Ci viene chiesto più volte di sostituire un vecchio sistema CRM. Molte aziende lavorano con sviluppi interni molto datati e del tutto inadeguati. Abbiamo riassunto i criteri più importanti in base ai quali è possibile riconoscere che un sistema CRM è obsoleto.
I principali problemi delle vecchie soluzioni CRM
Abbiamo riassunto per te i principali problemi delle vecchie soluzioni CRM:
- il CRM è spesso molto datato, cioè non è abilitato al web e NON funziona su dispositivi mobili come iPhone, iPad e simili.
- il CRM ha funzioni e caratteristiche assolutamente inadeguate
- l’interfaccia utente della soluzione CRM non è semplice da utilizzare
- la soluzione CRM è troppo complessa
- Non è possibile scalare, la crescita dell’azienda è fortemente limitata.
Se anche tu utilizzi un CRM obsoleto e sei alla ricerca di un nuovo CRM innovativo, contattaci senza impegno!
Moduli software CRM
In 1Tool sono disponibili, tra l’altro, i seguenti moduli software
- Gestione dei dati dei clienti
- Gestione dei diritti e degli utenti
- Gestione dei lead
- Gestione del marketing
- Collegamento al servizio sul campo
- Ripresentazione
- Calendario degli appuntamenti