{"id":79482,"date":"2016-08-18T13:59:49","date_gmt":"2016-08-18T11:59:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.1tool.com\/blog\/pourquoi-une-entreprise-ne-devrait-elle-pas-se-passer-dune-gestion-professionnelle-des-contacts\/"},"modified":"2026-05-07T15:02:45","modified_gmt":"2026-05-07T13:02:45","slug":"pourquoi-une-entreprise-ne-devrait-elle-pas-se-passer-dune-gestion-professionnelle-des-contacts","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.1tool.com\/fr\/blog\/pourquoi-une-entreprise-ne-devrait-elle-pas-se-passer-dune-gestion-professionnelle-des-contacts\/","title":{"rendered":"Pourquoi une entreprise ne devrait-elle pas se passer d’une gestion professionnelle des contacts ?"},"content":{"rendered":"\n

Qu’il s’agisse de clients, de partenaires, de fournisseurs ou d’employ\u00e9s, chaque entreprise poss\u00e8de des milliers de donn\u00e9es de contact qu’elle doit g\u00e9rer pour assurer le succ\u00e8s de ses activit\u00e9s quotidiennes. Cependant, la gestion des contacts doit \u00eatre r\u00e9duite au minimum, car elle n’est qu’une t\u00e2che secondaire par rapport au service principal de l’entreprise. <\/p>\n\n

Les listes Excel et les agendas compliqu\u00e9s devraient \u00eatre termin\u00e9s depuis longtemps. Mais d’autres possibilit\u00e9s plus techniques, comme la gestion via un logiciel personnel ou un client de messagerie, ne sont pas toujours la solution optimale. Un logiciel CRM bas\u00e9 sur le cloud permet au contraire une gestion professionnelle des contacts, dont vous ne devriez en aucun cas vous passer ! Nous vous donnons les meilleures raisons de l’utiliser ! <\/p>\n\n

Base de donn\u00e9es structur\u00e9e<\/h2>\n\n

La premi\u00e8re raison pour laquelle vous devez absolument utiliser une solution professionnelle de gestion des contacts est de disposer d’une base de donn\u00e9es ordonn\u00e9e. Avec un logiciel CRM, vous pouvez mettre de l’ordre dans le chaos des donn\u00e9es d’adresses et garantir ainsi un flux de travail plus efficace. Plus besoin de chercher les contacts dans de longues listes, il suffit d’appuyer sur un bouton pour acc\u00e9der imm\u00e9diatement aux contacts et aux donn\u00e9es pertinentes. De plus, avec un logiciel CRM comme 1Tool, vous \u00e9vitez le risque d’avoir un fichier client en double. La d\u00e9tection automatique des doublons permet de r\u00e9duire la maintenance de votre base de donn\u00e9es.Et le meilleur dans tout \u00e7a : certains syst\u00e8mes, comme 1Tool, font du passage des listes Excel et autres \u00e0 un logiciel CRM un jeu d’enfant gr\u00e2ce \u00e0 la fonction d’importation\/exportation. <\/p>\n\n

Une vue \u00e0 360\u00b0 de vos clients<\/h2>\n\n

Une gestion professionnelle des contacts implique de conna\u00eetre tout ce qui est n\u00e9cessaire sur le client afin de pouvoir lui fournir des services et des prestations optimales. Les donn\u00e9es pertinentes incluent les int\u00e9r\u00eats, les produits achet\u00e9s, les communications ant\u00e9rieures, etc. Il est pratiquement impossible ou extr\u00eamement co\u00fbteux de conserver ces informations dans des listes Excel ou des clients de messagerie. La vue \u00e0 360\u00b0 offerte par les logiciels CRM est donc la raison suivante d’opter pour une gestion professionnelle des contacts.Tout l’historique du client y est consign\u00e9 et tous les collaborateurs de l’entreprise sont parfaitement inform\u00e9s sur le client et ses int\u00e9r\u00eats. C’est un avantage d\u00e9cisif, en particulier pour les commerciaux : juste avant de rendre visite \u00e0 un client, ils peuvent appeler le contact en un clic et obtenir un aper\u00e7u rapide de ses besoins et de ses souhaits. Ainsi, chaque rendez-vous avec un client est un succ\u00e8s ! <\/p>\n\n

