[{"data":1,"prerenderedAt":134},["ShallowReactive",2],{"blog-it-login-portale-clienti-tre-modi":3},{"id":4,"title":5,"body":6,"categories":113,"date":116,"description":12,"draft":117,"excerpt":118,"extension":119,"image":120,"lang":121,"meta":122,"modified":123,"navigation":124,"noindex":117,"path":125,"related":118,"seo":126,"seoDescription":127,"seoTitle":128,"slug":129,"sourcePath":130,"sourceRoute":118,"stem":131,"tags":118,"translated":117,"type":132,"wpId":118,"__hash__":133},"blog\u002Fit\u002Fblog\u002Flogin-portale-clienti-tre-modi.md","Nessuna password necessaria: tre modi per accedere al portale clienti di 1Tool",{"type":7,"value":8,"toc":103},"minimark",[9,13,18,21,25,28,32,35,39,64,68,85,91,95],[10,11,12],"p",{},"Quando i clienti devono poter consultare i propri dati – ad esempio appuntamenti, ticket o documenti –, le aziende si trovano spesso davanti a una scelta scomoda: creare un account utente interno completo, con tutto il lavoro amministrativo che ne deriva, oppure rinunciare del tutto all'accesso digitale e continuare a comunicare per telefono ed e-mail. Nessuna delle due soluzioni è soddisfacente. Con un numero crescente di contatti clienti, l'impegno per la gestione degli account aumenta rapidamente, mentre la mancanza di un accesso self-service genera domande e richieste inutili. 1Tool risolve questo dilemma con un sistema di login dedicato ai contatti esterni, che funziona in modo indipendente dall'accesso dei collaboratori interni.",[14,15,17],"h2",{"id":16},"un-sistema-di-login-autonomo-invece-di-un-account-ridotto","Un sistema di login autonomo invece di un account ridotto",[10,19,20],{},"Dal punto di vista tecnico, il login dei contatti in 1Tool non è un account utente interno con funzioni limitate, ma un sistema di autenticazione completamente separato. I contatti esterni ricevono un proprio stato \"Contact\" con un proprio token, nettamente distinto dal normale login dei collaboratori. Per l'azienda questo significa che non è necessario creare e gestire un utente interno per ogni cliente e che i diritti di accesso interni non si mescolano mai con l'accesso esterno dei clienti. Per il cliente significa disporre di un'area propria e chiaramente delimitata, in cui vede esclusivamente ciò che lo riguarda. Questa separazione strutturale è ciò che consente a 1Tool di offrire ai clienti un accesso semplice ma controllato, senza generare ulteriore lavoro amministrativo a ogni nuovo contatto.",[14,22,24],{"id":23},"tre-modi-per-accedere-a-seconda-di-ciò-che-è-più-comodo","Tre modi per accedere – a seconda di ciò che è più comodo",[10,26,27],{},"Invece di vincolare i clienti a un unico metodo di accesso, il sistema di login dei contatti supporta più varianti in parallelo. Chi è abituato può accedere nel modo classico con una password. In alternativa è disponibile il login tramite codice SMS, inviato al numero di telefono registrato. E per l'opzione più comoda c'è il magic link via e-mail: basta un clic sul link contenuto nell'e-mail per accedere automaticamente, senza inserire alcuna password. Questa flessibilità si rivela preziosa nella pratica, perché clienti diversi hanno preferenze e abitudini tecniche diverse. Chi non vuole ricordare l'ennesima password usa semplicemente il magic link; chi preferisce una procedura familiare sceglie la password.",[14,29,31],{"id":30},"meno-lavoro-per-lazienda-più-comodità-per-i-clienti","Meno lavoro per l'azienda, più comodità per i clienti",[10,33,34],{},"Il vantaggio pratico si vede su entrambi i fronti. Le aziende non