{"id":77894,"date":"2023-03-15T22:14:21","date_gmt":"2023-03-15T21:14:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.1tool.com\/blog\/i-comportamenti-da-tenere-e-da-non-tenere-nellemail-marketing\/"},"modified":"2026-05-07T11:22:14","modified_gmt":"2026-05-07T09:22:14","slug":"i-comportamenti-da-tenere-e-da-non-tenere-nellemail-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.1tool.com\/it\/blog\/i-comportamenti-da-tenere-e-da-non-tenere-nellemail-marketing\/","title":{"rendered":"I comportamenti da tenere e da non tenere nell&#8217;email marketing"},"content":{"rendered":"\n<p>L&#8217;email marketing \u00e8 ancora uno degli strumenti di marketing pi\u00f9 diffusi per rimanere in contatto con i clienti e informarli sull&#8217;azienda e sui suoi servizi. Newsletter accattivanti e interessanti offrono alle aziende l&#8217;opportunit\u00e0 di imprimersi nella mente dei clienti, di rafforzare la fiducia nel marchio e di motivare i clienti ad agire. <\/p>\n\n<p>Tuttavia, per distinguersi dalla marea di email inviate ai clienti ogni giorno, \u00e8 importante convincerli con oggetti accattivanti, contenuti interessanti e CTA attraenti. Abbiamo riassunto per te alcune regole di base e alcuni punti fermi per un email marketing di successo. <\/p>\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-1-unklare-orientierung\">1) Pianificazione e regolarit\u00e0 della campagna<\/h2>\n\n<p><strong>FARE:<\/strong><br\/>Prima ancora di iniziare le tue attivit\u00e0 di email marketing, \u00e8 importante pensare a come raggiungere gli indirizzi email dei potenziali clienti. Ci sono molte possibilit\u00e0: Includere un modulo di registrazione nel footer del tuo sito web, linkare il modulo di registrazione alla newsletter dalle pagine pi\u00f9 visitate del tuo sito web, integrare un link alla newsletter nella tua firma e-mail, sui tuoi materiali stampati (volantini, brochure) o sulle tue offerte, fatture e bolle di consegna. I destinatari della newsletter possono essere acquisiti anche tramite i social media. In ogni caso, costruisci la tua lista di destinatari in modo organico e a lungo termine e non acquistare liste di email.   <\/p>\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<p><strong>DA NON FARE:<\/strong><br\/>Bisogna evitare assolutamente sia le pause troppo lunghe tra un invio e l&#8217;altro, sia l&#8217;invio troppo frequente di newsletter. La giusta frequenza dipende anche dall&#8217;importanza dell&#8217;informazione dal punto di vista del cliente. Anche in questo caso \u00e8 importante sviluppare un certo feeling con il tuo gruppo target. Inviando e-mail con regolarit\u00e0, puoi fare in modo che la tua azienda venga ricordata.   <\/p>\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-2-integrationsprobleme\">2) Indirizzo e argomento<\/h2>\n\n<p><strong>FARE:<\/strong><br\/>Una delle basi pi\u00f9 importanti per un email marketing di successo \u00e8 rivolgersi al giusto gruppo target con il giusto argomento. Solo in questo modo i tuoi lettori riconosceranno il valore aggiunto del tuo servizio, in modo da ottenere un aumento delle vendite e una maggiore fedelt\u00e0 dei clienti. Molti sistemi CRM, tra cui 1Tool, ti supportano nella segmentazione del pubblico. Si va dalla differenziazione in base ai dati demografici alla possibilit\u00e0 di inviare newsletter di follow-up specificamente alle persone che hanno acquistato un determinato prodotto, partecipato a un determinato evento o cliccato su un determinato link nella newsletter precedente. Un saluto personalizzato con il nome dei tuoi clienti ha anche un effetto positivo sui tassi di lettura, sulle conversioni, ecc.    <\/p>\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<p><strong>DA NON FARE:<\/strong><br\/>Evita a tutti i costi gli invii di massa senza un focus o un certo grado di individualit\u00e0. Se il contenuto non \u00e8 personalizzato per il tuo gruppo target, questo porter\u00e0 solo ad un aumento delle disiscrizioni invece di raggiungere i tuoi clienti con il tuo messaggio principale. Tuttavia, la segmentazione non \u00e8 importante solo in termini di contenuti: dovresti anche evitare di inviare tutte le email in una volta sola se servi clienti di paesi diversi con fusi orari diversi. In caso contrario, invierai la tua newsletter in un momento sfavorevole e il risultato sar\u00e0 lo stesso che se non l&#8217;avessi inviata affatto.   <\/p>\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-3-keine-langfristige-strategie\">3) Oggetto e contenuti<\/h2>\n\n<p><strong>FARE:<\/strong><br\/>Scegli un oggetto e un preheader (= testo di anteprima) che attiri l&#8217;attenzione e incuriosisca il tuo pubblico. Perch\u00e9: solo se susciti l&#8217;interesse del lettore, questo aprir\u00e0 la newsletter e continuer\u00e0 a leggere. E poich\u00e9 queste righe sono la prima cosa che l&#8217;iscritto vede, determinano il successo o il fallimento della tua campagna. Per questo motivo, quando crei l&#8217;oggetto della tua newsletter, devi tenere conto dei seguenti suggerimenti:   <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>In breve: un oggetto accattivante di 40-50 caratteri ottiene i migliori risultati.<\/li>\n\n\n\n<li>Chiaramente: vai al cuore del tuo messaggio e di&#8217; al cliente cosa pu\u00f2 aspettarsi nell&#8217;oggetto.<\/li>\n\n\n\n<li>Personale: un saluto personalizzato con il nome del lettore \u00e8 un modo particolarmente efficace per attirare l&#8217;attenzione.