{"id":79838,"date":"2023-06-06T07:26:12","date_gmt":"2023-06-06T05:26:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.1tool.com\/ricola\/"},"modified":"2026-05-07T15:06:19","modified_gmt":"2026-05-07T13:06:19","slug":"ricola","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.1tool.com\/fr\/ricola\/","title":{"rendered":"Ricola"},"content":{"rendered":"\t\t
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1Tool x Ricola<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Saisie mobile des commandes pour une distribution r\u00e9ussie en pharmacie de
Ricola pastilles pour la gorge et la toux par MARVECS GmbH<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Commerciaux utilisant 1Tool quotidiennement pour des commandes dans les pharmacies<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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commandes enregistr\u00e9es au cours du premier mois suivant l’impl\u00e9mentation<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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moins de travail pour les offres et autres t\u00e2ches administratives<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Le client<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\u00c0 propos de MARVECS GmbH<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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En tant que partenaire de distribution et de marketing de premier plan dans l’industrie de la sant\u00e9, MARVECS a pris en charge la force de vente de Ricola pour les pharmacies \u00e0 partir d’avril 2023. L’objectif est de conseiller les pharmacies de mani\u00e8re plus compl\u00e8te et plus cibl\u00e9e et de faire ainsi de Ricola le leader \u00e0 long terme du segment des pastilles contre la toux dans le canal des pharmacies. <\/p>

Secteur :<\/strong> Conseil en gestion
Emplacement :<\/strong> Allemagne
Fonction cl\u00e9 :<\/strong> missions\/offres<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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L'innovation rencontre le succ\u00e8s : traiter les commandes de mani\u00e8re mobile et professionnelle !<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Contexte :<\/h3>

En raison de la pand\u00e9mie de Covid-19, Ricola a enregistr\u00e9 une forte baisse de ses ventes, notamment dans le canal des pharmacies, en raison de l’absence de saison des rhumes en 2020\/21. De plus, la pr\u00e9sence des produits Ricola dans les pharmacies \u00e9tait limit\u00e9e, ce qui r\u00e9duisait la visibilit\u00e9 et donc l’incitation \u00e0 l’achat aupr\u00e8s des consommateurs. \u00c0 partir d’avril 2023, une restructuration de la distribution en pharmacie de Ricola et une r\u00e9orientation compl\u00e8te dans le paysage des pharmacies allemandes devaient donc \u00eatre entreprises. En coop\u00e9ration avec MARVECS GmbH, il a \u00e9t\u00e9 d\u00e9cid\u00e9 de mettre en place une \u00e9quipe de distribution nationale d\u00e9di\u00e9e \u00e0 Ricola afin de servir au mieux les pharmacies stationnaires, les grossistes en pharmacie, etc. <\/p>

Afin de mettre en \u0153uvre au mieux la nouvelle strat\u00e9gie de distribution de Ricola, MARVECS GmbH \u00e9tait \u00e0 la recherche d’une solution logicielle intelligente permettant de saisir les commandes des pharmacies directement sur place et de suivre les performances de vente en un coup d’\u0153il. L’accent a \u00e9t\u00e9 mis sur la possibilit\u00e9 d’assurer un suivi optimal des clients et un traitement efficace des commandes. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Solution :<\/h3>

Avec 1Tool, MARVECS GmbH a impl\u00e9ment\u00e9 un syst\u00e8me de saisie de commande mobile qui permet d\u00e9sormais aux commerciaux de cr\u00e9er les commandes directement dans les pharmacies sur place via un smartphone ou une tablette – sans d\u00e9lai ni paperasserie. Le devis peut ensuite \u00eatre imm\u00e9diatement v\u00e9rifi\u00e9 par le client, corrig\u00e9 et sign\u00e9 num\u00e9riquement sur l’appareil mobile. Enfin, toutes les commandes sont cr\u00e9\u00e9es de mani\u00e8re claire dans le syst\u00e8me, ce qui permet \u00e0 toutes les personnes responsables d’avoir une vue d’ensemble actualis\u00e9e \u00e0 tout moment. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Gr\u00e2ce au lien direct avec l’entrep\u00f4t de produits de l’entreprise de transport de colis DHL, les commerciaux de MARVECS peuvent obtenir des informations en temps r\u00e9el en appuyant sur un bouton et renseigner imm\u00e9diatement les pharmacies sur la disponibilit\u00e9 des produits Ricola ou sur les \u00e9ventuels d\u00e9lais de livraison. Si la marchandise n’est pas n\u00e9cessaire imm\u00e9diatement, une date de livraison souhait\u00e9e peut en outre \u00eatre d\u00e9finie en collaboration avec la pharmacie. D\u00e8s qu’une commande est enregistr\u00e9e dans le syst\u00e8me, elle est transmise directement \u00e0 DHL qui, \u00e0 partir de l’offre, g\u00e9n\u00e8re en un clic un bon de livraison pour l’envoi de la marchandise. Une fois que DHL a livr\u00e9 la marchandise \u00e0 la pharmacie, 1Tool attribue automatiquement \u00e0 la commande le statut “livr\u00e9”, ce qui permet \u00e9galement d’automatiser enti\u00e8rement le processus de facturation. <\/p>

