FAQ o privatnosti

Naše osoblje pristupit će Podatcima korisnika samo kada je Kupac podnio zahtjev za korisničku podršku ili je pristup podacima neophodan za pružanje Usluga ili za sprječavanje ili rješavanje problema s servisom ili tehničkim problemima, ili kada 1Tool dužan je to učiniti prema obveznom zakonskom propisu.

1Tool izjavljuje na pravno obvezujući način da su sve osobe ovlaštene za obradu podataka prisegnule na povjerljivost prije početka rada. Konkretno, obveza povjerljivosti osoba zaduženih za promet podataka ostaje na snazi ​​i nakon završetka njihova rada i odlaska od pružatelja usluge. Obveza povjerljivosti mora se poštivati ​​i za podatke pravnih osoba i ortačkih društava iz trgovačkog prava. Postoje i ugovori s našim partnerima (Brunner Webhosting, IT i TEL) zasebni ugovori o povjerljivosti.

dosada 1Tool dužan je objaviti prema obveznim zakonskim propisima 1Tool Nemojte provjeravati podatke o kupcima, prosljeđivati ​​ih trećim stranama ili se pozivati ​​na njih.

Trećim stranama učinit ćemo dostupnima samo podatke koji nadilaze podatke koje ste dali, posebno podatke koje ste nam stavili na raspolaganje isključivo za ugovornu obradu za interne svrhe, ako postoji odgovarajuća zakonska obveza ili za zaštitu legitimnih interesa.

Brisanje koje zatražite obično se provodi u roku od 2 radna dana.

Moguće je i brisanje pojedinačnih zapisa podataka, ali moramo istaknuti da brisanje pojedinačnih zapisa podataka, osim ako točno ono što se želi izbrisati, uzrokuje troškove koje moramo potraživati ​​od naših kupaca.

Ako bi oporavak podataka bio nužan, vodi se računa o tome da se izbrisani podaci ne vrate.

Trebaju li podaci biti pohranjeni na vašoj web stranici putem Typo3, WordPress-a ili putem našeg softvera 1Tool (npr. putem newslettera ili obrasca za kontakt), u izjavi o zaštiti podataka mora postojati napomena da je tvrtka Körbler GmbH je obrađivač i podaci se prikupljaju, obrađuju i koriste u vaše ime.

Zbog načela ekonomičnosti podataka i izbjegavanja podataka, samo e-mail adresa može biti preduvjet za registraciju.
Sadržaj newslettera već mora biti jasan dotičnom korisniku kada se registrira. Osim toga, mora biti obaviješten da se u bilo kojem trenutku može odjaviti.

Čim također prikupljate osobne podatke putem newslettera/kontakt obrasca (npr. ime, adresa, e-mail), posjetitelj mora biti obaviješten u izjavi o zaštiti podataka o tome kako se ti podaci koriste. Stoga svaki obrazac mora biti opremljen potvrdnim okvirom koji omogućuje slanje unosa tek nakon aktivacije/odobrenja od strane korisnika.

Tekst za izjavu privole kao i za izjavu o zaštiti podataka može se lako pronaći1Tool depozit.

Ne, prethodno dobivene suglasnosti ne gube na važnosti. Međutim, morate imati dokaz o svom pristanku (npr. u pisanom obliku ili na temelju digitalnih snimaka).

Na primjer, ako nemate valjani pristanak zainteresiranih strana, više im ne smijete slati e-poruke. Budući da se svaka obrada podataka mora temeljiti na valjanoj pravnoj osnovi, podaci se također moraju odmah izbrisati ako nije dana valjana suglasnost.

Kako biste napravili potrebne postavke zaštite podataka u 1Tool za uplatu, kliknite Glavni podaci - zaštita podataka. Ovdje najprije morate općenito aktivirati aplikaciju i unijeti naziv svojih postavki zaštite podataka (npr. naziv obrasca za koji stvarate tekst privole). Zatim možete sami definirati pojedinačni tekst pristanka za svoj potvrdni okvir ili prema tome prilagoditi varijantu koju smo predložili (npr. dodavanje naziva tvrtke, teme biltena itd.).

Sljedeći korak je unos izjave o zaštiti podataka. Ovo možete spremiti kao tekst u 1Tool Umetnite ga ili - ako već postoji stranica s vašom uredbom o zaštiti podataka - povežite vanjsku vezu. na Istraga Također bismo rado izradili odgovarajuću izjavu o zaštiti podataka za vas.

Konačno, još uvijek morate aktivirati potvrdni okvir i odrediti obrasce za koje će se primjenjivati ​​izjava o privoli i zaštiti podataka.

Preporuka je da svako poduzeće ima registar obrade, odnosno registar svih obrada u poduzeću. Ovaj imenik obrade trebao bi pružiti informacije o procesima obrade podataka u tvrtki i trebao bi biti izrađen u pisanom obliku, idealno elektronički. Za sve podatke u poduzeću treba definirati informacije kao što su svrha obrade podataka, primatelj, predviđeno razdoblje pohrane itd.

Im 1Tool možete ispod Glavni podaci - zaštita podataka - imenik obrade najprije pohranite sve potrebne podatke za vaše stvorene grupe kontakata. Da biste to učinili, dvaput kliknite na odgovarajući stupac i dodajte svoje podatke ili, ako se osobni podaci prenose u treće zemlje, aktivirajte odgovarajući potvrdni okvir. Zatim odaberite razdoblje pohrane i unesite opći opis tehničkih i organizacijskih sigurnosnih mjera za obradu podataka.

Osim operacija obrade u 1Tool, također možete sami dodati dodatne redove u ovaj imenik obrade kako biste zabilježili operacije obrade vaše tvrtke koje se odvijaju izvan njega.