Podjetje Fliesen Adi iz Leibnitza se zdaj osredotoča na učinkovitost in natančnost pri upravljanju strank, upravljanju naročil in distribuciji dela z integracijo sistema 1Tool kot novega sistema CRM. S to napredno programsko opremo se sistematično upravljajo podatki o strankah, naročila se oblikujejo strokovno, naloge pa se ciljno razdelijo med kleparje.
Brezhibna integracija funkcije beleženja časa omogoča natančno beleženje delovnega časa na gradbiščih. To omogoča pregledno in natančno obračunavanje za vse gradbene projekte. Z uporabo orodja 1Tool podjetje Fliesen Adi ne le optimizira svoje operativne procese, temveč tudi povečuje učinkovitost in kakovost svojih storitev.
Sistem CRM zagotavlja uporabniku prijazen vmesnik, ki ekipi podjetja Fliesen Adi omogoča vzdrževanje stikov s strankami, upravljanje komunikacij in zbiranje vseh pomembnih informacij na enem mestu. Naročila je mogoče učinkovito usklajevati, napredku na gradbiščih pa je mogoče slediti v realnem času. To omogoča hitrejši odziv na poizvedbe strank in natančnejše načrtovanje virov.
Funkcija beleženja delovnega časa ne omogoča le natančnega beleženja opravljenih ur, temveč tudi zgodnje prepoznavanje ozkih grl ali presežnih zmogljivosti in ustrezno ukrepanje. To vodi k boljšemu načrtovanju virov in povečanju splošne učinkovitosti podjetja.
Družba Fliesen Adi je za svoj sistem CRM izbrala sistem 1Tool in se odločila za sodobno in celovito rešitev, ki ne le poenostavlja upravne naloge, temveč tudi pomaga povečati zadovoljstvo strank in okrepiti konkurenčnost podjetja na trgu.