Une communication adapt\u00e9e au public cible<\/h2>\n\n

Si l’on a une vue globale de chaque client, il n’y a plus de probl\u00e8me pour s’adresser aux clients de mani\u00e8re cibl\u00e9e. 1Tool, en tant que syst\u00e8me CRM, permet donc d’envoyer une newsletter suppl\u00e9mentaire bas\u00e9e sur la gestion des contacts. D’une part, cela permet de s’adresser personnellement aux clients via des espaces r\u00e9serv\u00e9s et d’autre part, cela permet d’envoyer des informations de mani\u00e8re s\u00e9lective. Les clients ne re\u00e7oivent ainsi que les nouveaut\u00e9s ou les offres de produits qui sont vraiment pertinentes pour eux. <\/p>\n\n

\"\"<\/figure><\/div>\n\n

Une collaboration optimale dans toute l’entreprise<\/h2>\n\n

Qu’il s’agisse de produits, de projets, de factures ou de bulletins d’information envoy\u00e9s jusqu’\u00e0 pr\u00e9sent, toutes les donn\u00e9es importantes sont enregistr\u00e9es pour chaque client. Une gestion professionnelle des contacts permet aux employ\u00e9s de l’entreprise de rester inform\u00e9s et d’\u00e9changer des informations facilement et rapidement. Par exemple, les syst\u00e8mes CRM tels que 1Tool permettent d’ajouter des notes aux contacts ou de t\u00e9l\u00e9charger des documents importants auxquels chaque employ\u00e9 autoris\u00e9 peut acc\u00e9der imm\u00e9diatement. Les entreprises b\u00e9n\u00e9ficient ainsi non seulement d’une base de donn\u00e9es toujours \u00e0 jour, mais l’ensemble du flux de travail peut \u00e9galement \u00eatre optimis\u00e9. <\/p>\n\n

Acc\u00e8s ind\u00e9pendant du lieu et de l’heure<\/h2>\n\n

L’acc\u00e8s \u00e0 la liste d’adresses est \u00e9galement un facteur important pour une gestion professionnelle des contacts. C’est pourquoi il est important d’utiliser un logiciel bas\u00e9 sur le cloud. Vous avez ainsi la possibilit\u00e9 d’\u00e9diter et de g\u00e9rer votre base de donn\u00e9es \u00e0 tout moment et depuis n’importe quel endroit disposant d’un acc\u00e8s \u00e0 Internet. Si vous \u00eates en d\u00e9placement ou \u00e0 l’\u00e9tranger, vous pouvez quand m\u00eame synchroniser les informations importantes en temps r\u00e9el et les consulter en appuyant sur un bouton. De plus, 1Tool peut \u00eatre utilis\u00e9 via un smartphone ou une tablette pour une utilisation optimale en d\u00e9placement ! <\/p>\n\n

