{"id":77356,"date":"2019-02-27T15:56:27","date_gmt":"2019-02-27T14:56:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.1tool.com\/blog\/crm-contro-linondazione-di-e-mail\/"},"modified":"2026-05-06T16:00:18","modified_gmt":"2026-05-06T14:00:18","slug":"crm-contro-linondazione-di-e-mail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.1tool.com\/it\/blog\/crm-contro-linondazione-di-e-mail\/","title":{"rendered":"CRM contro l&#8217;inondazione di e-mail"},"content":{"rendered":"\n<p>Tutto \u00e8 iniziato con una svista. L&#8217;americano Ray Tomlinson lavorava come programmatore presso l&#8217;azienda BBN. Lui e i suoi colleghi dovevano sviluppare un sistema di trasmissione dati per il Dipartimento della Difesa degli Stati Uniti. Durante il processo, trov\u00f2 un modo per inviare file di testo da un computer all&#8217;altro attraverso Arpanet, un predecessore di Internet. L&#8217;anno era il 1971 e fu la nascita dell&#8217;e-mail. Da quel momento la posta elettronica non si \u00e8 pi\u00f9 fermata ed \u00e8 diventata un mezzo indispensabile per la comunicazione privata e professionale.     <\/p>\n\n<p>Nel 2018 sono state inviate e ricevute 281 miliardi di email in tutto il mondo, e solo il 55% di tutte le email inviate in tutto il mondo conteneva contenuti legittimi, mentre il restante 45% era costituito da email di spam. Secondo le statistiche, questa cifra \u00e8 destinata a salire a 320 miliardi di email inviate e ricevute ogni giorno entro il 2021. Tuttavia, con l&#8217;aumento del traffico di e-mail, aumenter\u00e0 anche il livello di disordine nella tua casella di posta.  <br\/><\/p>\n\n<p><strong>L&#8217;inondazione di e-mail \u00e8 un divoratore di tempo e di nervi<\/strong><br\/><\/p>\n\n<p>Dopo un&#8217;e-mail appena ricevuta e letta, ci vogliono in media 15 minuti prima di potersi concentrare nuovamente sulle attivit\u00e0 lavorative originali. Il semplice invio di messaggi elettronici dovrebbe in realt\u00e0 facilitare il flusso di lavoro e aumentarne l&#8217;efficienza, ma le continue interruzioni del processo lavorativo causate da nuove e-mail distraggono il destinatario dalle attivit\u00e0 lavorative originarie, rendono difficile la concentrazione e lo mettono sotto stress, perch\u00e9 a ogni e-mail bisogna rispondere il pi\u00f9 velocemente possibile. La marea di e-mail \u00e8 una vera e propria perdita di tempo, perch\u00e9 tutte le e-mail dovrebbero essere lette e rispondere rapidamente. Se si ricevono pi\u00f9 di 100 e-mail al giorno, pu\u00f2 capitare di perdere il filo del discorso e di lasciare una o due e-mail senza risposta. Questo pu\u00f2 portare a inutili ritardi nei progetti o a rallentare il flusso di lavoro.    <br\/><\/p>\n\n<p><strong>Cosa puoi fare per risparmiare tempo e tenere traccia della marea di e-mail?  <\/strong><br\/><\/p>\n\n<p>Alcuni consigli utili per aiutarti a gestire la marea di e-mail:<\/p>\n\n<p>&#8211; Non iscriverti a newsletter e notifiche senza riflettere.<\/p>\n\n<p>&#8211; Leggi solo le e-mail che riguardano davvero i tuoi compiti.<\/p>\n\n<p>&#8211; Pensa se hai davvero bisogno di essere informato su tutto. Se sei in &#8220;CC&#8221; in troppe e-mail, dovresti chiarire se \u00e8 davvero necessario, perch\u00e9 spesso queste e-mail non sono di primaria importanza per il destinatario. <\/p>\n\n<p>&#8211; Ordina le tue e-mail in base all&#8217;importanza o crea delle cartelle.  <br\/><\/p>\n\n<p>Tuttavia, questi passaggi da soli spesso non sono sufficienti per arginare la marea di email. Con l&#8217;aiuto dell&#8217;intelligente <g id=\"gid_0\">software CMR<\/g> <g id=\"gid_1\">1Tool<\/g>, puoi arginare la marea di email in modo rapido ed efficace, perch\u00e9: <\/p>\n\n<p>&#8211; Con <strong>1Tool <\/strong><strong>Support Tracking System<\/strong>, le e-mail vengono ricevute automaticamente e i compiti vengono creati e assegnati ai dipendenti. Una risposta automatica viene inviata al cliente. Questo facilita la loro giornata lavorativa, lasciando pi\u00f9 tempo per le attivit\u00e0 quotidiane e aumentando la produttivit\u00e0. Anche i clienti e i partner sono pi\u00f9 soddisfatti perch\u00e9 ricevono sempre una risposta e sanno che i loro problemi vengono presi in considerazione.   <\/p>\n\n<p>&#8211; I compiti e i progetti possono essere organizzati utilizzando gli <strong>strumenti di progetto di 1Tool<\/strong>. In questo modo si riduce il numero di e-mail interne e la tua azienda beneficer\u00e0 del tempo risparmiato.   <\/p>\n\n<p>&#8211; <strong>Accesso diretto alle e-mail dal software 1Tool CRM.<\/strong> Per aiutarti a tenere traccia dell&#8217;enorme volume di email giornaliere, 1Tool ti permette di assegnare le cartelle di email ai vari contatti. Il traffico di e-mail \u00e8 strutturato e semplificato. Ci\u00f2 significa che tutti i dati rilevanti possono essere trovati in qualsiasi momento nella cartella del cliente corrispondente e che puoi beneficiare di una cronologia completa dei contatti.    <br\/><\/p>\n\n<p>Con 1Tool puoi tenere sotto controllo la marea di e-mail e guadagnare pi\u00f9 tempo per le cose essenziali.<br\/><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tutto \u00e8 iniziato con una svista. L&#8217;americano Ray Tomlinson lavorava come programmatore presso l&#8217;azienda BBN. 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