[{"data":1,"prerenderedAt":127},["ShallowReactive",2],{"blog-it-caselle-email-condivise-diritti-accesso":3},{"id":4,"title":5,"body":6,"categories":106,"date":109,"description":12,"draft":110,"excerpt":111,"extension":112,"image":113,"lang":114,"meta":115,"modified":116,"navigation":117,"noindex":110,"path":118,"related":111,"seo":119,"seoDescription":120,"seoTitle":121,"slug":122,"sourcePath":123,"sourceRoute":111,"stem":124,"tags":111,"translated":110,"type":125,"wpId":111,"__hash__":126},"blog\u002Fit\u002Fblog\u002Fcaselle-email-condivise-diritti-accesso.md","Una casella, tanti colleghi: gruppi di posta condivisi con gestione dei diritti",{"type":7,"value":8,"toc":97},"minimark",[9,13,18,21,25,28,32,35,39,64,71,75],[10,11,12],"p",{},"Una casella di posta centrale come info@ o support@ deve di solito essere accessibile a più collaboratori contemporaneamente, senza che ogni persona ottenga automaticamente l’accesso completo a tutte le e-mail. Se una casella di questo tipo viene gestita solo tramite un unico account condiviso, spesso manca la possibilità di graduare l’accesso in base alle esigenze. 1Tool risolve il problema con i gruppi di posta, che raggruppano gli account e-mail e li rendono accessibili in comune a più collaboratori, con diritti di accesso calibrati per ogni singola persona.",[14,15,17],"h2",{"id":16},"raggruppare-gli-account-e-mail-in-gruppi-di-posta","Raggruppare gli account e-mail in gruppi di posta",[10,19,20],{},"In 1Tool è possibile riunire singoli account e-mail in gruppi di posta. Un gruppo di questo tipo può rappresentare, ad esempio, una casella centrale info@ o support@ a cui accede insieme un intero team. Invece che ogni collaboratore configuri la propria casella per lo stesso indirizzo o inoltri manualmente le e-mail, l’intero team lavora nello stesso posto con gli stessi messaggi.",[14,22,24],{"id":23},"diritti-di-accesso-per-collaboratore-e-gruppo-di-posta","Diritti di accesso per collaboratore e gruppo di posta",[10,26,27],{},"Per ogni singolo collaboratore si può stabilire in modo granulare se ha solo accesso in lettura a un determinato gruppo di posta o anche in scrittura, cioè se può ad esempio rispondere o modificare le e-mail. Questi diritti vengono assegnati per gruppo di posta, così una persona può avere accesso in lettura in un gruppo e accesso in scrittura in un altro, a seconda del compito che svolge effettivamente.",[14,29,31],{"id":30},"controllo-senza-limitare-il-team","Controllo senza limitare il team",[10,33,34],{},"Questo modello concilia due esigenze che spesso si contraddicono: un team deve poter lavorare insieme su una casella centrale, ma allo stesso tempo non tutti devono avere automaticamente il pieno controllo su tutte le e-mail in entrata e in uscita. Nuovi membri del team o personale temporaneo possono così, ad esempio, essere coinvolti inizialmente con accesso in lettura, mentre i collaboratori esperti possono operare anche in scrittura. Ciò crea trasparenza nel team senza rinunciare al controllo sulle comunicazioni sensibili.",[14,36,38],{"id":37},"domande-frequenti","Domande frequenti",[10,40,41,45,48,49,52,54,55,58,60,61],{},[42,43,44],"strong",{},"Più collaboratori possono usare insieme la stessa casella, come info@?",[46,47],"br",{},"\nSì, in 1Tool gli account e-mail possono essere raggruppati in gruppi di posta a cui più collaboratori accedono insieme.\n",[42,50,51],{},"Ogni collaboratore ottiene automaticamente l’accesso completo a un gruppo di posta?",[46,53],{},"\nNo, per ogni collaboratore si stabilisce singolarmente se ha accesso solo in lettura o anche in scrittura a un determinato gruppo di posta.\n",[42,56,57],{},"Un collaboratore può avere diritti diversi in gruppi di posta diversi?",[46,59],{},"\nSì, i diritti di accesso vengono definiti per gruppo di posta e per collaboratore.\n",[42,62,63],{},"Chi nel vostro team ha attualmente accesso completo alla casella centrale di supporto — e dovrebbe davvero averlo chiunque?",[10,65,66],{},[67,68,70],"a",{"href":69},"\u002Fit\u002Frichiesta-di-appuntamento\u002F","Prenota una demo",[14,72,74],{"id":73},"leggi-anche","Leggi anche",[76,77,78,85,91],"ul",{},[79,80,81],"li",{},[67,82,84],{"href":83},"\u002Fit\u002Fblog\u002Fnewsletter-monitoraggio-bounce-e-disiscrizioni\u002F","Recapitabilità sotto controllo: monitoraggio di bounce e disiscrizioni per le campagne",[79,86,87],{},[67,88,90],{"href":89},"\u002Fit\u002Fblog\u002Fheatmap-clic-newsletter\u002F","Dove cliccano davvero i vostri clienti? La heatmap dei clic per le newsletter",[79,92,93],{},[67,94,96],{"href":95},"\u002Fit\u002Fblog\u002Fintegrazione-whatsapp-business-crm\u002F","WhatsApp direttamente dal CRM: collegare gli account Business",{"title":98,"searchDepth":99,"depth":99,"links":100},"",2,[101,102,103,104,105],{"id":16,"depth":99,"text":17},{"id":23,"depth":99,"text":24},{"id":30,"depth":99,"text":31},{"id":37,"depth":99,"text":38},{"id":73,"depth":99,"text":74},[107,108],6021,6064,"2026-04-07T09:00:00",false,null,"md","\u002Fmedia\u002F2026\u002F07\u002Fteam-postfaecher-zugriffsrechte.jpg","it",{},"2026-07-25T08:29:13",true,"\u002Fit\u002Fblog\u002Fcaselle-email-condivise-diritti-accesso",{"title":5,"description":12},"Gruppi di posta condivisi come info@ o support@ con diritti granulari di lettura e scrittura per ogni collaboratore in 1Tool.","Una casella, tanti colleghi: gruppi di posta","caselle-email-condivise-diritti-accesso","\u002Fit\u002Fblog\u002Fcaselle-email-condivise-diritti-accesso\u002F","it\u002Fblog\u002Fcaselle-email-condivise-diritti-accesso","posts","wAFbLYDBTUWkl4_4IjLfw2PPWZo9Ql-R-aI1N1z4-vg",1791582098405]