devono più creare e gestire account interni completi per ogni contatto esterno, mentre i clienti possono accedere in qualsiasi momento e senza complicazioni ai contenuti condivisi con loro – ad esempio per consultare i propri ticket, appuntamenti o documenti. Poiché il sistema funziona in modo indipendente dal normale login dei collaboratori, la distinzione tra interno ed esterno resta sempre chiara e tracciabile. Per le aziende che vogliono offrire ai propri clienti un accesso self-service professionale senza introdurre nuovi sistemi o gestire account manualmente, si tratta di un concreto guadagno di efficienza.",[14,36,38],{"id":37},"domande-frequenti","Domande frequenti",[10,40,41,45,48,49,52,54,55,58,60,61],{},[42,43,44],"strong",{},"I clienti hanno bisogno di un account utente 1Tool completo per accedere?",[46,47],"br",{},"\nNo. I contatti esterni accedono tramite un sistema di login dei contatti autonomo, che funziona in modo indipendente dall'accesso dei collaboratori interni. Non è quindi necessario creare per loro un normale account interno.\n",[42,50,51],{},"Quali metodi di accesso sono disponibili per i contatti esterni?",[46,53],{},"\nTre varianti: la classica password, un codice inviato via SMS oppure un magic link via e-mail, con cui un clic sul link effettua automaticamente l'accesso.\n",[42,56,57],{},"Il login tramite magic link è meno sicuro di una password?",[46,59],{},"\nIl magic link è un metodo di accesso a sé stante all'interno del sistema di login dei contatti, legato al rispettivo indirizzo e-mail, e rappresenta semplicemente un'opzione aggiuntiva accanto a password e codice SMS: i clienti scelgono liberamente il metodo che preferiscono.\n",[42,62,63],{},"Desidera offrire ai suoi clienti un accesso semplice e sicuro ai propri dati, senza lavoro amministrativo aggiuntivo?",[14,65,67],{"id":66},"per-approfondire","Per approfondire",[69,70,71,79],"ul",{},[72,73,74],"li",{},[75,76,78],"a",{"href":77},"\u002Fit\u002Fblog\u002Fconferma-appuntamento-un-clic-senza-login\u002F","Sì o no con un clic: conferma dell'appuntamento senza login",[72,80,81],{},[75,82,84],{"href":83},"\u002Fit\u002Fblog\u002Fnota-interna-o-commento-visibile-al-cliente\u002F","Nota interna o visibile al cliente? Commenti con interruttore di visibilità",[10,86,87],{},[75,88,90],{"href":89},"\u002Fit\u002Frichiesta-di-appuntamento\u002F","Prenota una demo",[14,92,94],{"id":93},"leggi-anche","Leggi anche",[69,96,97],{},[72,98,99],{},[75,100,102],{"href":101},"\u002Fit\u002Fblog\u002Ffirma-digitale-tramite-magic-link\u002F","Firmare documenti in modo sicuro – tramite link, senza password",{"title":104,"searchDepth":105,"depth":105,"links":106},"",2,[107,108,109,110,111,112],{"id":16,"depth":105,"text":17},{"id":23,"depth":105,"text":24},{"id":30,"depth":105,"text":31},{"id":37,"depth":105,"text":38},{"id":66,"depth":105,"text":67},{"id":93,"depth":105,"text":94},[114,115],6021,6064,"2026-07-05T09:00:00",false,null,"md","\u002Fmedia\u002F2026\u002F07\u002Fkundenportal-login-drei-wege.jpg","it",{},"2026-07-25T08:26:53",true,"\u002Fit\u002Fblog\u002Flogin-portale-clienti-tre-modi",{"title":5,"description":12},"Password, codice SMS o magic link: i tre modi per accedere al portale clienti di 1Tool, senza un account utente completo.","Login portale clienti: tre modi senza password | 1Tool","login-portale-clienti-tre-modi","\u002Fit\u002Fblog\u002Flogin-portale-clienti-tre-modi\u002F","it\u002Fblog\u002Flogin-portale-clienti-tre-modi","posts","-CKK-t8y9-wJfRgjBINBI8dKn3pxXLkNixjhNazszxI",1791582096241]