Aplikacija za prodajo vozovnic
Za boljše storitve za stranke brez omejitev
Boljša podpora in odlične storitve za vaše stranke z mobilno aplikacijo za vozovnice podjetja 1Tool. Ne glede na to, kje in kdaj – vaše stranke lahko kadar koli preprosto vnesejo poizvedbe in težave na svojem pametnem telefonu ali tabličnem računalniku, tudi ko so na poti, medtem ko lahko vaše servisno osebje v isti sekundi izve za prejem nove vozovnice, jo obdela ali dodeli odgovornemu sodelavcu.
Osredotočenost na stranko
Platforma, ki omogoča izjemno enostavno in hitro zahtevo po pomoči in podpori, ne bo le navdušila vaših strank, temveč bo tudi dolgoročno povečala njihovo zadovoljstvo.
Z le nekaj kliki lahko v naši mobilni aplikaciji za podporo ustvarijo novo vozovnico z opisom in fotografijami, vse informacije pa se samodejno pošljejo v vaše podjetje.
Vse prijave so shranjene neposredno v orodju 1Tool, kjer jih lahko vaše osebje za podporo hitro in učinkovito obdela. Zahvaljujoč opombam in dodelitvi članom ekipe je hitro jasno, kdo dela na vozovnici, kdo je že v stiku s stranko in katere poizvedbe je treba še obdelati. To zagotavlja uspešno timsko delo.
Hitrejši odziv, manjša zamuda
Vaše stranke lahko v aplikaciji na prvi pogled vidijo vse odprte vozovnice, poznajo njihov napredek in stanje ter se lahko popolnoma zanesejo na prilagojeno rešitev svoje težave.
Funkcija komentarjev omogoča tudi preprosto komunikacijo med zaposlenimi v službi in strankami, saj omogoča pridobivanje povratnih informacij ali odgovorov na dodatna vprašanja. Sporočila s potiskom zagotavljajo, da so vaše stranke obveščene neposredno na svojem pametnem telefonu ali tabličnem računalniku, ko prejmejo novo sporočilo iz vašega podjetja.
Razviti za najboljši izkoristek vašega podjetja
Programska oprema je primerna za vse sektorje. Funkcije, ki pokrivajo vsa področja vašega podjetja. Intuitiven uporabniški vmesnik za lažje in hitrejše delo. In možnost prilagajanja, da bo točno takšna programska oprema, kot jo potrebujete.
Ta aplikacija vas naredi videti res dobro
Naša zmogljiva aplikacija za podporo in storitve vam pomaga, da se hitro odzovete na poizvedbe strank, hitreje rešujete težave in optimizirate sodelovanje z ekipo.
In kar je najboljše: z možnostjo pametnega oblikovanja blagovne znamke se aplikacija za podporo vašim strankam prikaže v barvah vašega podjetja in z vašim logotipom. S tem ne ustvarite le enotne podobe, temveč tudi dolgoročno povečate zaupanje v svoje storitve.
Prednosti aplikacije za vozovnice
- Prihranek časa zaradi centralizirane obdelave vozovnic
- hiter pregled stanja in napredka vozovnic
- Avtomatizirani postopki podpore
- Večje zadovoljstvo strank zaradi preprostega beleženja poizvedb
- Pregledna komunikacija s strankami v realnem času
- Učinkovitejše skupinsko delo
Hans-Peter Wolf
Vodja prodaje in pooblaščeni podpisnik
Naša kontaktna oseba za programsko opremo CRM vam je kadar koli na voljo po telefonu ali e-pošti. Z veseljem se bomo dogovorili tudi za sestanek za ekskluzivno svetovanje ali usposabljanje.
Danes preizkusite1Tool