Une autre fonctionnalit\u00e9 de 1Tool utilis\u00e9e par MARVECS est la carte de contact<\/a>, qui a \u00e9t\u00e9 sp\u00e9cialement am\u00e9lior\u00e9e pour le processus de vente de Ricola. Elle permet de planifier les itin\u00e9raires des commerciaux vers les pharmacies de mani\u00e8re optimale, en fonction des heures d’ouverture, afin d’organiser efficacement l’ensemble de la journ\u00e9e de travail. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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r\u00e9sultat :<\/h3>

Gr\u00e2ce \u00e0 l’introduction de la saisie mobile des commandes de 1Tool, MARVECS GmbH a r\u00e9ussi \u00e0 rationaliser les activit\u00e9s de l’\u00e9quipe de vente, \u00e0 augmenter l’efficacit\u00e9 et \u00e0 am\u00e9liorer la satisfaction des clients. Les commerciaux ont vu leurs t\u00e2ches administratives consid\u00e9rablement r\u00e9duites, ce qui leur a permis de consacrer plus de temps au contact avec les clients et \u00e0 la promotion des ventes. <\/p>

La solution logicielle intelligente de 1Tool permet \u00e9galement d’\u00e9viter les erreurs manuelles, ce qui se traduit par un traitement plus rapide des commandes. La possibilit\u00e9 pour le client de v\u00e9rifier imm\u00e9diatement le devis, de le modifier si n\u00e9cessaire et de le signer directement sur l’appareil mobile permet de gagner un temps pr\u00e9cieux et d’acc\u00e9l\u00e9rer consid\u00e9rablement le processus de cr\u00e9ation de la commande. L’utilisation du calculateur d’itin\u00e9raire contribue \u00e9galement \u00e0 l’augmentation de la productivit\u00e9, ce qui permet d’optimiser la planification des tourn\u00e9es de vente avec plusieurs visites de clients dans la m\u00eame journ\u00e9e et de r\u00e9duire les frais de d\u00e9placement et le temps pass\u00e9 dans les transports. <\/p>

Gr\u00e2ce \u00e0 la disponibilit\u00e9 d’informations en temps r\u00e9el et au traitement direct des commandes avec le transporteur de colis, y compris la cr\u00e9ation automatis\u00e9e de bons de livraison et de factures, l’entreprise a finalement pu rationaliser ses processus, augmenter sa productivit\u00e9 et d\u00e9j\u00e0 accro\u00eetre les ventes de bonbons pour la gorge et la toux Ricola dans le paysage des pharmacies allemandes. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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“En tant que solution multi-secteur, la saisie de commande mobile de 1Tool s’applique parfaitement \u00e0 l’industrie pharmaceutique. Gr\u00e2ce aux donn\u00e9es en temps r\u00e9el et \u00e0 la gestion transparente des commandes sur site, cette puissante solution de distribution nous a permis de rationaliser les processus, d’am\u00e9liorer l’exp\u00e9rience client et de stimuler durablement les ventes de pastilles pour la gorge et la toux Ricola dans les pharmacies”. <\/h4>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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– Anja Serra, Directrice des finances et des ressources humaines MARVECS GmbH<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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R\u00e9volutionnez votre processus de vente avec 1Tool maintenant<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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D\u00e9couvrez notre solution de saisie mobile des commandes et constatez par vous-m\u00eame l’\u00e9tendue de ses fonctionnalit\u00e9s.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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1Tool x Ricola Saisie mobile des commandes pour une distribution r\u00e9ussie en pharmacie de Ricola pastilles pour la gorge et la toux par MARVECS GmbH 1 + Commerciaux utilisant 1Tool quotidiennement pour des commandes dans les pharmacies 1 commandes enregistr\u00e9es au cours du premier mois suivant l’impl\u00e9mentation 0 % moins de travail pour les offres […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-79838","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nRicola - 1Tool<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.1tool.com\/fr\/ricola\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Ricola - 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