Per molte aziende, acquisire nuovi iscritti alla newsletter non è un problema, ma è più difficile mantenere il numero di lettori ed espandere continuamente la base di indirizzi. Abbiamo
Suggerimento n. 1: Ottimizza il processo di registrazione
Un processo di registrazione troppo complicato o che richiede troppi dati tende a scoraggiare i potenziali clienti. Per evitare ciò, devi assicurarti di avere un modulo di registrazione strutturato e chiaro che possa essere compilato in modo semplice e veloce dal cliente. Inoltre, è fondamentale trasmettere sicurezza sottolineando che i dati inseriti saranno trattati in modo confidenziale e non saranno trasmessi a terzi. Un pulsante “Iscriviti subito alla newsletter gratuita” chiarisce inoltre che il cliente non viene attirato in una trappola di costi. Per assicurarti che tutto sia conforme alla legge, devi utilizzare una procedura di double opt-in. Dopo che l’interessato si è registrato sul tuo sito web, gli viene inviata un’e-mail di conferma dell’iscrizione, in cui dà nuovamente il suo consenso alla newsletter.
Suggerimento n. 2: Messaggi di benvenuto automatici
Rispondere ai nuovi iscritti alla newsletter è un fattore di successo fondamentale per dare un’impressione di servizio. Un’e-mail di benvenuto in cui esprimi i tuoi ringraziamenti per l’iscrizione o invii l’ultimo numero della tua newsletter dimostra che stai agendo rapidamente. Inoltre, è un ottimo modo per colmare il vuoto fino all’invio della newsletter successiva.
Suggerimento n. 3: Interrogare le aree di interesse
La parola chiave è personalizzazione. Non si tratta solo di rivolgersi direttamente agli iscritti con il loro nome, ma anche di inviare contenuti davvero rilevanti per i tuoi gruppi target. Quando ti iscrivi alla newsletter, dai agli interessati la possibilità di selezionare gli argomenti di loro interesse e personalizza i tuoi contenuti in base alle diverse liste di distribuzione.
Suggerimento n. 4: offrire incentivi
Premia le iscrizioni con piccoli regali. Nel settore B2C, questi potrebbero essere principalmente buoni e sconti, mentre per il settore B2B sono ideali i whitepaper o gli e-book. Se i visitatori del sito web possono vedere in anticipo i vantaggi che trarranno dalla registrazione, il numero di iscrizioni alla newsletter aumenterà in modo significativo. Un buon esempio: Mister Spex!
Suggerimento n. 5: Crea punti di contatto con i clienti
Ogni punto di contatto con i clienti è una potenziale fonte di contatto con i potenziali clienti. Sia online attraverso Facebook e gli articoli del blog, sia offline in occasione di eventi e promozioni, dai ai tuoi potenziali clienti l’opportunità di registrarsi alla tua newsletter su altri canali e condividi il link di registrazione dove possibile.
Suggerimento n. 6: Ottimizza il tuo database di indirizzi
Anche il controllo regolare dell’elenco degli indirizzi è importante per il successo degli invii di newsletter. Gli indirizzi e-mail non validi, ovvero i cosiddetti hard bounce, devono sempre essere eliminati. Puoi anche utilizzare uno strumento professionale per newsletter per monitorare in ogni momento il successo complessivo dei tuoi invii. Puoi vedere quanti destinatari hanno aperto la newsletter, cliccato sui link integrati o si sono cancellati dalla newsletter. Questo ti permette di ottimizzare sia la tua lista di indirizzi che i tuoi invii.
Suggerimento #7: Prepara contenuti interessanti
Gli iscritti rimarranno lettori solo se i tuoi contenuti sono davvero interessanti. Chiediti perché le persone dovrebbero leggere la tua newsletter e trasmetti questo messaggio quando si iscrivono. Naturalmente, devi anche mantenere ciò che prometti: anche le liste di distribuzione sono particolarmente importanti in questo senso!
Suggerimento n. 8: Pianifica gli invii e la frequenza
Un altro aspetto da tenere in considerazione quando si inviano newsletter è la regolarità degli invii: una frequenza eccessiva potrebbe far innervosire i tuoi clienti, mentre una frequenza troppo bassa potrebbe far sì che tu venga dimenticato. Pertanto, elabora un piano editoriale, pianifica con precisione la frequenza e i giorni dei tuoi invii e collegali ad argomenti interessanti. I lettori si adatteranno agli intervalli fissi e il risultato sarà un tasso di apertura più alto.
Suggerimento n. 9: Testa i tuoi invii
Non c’è niente di più fastidioso che inviare una newsletter che contiene link difettosi, pulsanti che non funzionano o immagini che non possono essere visualizzate. È quindi fondamentale testare il tuo mailing prima di inviarlo ai tuoi abbonati. In questo modo potrai evitare disiscrizioni indesiderate e mantenere la tua lista di indirizzi.
Suggerimento n. 10: Ottimizzazione della newsletter attraverso il feedback
Se si verificano delle disiscrizioni, non vederle come una critica, ma come un’opportunità per ottimizzare i tuoi invii. Dopo che l’abbonato ha cliccato sul link di cancellazione, devi assolutamente includere un breve modulo di feedback nella pagina di cancellazione. Scopri perché il destinatario non vuole più ricevere newsletter e assicurati di tenerne conto nelle tue prossime campagne.
