Alle Kontakte, die als „Hardbounce“ aufgelistet sind, erhalten Ihren Newsletter nicht. Aus diesem Grund muss der Kontakt bearbeitet werden, die E-Mail-Adresse korrigiert bzw. aktualisiert werden. Gehen Sie daher zunächst unter Marketing – Newsletter-Berichte.
Klicken Sie nun im Bereich „Versendete Newsletter“ auf Ihren gewünschten Newsletter.
![Hardbounces-Bereinigung 4 Newsletter Hardbounces_Newsletter wählen](https://www.1tool.com/wp-content/uploads/2022/04/Newsletter-Hardbounces_Newsletter-waehlen.png)
Nachdem Sie Ihren Newsletter-Bericht geöffnet haben, klicken Sie unter dem Bereich „Übersicht“ auf die Option „Hier klicken um detailliertere Statistiken anzuzeigen„
![Hardbounces-Bereinigung 5 Newsletter Hardbounces_Detailliertere Statistik](https://www.1tool.com/wp-content/uploads/2022/04/Newsletter-Hardbounces_Detailliertere-Statistik.png)
Als ersten Schritt, klicken Sie nun bitte auf den jeweiligen Namen in der Liste der Hardbounces.
![Hardbounces-Bereinigung 6 Newsletter Hardbounces_Namen](https://www.1tool.com/wp-content/uploads/2022/04/Newsletter-Hardbounces_Namen.png)
Jetzt gelangen Sie direkt zu den Kontaktdaten. Die E-Mail-Adresse ist rot gekennzeichnet
![Hardbounces-Bereinigung 7 Newsletter Hardbounces_Kontaktinfos](https://www.1tool.com/wp-content/uploads/2022/04/Newsletter-Hardbounces_Kontaktinfos.png)
Klicken Sie nun direkt auf die E-Mail Adresse oder oben auf den grünen Stift, um den Kontakt zu bearbeiten und die E-Mail-Adresse richtig zu stellen.
![Hardbounces-Bereinigung 8 Newsletter Hardbounces_Email Adresse neu](https://www.1tool.com/wp-content/uploads/2022/04/Newsletter-Hardbounces_Email-Adresse-neu.png)
Im Newsletter-Bericht, unter Hardbounces ist nun vermerkt, dass die E-Mail-Adresse bereinigt wurde.
![Hardbounces-Bereinigung 9 Newsletter Hardbounces_bereinigt](https://www.1tool.com/wp-content/uploads/2022/04/Newsletter-Hardbounces_bereinigt-e1459411677592.png)