Siamo costantemente impegnati a migliorare e ampliare le prestazioni e le funzionalità del nostro software 1Tool per il marketing, le vendite, l’organizzazione e la finanza. All’inizio di maggio abbiamo effettuato il nostro nuovo aggiornamento e con la versione 3.2.0 di 1Tool puoi aspettarti interessanti miglioramenti e nuove funzioni.
Ricerca rapida – nuovo metodo di ricerca che utilizza diversi campi
In precedenza non era possibile cercare un nome e un luogo allo stesso tempo. Ora è possibile cercare “Max Mustermann Wien”, ad esempio. Nella nuova procedura, ogni parola viene controllata per ogni campo e vengono ricercati anche i campi del contatto principale. Inoltre, nei risultati della ricerca vengono visualizzati altri dati, come la località e i contatti principali. I risultati vengono classificati in base all’accuratezza e al numero di risultati per il termine di ricerca.
Ricerca rapida – i campi da ricercare possono essere definiti dall’utente
Ora puoi definire quali campi vengono ricercati nella ricerca rapida. Puoi selezionare i campi desiderati in “Dati anagrafici” – “Impostazioni globali” – “Campi di ricerca rapida”. L’ordine dei campi selezionati determina la priorità. Ad esempio, se il campo “Nome” è in alto e “Email” in basso e cerchi “Mueller”, il contatto con il cognome “Mueller” verrà visualizzato prima del contatto per il quale “Mueller” compare solo nell’email.
Definisci tu stesso i tipi di vista/contatto
Ora puoi definire tu stesso le viste e i tipi di contatto, come “Azienda” o “Persona”. Per ogni tipo, puoi impostare i campi da utilizzare e la loro disposizione. Ad esempio, per le aziende non è richiesta la data di nascita e per le persone non è richiesto il numero di partita IVA. Puoi definire le tue icone per ogni tipo di contatto in modo che sia più facile capire quale tipo di contatto è coinvolto.
La visualizzazione di un contatto può ora variare a seconda del tipo, per cui è possibile definire campi obbligatori separati per ogni tipo.
Organigramma – mostra i reparti e le gerarchie nei contatti
L’organigramma può essere utilizzato per visualizzare i contatti delle singole aziende in una struttura ad albero. I dipartimenti e le persone associate possono essere visualizzati in modo chiaro. Le persone/contatti possono essere spostati all’interno dei reparti grazie alla pratica funzione drag & drop.
Nuova vista sulla gestione dei prodotti
La gestione dei prodotti è stata resa più semplice. La gestione dei prodotti e delle categorie per il frontend del negozio (compresi i prodotti combinati, i campi personalizzati, i diversi modelli, il multilinguismo, ecc.
Ottimizzazioni per iPad: maggiore facilità d’uso
Sono stati aggiunti pulsanti più grandi per facilitare l’utilizzo dell’iPad, l’interfaccia utente è ora generalmente più adatta al piccolo display e sono stati apportati vari miglioramenti.
Inoltrare i commenti agli utenti
I commenti dei contatti possono ora essere inoltrati ad altri utenti. In questo modo si salva anche il momento in cui l’utente ha inviato un commento a chi.
Gestione dei partecipanti nel calendario
I clienti o gli utenti possono ora essere aggiunti all’elenco dei partecipanti a un appuntamento. Questi possono essere invitati tramite e-mail, che possono utilizzare per accettare o annullare. L’appuntamento mostrerà quali persone parteciperanno e quali no.
Crea tu stesso dei pulsanti di collegamento rapido sulla dashboard
Ora puoi generare i tuoi pulsanti per la dashboard e aggiungervi link personalizzati. Seleziona un’icona, collegala come desideri e il nuovo pulsante verrà visualizzato sulla dashboard.
Utenti responsabili dell’area
Gli utenti responsabili possono essere definiti per ogni area o codice postale. Ad esempio, se definisci l’utente Mustermann come responsabile del codice postale 8020, i clienti con questo codice postale possono essere aggiunti all’utente corrispondente con un solo clic del mouse. Se crei un nuovo contatto con un codice postale di cui è responsabile un utente, questo contatto viene automaticamente assegnato all’utente.
Pianifica il percorso per il contatto
Utilizza subito il pianificatore di itinerari che ti porterà direttamente al tuo contatto.
Processo di cancellazione – protocollo automatico 1Tool
È ora possibile impostare un rapporto settimanale che contiene le voci di registro di tutte le modifiche apportate al sistema dall’ultimo rapporto.
Modulo SMS – come il modulo “nuovo” per la newsletter
Il modulo per la newsletter, recentemente aggiornato, può ora essere definito anche come modulo SMS.
Definisci tu stesso i tipi di saluto nella newsletter
Definisci diversi tipi di saluto per la tua newsletter, ad esempio “Amichevole” o “Educato”. Definisci il seguente saluto per “Amichevole”: per donne, uomini, aziende e sconosciuti il saluto “Gentile “
Per “Educato”, inserisci il seguente saluto per ogni sesso: “Gentile Signora ###NOME##”
Ora puoi impostare il tipo di saluto da utilizzare per ogni cliente.
Miglioramento dell’elenco delle attività
Il layout dell’elenco delle attività è stato reso più chiaro e ora è possibile visualizzare più attività contemporaneamente. La visualizzazione del tempo stimato e del tempo già impiegato è più chiara. Puoi anche vedere a colpo d’occhio chi ha creato un’attività e a chi è stata assegnata.
Diversi dipendenti responsabili per ogni contatto aziendale
Ora è possibile definire diversi dipendenti responsabili per ogni contatto aziendale.
Newsletter: archivia ora i tuoi dati SMTP
Ora puoi memorizzare i tuoi dati SMTP per l’invio delle newsletter nella sezione Dati anagrafici. In questo caso, le newsletter non vengono più inviate tramite il server 1Tool, ma tramite il server specificato.
Migliore protezione della tua newsletter dai filtri SPAM
Nell’ambito di questo aggiornamento, abbiamo adottato alcune misure per garantire che le tue newsletter non vengano smistate dai filtri SPAM e che raggiungano le caselle di posta dei tuoi abbonati come previsto.
Modulo d’ordine – gestione più semplice
Tutto ciò che devi fare ora è inserire i prodotti nel sistema e il modulo viene generato automaticamente. Il design del modulo può essere personalizzato per ogni cliente.
Multilinguismo per i propri settori e prodotti
Il multilinguismo è ora disponibile anche per i campi personalizzati e i prodotti del negozio.
Esportazione dalla mappa dei contatti
I contatti precedentemente ricercati possono ora essere esportati dalla mappa dei contatti.
Nuove azioni possibili nella ricerca dei contatti
È ora possibile mostrare i propri campi globali come colonne nella ricerca dei contatti. Come tutti gli altri dati, anche questi possono essere modificati con un semplice clic sulla riga.
Le colonne ora possono essere spostate anche tramite drag & drop per definire l’ordine desiderato da ciascun utente.
Ci sono nuove funzioni nelle azioni sotto l’elenco dei risultati della ricerca dei contatti. Tutte le persone selezionate possono ora essere assegnate ai dipendenti responsabili e i gruppi di contatto possono essere sostituiti o aggiunti.
