple par écrit ou sur la base d'enregistrements numériques).

Par exemple, si vous n'avez pas le consentement valide des parties intéressées, vous ne pouvez plus leur envoyer d'e-mails. Étant donné que tout traitement de données doit reposer sur une base juridique valable, les données doivent également être supprimées immédiatement si aucun consentement valable n'a été donné.

Afin de procéder aux réglages de protection des données nécessaires dans le 1Tool pour déposer, cliquez Données de base - protection des données. Ici, vous devez d'abord activer l'application en général et saisir le nom de vos paramètres de protection des données (par exemple, le nom du formulaire pour lequel vous créez le texte de consentement). Vous pouvez ensuite définir vous-même un texte de consentement individuel pour votre case à cocher ou adapter la variante que nous avons suggérée en conséquence (par exemple, ajouter le nom de l'entreprise, le sujet de la newsletter, etc.).

L'étape suivante consiste à saisir la déclaration de protection des données. Vous pouvez l'enregistrer en tant que texte dans le 1Tool Insérez-le ou - s'il existe déjà une page avec votre règlement sur la protection des données - créez un lien externe. sur Demande de séjour Nous serions également heureux de créer pour vous une déclaration de protection des données appropriée.

Enfin, vous devez encore activer la case à cocher et déterminer les formulaires pour lesquels la déclaration de consentement et de protection des données doit s'appliquer.

Il est recommandé que chaque entreprise dispose d'un registre des traitements, c'est-à-dire un registre de toutes les opérations de traitement dans l'entreprise. Ce répertoire de traitement doit fournir des informations sur les processus de traitement des données dans l'entreprise et doit être créé par écrit, idéalement par voie électronique. Des informations telles que la finalité du traitement des données, le destinataire, la durée de conservation prévue, etc. doivent être définies pour toutes les données de l'entreprise.

Im 1Tool vous pouvez sous Données de base - protection des données - répertoire de traitement stockez d'abord toutes les informations nécessaires pour vos groupes de contacts créés. Pour ce faire, double-cliquez dans la colonne correspondante et ajoutez vos coordonnées ou, si des données personnelles sont transmises à des pays tiers, activez la case à cocher correspondante. Sélectionnez ensuite la période de stockage et entrez une description générale des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour le traitement des données.

En plus des opérations de traitement dans 1Tool, vous pouvez également ajouter vous-même des lignes supplémentaires à ce répertoire de traitement afin d'enregistrer les traitements de votre entreprise qui ont lieu en dehors de celui-ci.

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