Vous souhaitez obtenir plus d’informations sur la gestion des contacts 1Tool ?<\/strong>Contactez-nous par t\u00e9l\u00e9phone ou par e-mail \u00e0 l’adresse suivante : office@koerbler.com<\/a><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Qu’il s’agisse de clients, de partenaires, de fournisseurs ou d’employ\u00e9s, chaque entreprise poss\u00e8de des milliers de donn\u00e9es de contact qu’elle doit g\u00e9rer pour assurer le succ\u00e8s de ses activit\u00e9s quotidiennes. Cependant, la gestion des contacts doit \u00eatre r\u00e9duite au minimum, car elle n’est qu’une t\u00e2che secondaire par rapport au service principal de l’entreprise. Les listes […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":79483,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[6901,6898,7035],"tags":[7198,7131,6902,7133,7202,7203,7200,7199,7196,7197,6903,7134,6975,7204,7201],"class_list":["post-79482","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-crm","category-generalites","category-gestion-des-contacts","tag-base-de-donnees-clients","tag-base-de-donnees-crm","tag-crm","tag-crm-en-ligne-2","tag-donnees-client","tag-fichier-clients","tag-gerer-les-contacts","tag-gestion-de-la-clientele","tag-gestion-des-adresses","tag-gestion-des-contacts","tag-logiciel-crm","tag-outils-de-crm","tag-programme-crm","tag-programme-de-gestion-de-la-clientele","tag-programmes-de-base-de-donnees"],"acf":[],"yoast_head":"\nPourquoi une entreprise ne devrait-elle pas se passer d'une gestion professionnelle des contacts ? - 1Tool<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.1tool.com\/fr\/blog\/pourquoi-une-entreprise-ne-devrait-elle-pas-se-passer-dune-gestion-professionnelle-des-contacts\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Pourquoi une entreprise ne devrait-elle pas se passer d'une gestion professionnelle des contacts ? - 1Tool\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Qu’il s’agisse de clients, de partenaires, de fournisseurs ou d’employ\u00e9s, chaque entreprise poss\u00e8de des milliers de donn\u00e9es de contact qu’elle doit g\u00e9rer pour assurer le succ\u00e8s de ses activit\u00e9s quotidiennes. Cependant, la gestion des contacts doit \u00eatre r\u00e9duite au minimum, car elle n’est qu’une t\u00e2che secondaire par rapport au service principal de l’entreprise. Les listes […]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.1tool.com\/fr\/blog\/pourquoi-une-entreprise-ne-devrait-elle-pas-se-passer-dune-gestion-professionnelle-des-contacts\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"1Tool\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2016-08-18T11:59:49+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-05-07T13:02:45+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.1tool.com\/wp-content\/uploads\/2016\/08\/contacts-700x475-1.jpeg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"700\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"475\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"1Tool\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"\u00c9crit par\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"1Tool\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.1tool.com\\\/fr\\\/blog\\\/pourquoi-une-entreprise-ne-devrait-elle-pas-se-passer-dune-gestion-professionnelle-des-contacts\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.1tool.com\\\/fr\\\/blog\\\/pourquoi-une-entreprise-ne-devrait-elle-pas-se-passer-dune-gestion-professionnelle-des-contacts\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"1Tool\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.1tool.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/a38a60cab8bc2682c93a141eb1cf9790\"},\"headline\":\"Pourquoi une entreprise ne devrait-elle pas se passer d’une gestion professionnelle des contacts ?\",\"datePublished\":\"2016-08-18T11:59:49+00:00\",\"dateModified\":\"2026-05-07T13:02:45+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.1tool.com\\\/fr\\\/blog\\\/pourquoi-une-entreprise-ne-devrait-elle-pas-se-passer-dune-gestion-professionnelle-des-contacts\\\/\"},\"wordCount\":864,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.1tool.com\\\/fr\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.1tool.com\\\/fr\\\/blog\\\/pourquoi-une-entreprise-ne-devrait-elle-pas-se-passer-dune-gestion-professionnelle-des-contacts\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.1tool.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2016\\\/08\\\/contacts-700x475-1.jpeg\",\"keywords\":[\"Base de donn\u00e9es clients\",\"base de donn\u00e9es crm\",\"CRM\",\"crm en ligne\",\"donn\u00e9es client\",\"fichier clients\",\"g\u00e9rer les contacts\",\"gestion de la client\u00e8le\",\"gestion des adresses\",\"gestion des contacts\",\"Logiciel CRM\",\"outils de crm\",\"programme crm\",\"programme de gestion de la client\u00e8le\",\"programmes de base de donn\u00e9es\"],\"articleSection\":[\"CRM\",\"G\u00e9n\u00e9ralit\u00e9s\",\"Gestion des contacts\"],\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.1tool.com\\\/fr\\\/blog\\\/pourquoi-une-entreprise-ne-devrait-elle-pas-se-passer-dune-gestion-professionnelle-des-contacts\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.1tool.com\\\/fr\\\/blog\\\/pourquoi-une-entreprise-ne-devrait-elle-pas-se-passer-dune-gestion-professionnelle-des-contacts\\\/\",\"name\":\"Pourquoi une entreprise ne devrait-elle pas se passer d'une gestion professionnelle des contacts ? - 1Tool\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.1tool.com\\\/fr\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.1tool.com\\\/fr\\\/blog\\\/pourquoi-une-entreprise-ne-devrait-elle-pas-se-passer-dune-gestion-professionnelle-des-contacts\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.1tool.com\\\/fr\\\/blog\\\/pourquoi-une-entreprise-ne-devrait-elle-pas-se-passer-dune-gestion-professionnelle-des-contacts\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.1tool.