Al giorno d’oggi, quasi tutti i gruppi target possono essere raggiunti via e-mail. Proprio per questo la newsletter รจ uno strumento di marketing efficiente dal punto di vista dei costi e indispensabile per fidelizzare e acquisire clienti. Che si tratti di un ristorante, di un artigiano, di un consulente del personale o di un rivenditore, per molte piccole e grandi aziende la newsletter รจ diventata una parte indispensabile della loro attivitร quotidiana!
Sempre piรน spesso le newsletter vengono create con un software speciale in modo che tutte le fasi, dalla creazione dell’invio alla selezione dei destinatari e alla spedizione, possano essere eseguite in un database. Ma di software per newsletter ce ne sono a bizzeffe. Come si riconosce un software professionale? E quali sono le funzioni di un buon software per newsletter?
Qui troverai le 5 caratteristiche piรน importanti che devi assolutamente considerare quando scegli un software per newsletter:
1) Personalizzazione
Le newsletter impersonali con contenuti che non potrebbero essere piรน inappropriati per alcuni gruppi target lasciano un’impressione piuttosto negativa, se non addirittura fastidiosa, nella maggior parte delle persone. Per far sรฌ che la tua newsletter non venga immediatamente cancellata dai tuoi destinatari o, peggio ancora, che si disiscrivano dalla tua newsletter, la parola chiave รจ: personalizzazione.
Un software professionale per newsletter dovrebbe essere in grado di preparare contenuti personalizzati e orientati a gruppi di interesse specifici. Da un lato, si tratta di un approccio personalizzato, direttamente tramite il nome o il cognome, dall’altro di argomenti selezionati per la newsletter e adattati agli interessi di specifici gruppi di destinatari.
Una tale personalizzazione non solo porta a una maggiore accettazione, ma ispirerร anche i tuoi clienti con la professionalitร della tua azienda!
2) Editor facile da usare
Anche il contenuto piรน interessante รจ inefficace se la newsletter non ha un design accattivante. Tuttavia, realizzare un layout d’effetto non รจ un compito facile con i numerosi pacchetti software per newsletter disponibili. Le macchinose opzioni di editing, alcune delle quali richiedono una conoscenza approfondita dell’HTML, fanno disperare molte aziende nella creazione delle newsletter.
Il tuo software per newsletter deve assolutamente avere un editor WYSIWYG. In questo modo รจ facile integrare vari elementi di contenuto come immagini, testo, pulsanti, ecc. e le modifiche vengono visualizzate esattamente come saranno poi visualizzate sui vari dispositivi finali. Non dovrai conoscere l’HTML e non dovrai avere una visione distorta, cosรฌ potrai dedicare il tuo tempo alle cose piรน importanti dell’email marketing!
3) Filtro del ricevitore
In linea con il tema della personalizzazione, anche le varie opzioni di filtro per i tuoi destinatari dovrebbero giocare un ruolo importante nella scelta di un software per newsletter. A seconda dei filtri utilizzati, il software ti permette di inviare newsletter a gruppi specifici, ad esempio per gruppi di contatti, prodotti, date, ecc. Un altro vantaggio dei software professionali per newsletter รจ l’invio temporizzato, in modo da poter raggiungere i tuoi clienti, fornitori e partner nel momento migliore.
Assicurati anche che il software che scegli sia in grado di gestire un numero illimitato di contatti e che possa facilmente importare ed esportare i dati dei possibili destinatari da liste Excel. Un criterio assolutamente MUST per un software di newsletter รจ anche il cosiddetto rilevamento dei duplicati, che riconosce immediatamente i contatti doppi e impedisce che vengano inviati due volte alla stessa persona.
4) Presentazione mobile
Dato che sempre piรน persone accedono alle loro email tramite smartphone o tablet, una corretta visualizzazione mobile รจ un aspetto indispensabile del software per newsletter. Un design responsivo offre un rimedio in questo senso e garantisce di evitare fastidiosi contenuti tagliati o immagini distorte sui dispositivi mobili. I singoli elementi possono essere regolati o spostati automaticamente nel software per newsletter per una visualizzazione mobile e una migliore leggibilitร .
5) Misurazione delle prestazioni
Cosa sarebbe una campagna di marketing senza misurare il suo successo? Lo stesso vale per i tuoi invii pubblicitari. Un software professionale per newsletter dovrebbe quindi offrire opzioni per l’analisi dei risultati. Gli elenchi di destinatari, le percentuali di clic su link o video incorporati e la gestione completa dei rimbalzi sono essenziali. Il software dovrebbe quindi includere i soft bounce, cioรจ i destinatari che non hanno ricevuto la tua mail a causa di vacanze, assenze, ecc. e gli hard bounce. Il software deve quindi essere in grado di distinguere tra soft bounce, ossia i destinatari che non hanno ricevuto la tua e-mail a causa di vacanze, assenze, ecc. e hard bounce, ossia gli indirizzi e-mail errati. Questo ti dร la possibilitร di ottimizzare in modo duraturo i tuoi contenuti e la tua lista di indirizzi ad ogni nuovo invio.
Prendi nota di queste 5 caratteristiche di un software professionale per newsletter e sarai sulla strada giusta per garantire il successo dell’email marketing nella tua azienda.
Come software CRM, 1Tool รจ specializzato proprio in queste funzioni e in molte altre. Lasciati convincere e conosci il nostro
