{"id":77070,"date":"2023-06-06T07:26:12","date_gmt":"2023-06-06T05:26:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.1tool.com\/ricola\/"},"modified":"2026-05-06T15:57:43","modified_gmt":"2026-05-06T13:57:43","slug":"ricola","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.1tool.com\/it\/ricola\/","title":{"rendered":"Ricola"},"content":{"rendered":"\t\t
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1Strumento x Ricola<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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L’inserimento mobile degli ordini per il successo della distribuzione in farmacia delle caramelle per la gola e la tosse
Ricola da parte di MARVECS GmbH<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Addetti alle vendite che utilizzano quotidianamente 1Tool per gli ordini in farmacia<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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ordini registrati entro il primo mese dall’implementazione<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Minori sforzi per i preventivi e altre attivit\u00e0 amministrative<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Il cliente<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Informazioni su MARVECS GmbH<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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In qualit\u00e0 di partner di vendita e marketing leader nel settore sanitario, MARVECS ha rilevato la forza vendita di Ricola per le farmacie nell’aprile 2023. L’obiettivo \u00e8 quello di fornire alle farmacie una consulenza pi\u00f9 completa e mirata e di trasformare Ricola in un leader di mercato a lungo termine nel segmento delle gocce per la tosse nel canale delle farmacie. <\/p>

Settore:<\/strong> Consulenza gestionale
Localit\u00e0:<\/strong> Germania
Caratteristiche principali:<\/strong> Ordini\/Offerte<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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L'innovazione incontra il successo: elaborazione ordini mobile e professionale!<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Sfondo:<\/h3>

A seguito della pandemia di Covid-19, Ricola ha registrato un forte calo delle vendite, in particolare nel canale delle farmacie, a causa dell’assenza della stagione fredda 2020\/21. Inoltre, la presenza dei prodotti Ricola nelle farmacie \u00e8 stata limitata, il che ha ridotto la loro visibilit\u00e0 e quindi il loro appeal nei confronti dei consumatori. Nell’aprile del 2023, la distribuzione di Ricola nelle farmacie \u00e8 stata quindi ristrutturata e il panorama delle farmacie tedesche \u00e8 stato completamente riorganizzato. In collaborazione con MARVECS GmbH, \u00e8 stata presa la decisione di creare un team di vendita Ricola dedicato a livello nazionale per ottimizzare il supporto alle farmacie da banco, ai grossisti di prodotti farmaceutici, ecc. <\/p>

Per implementare al meglio la nuova strategia di vendita di Ricola, MARVECS GmbH era alla ricerca di una soluzione software intelligente che le permettesse di registrare gli ordini delle farmacie direttamente in loco e di monitorare le performance di vendita con un semplice sguardo. Nella scelta del sistema, l’attenzione era rivolta soprattutto alle opzioni per ottimizzare l’assistenza ai clienti e l’elaborazione efficiente degli ordini. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Soluzione:<\/h3>

Con 1Tool, MARVECS GmbH ha implementato un sistema di inserimento ordini mobile con il quale il personale di vendita pu\u00f2 ora creare gli ordini direttamente presso le farmacie in loco utilizzando uno smartphone o un tablet – senza ritardi o documenti cartacei. Il preventivo pu\u00f2 essere immediatamente controllato, corretto e firmato digitalmente dal cliente sul dispositivo mobile. Infine, tutti gli ordini sono chiaramente organizzati nel sistema, in modo che tutti i responsabili abbiano sempre una panoramica aggiornata. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Grazie al collegamento diretto con il magazzino prodotti del fornitore di servizi di spedizione DHL, il personale di vendita di MARVECS pu\u00f2 richiamare informazioni in tempo reale con un semplice clic e fornire alle farmacie informazioni immediate sulla disponibilit\u00e0 dei prodotti Ricola e sugli eventuali tempi di consegna. Se la merce non \u00e8 necessaria nell’immediato, \u00e8 possibile stabilire insieme alla farmacia una data di consegna desiderata. Non appena un ordine viene inserito nel sistema, viene inviato direttamente a DHL, dove con un solo clic viene generata una bolla di consegna per la spedizione della merce. Una volta che DHL ha consegnato con successo la merce alla farmacia, 1Tool imposta automaticamente lo stato dell’ordine su “Consegnato”, in modo che anche il processo di fatturazione possa essere completamente automatizzato. <\/p>

Un’altra funzione di 1Tool utilizzata da MARVECS \u00e8 la cosiddetta mappa dei contatti<\/a>, che \u00e8 stata appositamente migliorata per il processo di vendita di Ricola. Ci\u00f2 consente di pianificare in modo ottimale i percorsi dei rappresentanti di vendita verso le farmacie in base agli orari di apertura, in modo da organizzare in modo efficiente l’intera giornata lavorativa. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Risultato:<\/h3>

Con l’introduzione dell’inserimento mobile degli ordini di 1Tool, MARVECS GmbH ha potuto razionalizzare le attivit\u00e0 del team di vendita, aumentare l’efficienza e migliorare la soddisfazione dei clienti. Il personale di vendita ha registrato una significativa riduzione delle attivit\u00e0 amministrative, lasciando pi\u00f9 tempo per il contatto con i clienti e la promozione delle vendite. <\/p>

La soluzione software intelligente di 1Tool permette inoltre di evitare gli errori manuali e di velocizzare l’elaborazione dell’ordine. La possibilit\u00e0 per il cliente di controllare immediatamente il preventivo, modificarlo se necessario e firmarlo direttamente sul dispositivo mobile fa risparmiare tempo prezioso e accelera notevolmente il processo di creazione dell’ordine. L’uso del pianificatore di itinerari aiuta anche ad aumentare la produttivit\u00e0, in modo da pianificare in modo ottimale i tour di vendita con pi\u00f9 visite ai clienti in un giorno e ridurre i costi di viaggio e il tempo trascorso nel traffico. <\/p>

Grazie alla disponibilit\u00e0 di informazioni in tempo reale e all’elaborazione diretta degli ordini con la societ\u00e0 di consegna dei pacchi, compresa la generazione automatizzata di bolle di consegna e fatture, l’azienda \u00e8 riuscita a snellire i processi, ad aumentare la produttivit\u00e0 e a incrementare le vendite dei prodotti Ricola per la gola e la tosse nel panorama farmaceutico tedesco. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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“Come soluzione intersettoriale, l’inserimento ordini mobile di 1Tool \u00e8 ideale per l’industria farmaceutica. Grazie ai dati in tempo reale e all’elaborazione degli ordini in loco senza soluzione di continuit\u00e0, la potente soluzione di vendita ci ha permesso di ottimizzare i processi, migliorare l’esperienza del cliente e incrementare in modo duraturo le vendite delle gocce per la gola e la tosse Ricola nelle farmacie.” <\/h4>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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– Anja Serra, Direttore Finanza e Risorse Umane MARVECS GmbH<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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1Strumento x Ricola L’inserimento mobile degli ordini per il successo della distribuzione in farmacia delle caramelle per la gola e la tosse Ricola da parte di MARVECS GmbH 1 + Addetti alle vendite che utilizzano quotidianamente 1Tool per gli ordini in farmacia 1 ordini registrati entro il primo mese dall’implementazione 0 % Minori sforzi per […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-77070","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nRicola - 1Tool<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.1tool.com\/it\/ricola\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Ricola - 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