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2016\\\/08\\\/contacts-700x475-1.jpeg\",\"datePublished\":\"2016-08-18T11:59:49+00:00\",\"dateModified\":\"2026-05-07T13:02:45+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.1tool.com\\\/fr\\\/blog\\\/pourquoi-une-entreprise-ne-devrait-elle-pas-se-passer-dune-gestion-professionnelle-des-contacts\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.1tool.com\\\/fr\\\/blog\\\/pourquoi-une-entreprise-ne-devrait-elle-pas-se-passer-dune-gestion-professionnelle-des-contacts\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.1tool.com\\\/fr\\\/blog\\\/pourquoi-une-entreprise-ne-devrait-elle-pas-se-passer-dune-gestion-professionnelle-des-contacts\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.1tool.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2016\\\/08\\\/contacts-700x475-1.jpeg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.1tool.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2016\\\/08\\\/contacts-700x475-1.jpeg\",\"width\":700,\"height\":475},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.1tool.com\\\/fr\\\/blog\\\/pourquoi-une-entreprise-ne-devrait-elle-pas-se-passer-dune-gestion-professionnelle-des-contacts\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.1tool.com\\\/fr\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Pourquoi une entreprise ne devrait-elle pas se passer d’une gestion professionnelle des contacts ?\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.1tool.com\\\/fr\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.1tool.com\\\/fr\\\/\",\"name\":\"1Tool\",\"description\":\"CRM\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.1tool.com\\\/fr\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.1tool.com\\\/fr\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.1tool.com\\\/fr\\\/#organization\",\"name\":\"1Tool\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.1tool.com\\\/fr\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.1tool.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.1tool.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/04\\\/1tool-1.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.1tool.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/04\\\/1tool-1.png\",\"width\":400,\"height\":150,\"caption\":\"1Tool\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.1tool.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.1tool.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/a38a60cab8bc2682c93a141eb1cf9790\",\"name\":\"1Tool\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/ac02eeedb45de25b271152bbdea582415288270d26940df9a52ad65293ddc76b?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/ac02eeedb45de25b271152bbdea582415288270d26940df9a52ad65293ddc76b?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/ac02eeedb45de25b271152bbdea582415288270d26940df9a52ad65293ddc76b?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"1Tool\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.1tool.com\"],\"url\":\"https:\\\/\\\/www.1tool.com\\\/fr\\\/blog\\\/author\\\/officekoerbler-com\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Pourquoi une entreprise ne devrait-elle pas se passer d'une gestion professionnelle des contacts ? - 1Tool","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.1tool.com\/fr\/blog\/pourquoi-une-entreprise-ne-devrait-elle-pas-se-passer-dune-gestion-professionnelle-des-contacts\/","og_locale":"fr_FR","og_type":"article","og_title":"Pourquoi une entreprise ne devrait-elle pas se passer d'une gestion professionnelle des contacts ? - 1Tool","og_description":"Qu’il s’agisse de clients, de partenaires, de fournisseurs ou d’employ\u00e9s, chaque entreprise poss\u00e8de des milliers de donn\u00e9es de contact qu’elle doit g\u00e9rer pour assurer le succ\u00e8s de ses activit\u00e9s quotidiennes. Cependant, la gestion des contacts doit \u00eatre r\u00e9duite au minimum, car elle n’est qu’une t\u00e2che secondaire par rapport au service principal de l’entreprise. Les listes […]","og_url":"https:\/\/www.1tool.com\/fr\/blog\/pourquoi-une-entreprise-ne-devrait-elle-pas-se-passer-dune-gestion-professionnelle-des-contacts\/","og_site_name":"1Tool","article_published_time":"2016-08-18T11:59:49+00:00","article_modified_time":"2026-05-07T13:02:45+00:00","og_image":[{"width":700,"height":475,"url":"https:\/\/www.1tool.com\/wp-content\/uploads\/2016\/08\/contacts-700x475-1.jpeg","type":"image\/jpeg"}],"author":"1Tool","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"\u00c9crit par":"1Tool","Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e":"4 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.1tool.com\/fr\/blog\/pourquoi-une-entreprise-ne-devrait-elle-pas-se-passer-dune-gestion-professionnelle-des-contacts\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.1tool.com\/fr\/blog\/pourquoi-une-entreprise-ne-devrait-elle-pas-se-passer-dune-gestion-professionnelle-des-contacts\/"},"author":{"name":"1Tool","@id":"https:\/\/www.1tool.com\/fr\/#\/schema\/person\/a38a60cab8bc2682c93a141eb1cf9790"},"headline":"Pourquoi une entreprise ne devrait-elle pas se passer d’une gestion professionnelle des contacts ?","datePublished":"2016-08-18T11:59:49+00:00","dateModified":"2026-05-07T13:02:45+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.1tool.com\/fr\/blog\/pourquoi-une-entreprise-ne-devrait-elle-pas-se-passer-dune-gestion-professionnelle-des-contacts\/"},"wordCount":864,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.1tool.com\/fr\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.1tool.com\/fr\/blog\/pourquoi-une-entreprise-ne-devrait-elle-pas-se-passer-dune-gestion-professionnelle-des-contacts\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.1tool.com\/wp-content\/uploads\/2016\/08\/contacts-700x475-1.jpeg","keywords":["Base de donn\u00e9es clients","base de donn\u00e9es crm","CRM","crm en ligne","donn\u00e9es client","fichier clients","g\u00e9rer les contacts","gestion de la client\u00e8le","gestion des adresses","gestion des contacts","Logiciel CRM","outils de crm","programme crm","programme de gestion de la client\u00e8le","programmes de base de donn\u00e9es"],"articleSection":["CRM","G\u00e9n\u00e9ralit\u00e9s","Gestion des contacts"],"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.1tool.com\/fr\/blog\/pourquoi-une-entreprise-ne-devrait-elle-pas-se-passer-dune-gestion-professionnelle-des-contacts\/","url":"https:\/\/www.1tool.com\/fr\/blog\/pourquoi-une-entreprise-ne-devrait-elle-pas-se-passer-dune-gestion-professionnelle-des-contacts\/","name":"Pourquoi une entreprise ne devrait-elle pas se passer d'une gestion professionnelle des contacts ? - 1Tool","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.1tool.com\/fr\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.1tool.com\/fr\/blog\/pourquoi-une-entreprise-ne-devrait-elle-pas-se-passer-dune-gestion-professionnelle-des-contacts\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.1tool.com\/fr\/blog\/pourquoi-une-entreprise-ne-devrait-elle-pas-se-passer-dune-gestion-professionnelle-des-contacts\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.1tool.com\/wp-content\/uploads\/2016\/08\/contacts-700x475-1.jpeg","datePublished":"2016-08-18T11:59:49+00:00","dateModified":"2026-05-07T13:02:45+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.1tool.com\/fr\/blog\/pourquoi-une-entreprise-ne-devrait-elle-pas-se-passer-dune-gestion-professionnelle-des-contacts\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.1tool.com\/fr\/blog\/pourquoi-une-entreprise-ne-devrait-elle-pas-se-passer-dune-gestion-professionnelle-des-contacts\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/www.1tool.com\/fr\/blog\/pourquoi-une-entreprise-ne-devrait-elle-pas-se-passer-dune-gestion-professionnelle-des-contacts\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.1tool.com\/wp-content\/uploads\/2016\/08\/contacts-700x475-1.jpeg","contentUrl":"https:\/\/www.1tool.com\/wp-content\/uploads\/2016\/08\/contacts-700x475-1.jpeg","width":700,"height":475},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.1tool.com\/fr\/blog\/pourquoi-une-entreprise-ne-devrait-elle-pas-se-passer-dune-gestion-professionnelle-des-contacts\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.1tool.com\/fr\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Pourquoi une entreprise ne devrait-elle pas se passer d’une gestion professionnelle des contacts ?"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.1tool.com\/fr\/#website","url":"https:\/\/www.1tool.com\/fr\/","name":"1Tool","description":"CRM","publisher":{"@id":"https:\/\/www.1tool.com\/fr\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.1tool.com\/fr\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.1tool.com\/fr\/#organization","name":"1Tool","url":"https:\/\/www.1tool.com\/fr\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/www.1tool.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.1tool.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/1tool-1.png","contentUrl":"https:\/\/www.1tool.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/1tool-1.png","width":400,"height":150,"caption":"1Tool"},"image":{"@id":"https:\/\/www.1tool.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.1tool.com\/fr\/#\/schema\/person\/a38a60cab8bc2682c93a141eb1cf9790","name":"1Tool","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/ac02eeedb45de25b271152bbdea582415288270d26940df9a52ad65293ddc76b?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/ac02eeedb45de25b271152bbdea582415288270d26940df9a52ad65293ddc76b?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/ac02eeedb45de25b271152bbdea582415288270d26940df9a52ad65293ddc76b?s=96&d=mm&r=g","caption":"1Tool"},"sameAs":["https:\/\/www.1tool.com"],"url":"https:\/\/www.1tool.com\/fr\/blog\/author\/officekoerbler-com\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.1tool.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/79482","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.1tool.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.1tool.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.1tool.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.1tool.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=79482"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.1tool.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/79482\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":79484,"href":"https:\/\/www.1tool.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/79482\/revisions\/79484"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.1tool.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/79483"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.1tool.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=79482"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.1tool.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=79482"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.1tool.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=79482"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}