Mit dem 1Tool können Sie Aufzeichnungen über Telefonate, Besprechungen und anderen Notizen in Form von Kommentaren hinzufügen. So haben Sie immer den Überblick und wissen worauf Sie bei diesem Kunden achten müssen bzw. welche Tätigkeiten noch offen sind oder gerade anstehen.
Vereine können bei Ihren Mitgliedern Notizen machen, wann jemand zum Training erschienen ist bzw. welche Auszeichnungen ein Mitglied bereits erhalten hat und noch vieles mehr.
Wird ein Kommentar erfasst, so wird der zuständige Mitarbeiter oder Projektleiter automatisch darüber per E-Mail informiert.
Wird auf diese E-Mail geantwortet, dann wird die E-Mail automatisch zu den Kommentaren hinzugefügt.
Wurde jedoch ein Autoresponder (Abwesenheitsnotiz) eingerichtet, dann Sucht das System automatisch nach dem Wort „Abwesenheitsnotiz“, und die Antwort gelangt somit nicht zu den Kommentaren.