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Anche se sembra ovvio, assicurati di utilizzare un&#8217;ortografia e una grammatica corrette nei tuoi invii. Non c&#8217;\u00e8 niente di peggio che trasmettere la sensazione che la newsletter sia stata creata in modo poco professionale, in fretta e furia e senza correzioni. <\/p>\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<p><strong>DON&#8217;T:<\/strong><br\/>Ci\u00f2 che vale per l&#8217;oggetto vale anche per il contenuto: testi troppo lunghi o con troppi argomenti diversi sono da evitare assolutamente. Anche in questo caso il motto \u00e8 breve e conciso. Comincia con un aggancio interessante che incoraggi l&#8217;abbonato a continuare a leggere. Un richiamo emotivo, ad esempio attraverso la narrazione di una storia, aumenta le possibilit\u00e0 di creare un legame con il lettore ed evita che venga scoraggiato da una pubblicit\u00e0 troppo aggressiva dei tuoi prodotti o servizi. Le cifre e le statistiche sono un buon modo per informare i lettori e mantenere la loro attenzione. In questo modo, ravvivi il tuo contenuto e fornisci al lettore informazioni utili. Una buona struttura dei titoli garantisce anche una chiara organizzazione degli argomenti: in un unico messaggio non dovrebbero essere trattati pi\u00f9 di 3-5 argomenti principali.      <\/p>\n\n<p>Un altro divieto per l&#8217;email marketing \u00e8 l&#8217;uso di troppi colori, immagini e animazioni. Questi elementi devono essere utilizzati con parsimonia e saggezza: Poche immagini che enfatizzino e spezzino il contenuto sono del tutto sufficienti. Se esageri, corri anche il rischio di perdere il layout della tua newsletter, soprattutto sui cellulari. Questo perch\u00e9 spesso le immagini vengono disattivate per motivi di utilizzo limitato dei dati sui telefoni cellulari e quindi devono essere ricaricate faticosamente. Il messaggio principale dovrebbe quindi essere trasmesso al lettore esclusivamente attraverso il testo. Per quanto riguarda l&#8217;uso dei colori, bisogna fare attenzione a garantire un contrasto sufficiente. Si consiglia di utilizzare un testo scuro su uno sfondo chiaro.      <\/p>\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-4-unvollst-ndige-daten\">4) Evidenziazione e call-to-action<\/h2>\n\n<p><strong>FARE:<\/strong><br\/>Semplifica al massimo le cose per il lettore ed enfatizza i punti pi\u00f9 importanti del tuo mailing con caratteri in grassetto, link o immagini. In questo modo \u00e8 facile controllare il flusso di lettura a tuo favore e assicurarti che l&#8217;abbonato sia sicuro di vedere tutti i vantaggi, le offerte, ecc. <\/p>\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<p><strong>DON&#8217;T:<\/strong><br\/>Non dimenticare di utilizzare una o pi\u00f9 call-to-action. La call to action pu\u00f2 essere un semplice link con ulteriori informazioni sul tuo sito web o la possibilit\u00e0 di contattarti. In questo modo i tuoi clienti potranno ottenere pi\u00f9 facilmente ulteriori informazioni sulla tua azienda o sui tuoi servizi.  <\/p>\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-5-mangel-an-mitarbeiterzustimmung\">5) Test e analisi<\/h2>\n\n<p><strong>FARE:<\/strong><br\/>Esegui dei test A\/B. Questi cosiddetti split test hanno lo scopo di testare due versioni diverse di una certa variabile (ad esempio l&#8217;oggetto, il nome del mittente, il materiale dell&#8217;immagine, la lunghezza del testo, ecc. Inviando la stessa newsletter, ad esempio con due diversi oggetti, puoi capire a cosa il tuo gruppo target \u00e8 pi\u00f9 propenso a rispondere e sviluppare strategie per gli invii futuri.  <\/p>\n\n<p>Inoltre, devi sempre tenere d&#8217;occhio i dati chiave pi\u00f9 importanti per rendere misurabile il successo delle tue campagne di newsletter. I report automatici sulle campagne, come quelli offerti da 1Tool, li analizzano automaticamente e li presentano in modo chiaro sotto forma di diagrammi e statistiche. Le cifre chiave pi\u00f9 importanti includono i tassi di apertura, i tassi di clic, le disiscrizioni, ecc.  <\/p>\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<p><strong>DON&#8217;T:<\/strong><br\/>Non inviare la tua newsletter senza averla testata a fondo. Questo include la verifica della visualizzazione dell&#8217;e-mail nei vari programmi di posta elettronica e il test del layout sui dispositivi mobili. Quest&#8217;ultimo aspetto sta diventando sempre pi\u00f9 importante, dal momento che oltre il 60% delle comunicazioni via e-mail avviene gi\u00e0 attraverso i telefoni cellulari. Una newsletter responsive \u00e8 quindi essenziale per un e-mail marketing di successo. 1Tool offre la soluzione ideale: durante la creazione della newsletter puoi passare facilmente dalla visualizzazione su desktop a quella su smartphone e adattare i contenuti (ad esempio le colonne) ai dispositivi mobili con la semplice pressione di un pulsante.    <\/p>\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>Hai qualche domanda o vuoi provare la nostra soluzione di e-mail marketing senza impegno?<\/strong><br\/><strong>Allora contattaci per telefono o all&#8217;indirizzo <\/strong><a href=\"mailto:office@1tool.com\">office@1tool.com<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L&#8217;email marketing \u00e8 ancora uno degli strumenti di marketing pi\u00f9 diffusi per rimanere in contatto con i clienti e informarli sull&#8217;azienda e sui suoi servizi. 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