kundportal
En helt ny art
av självbetjäning
Låt dina kunder arbeta åt dig medan du gör ditt arbete för kunderna. Låter det komplicerat? aldrig! För med vår kundportal skapar du en nätverksplattform med vilken du interaktivt kan designa din kundtjänst, personal, evenemangshantering och många andra områden.
samla in kundinformation
Lär dig om dina kunder. Genom att ge dem en portal.
Oavsett din bransch och om du använder portalen för att hantera kunder, sökande eller kursdeltagare så hjälper vårt självbetjäningsverktyg dig att effektivisera kommunikationen med dina målgrupper, samla in relevant information och alltid hålla koll på bollen.
Du bestämmer själv vilka fält dina kunder ska fylla i, delar viktiga dokument med dem och tillhandahåller viktig data med en knapptryckning – från platsannonser och bokade event till fakturor och öppna supportbiljetter.
främja kundlojalitet
Vår programvara inspirerar dig. Inspirera dina kunder.
Med ny projektinformation, merförsäljningserbjudanden eller en enastående eftermarknadsservice främjar du dialogen med dina kunder och håller ständig kontakt.
Du lär känna dina krav bättre, du kan presentera nya produkter och tjänster på ett tilltalande sätt och därmed öka dina chanser till merförsäljning. Det är nästan som om du skulle kunna använda den för att läsa dina kunders alla önskemål från deras ögon.
Digital kundlojalitet omtänkt. Med vår kundportal kan dina målgrupper centralt hantera personuppgifter, se köpta produkter, få support eller uppdatera ansökningshandlingar. Du sparar tid och pengar och skapar även den optimala grunden för att skapa nya erbjudanden på ett riktat sätt.
Åtkomst och skydd
Så att kunder kan lita på din data
Konfidentiellt och säkert - med vår kundportal har du och dina kunder full kontroll över integriteten.
Å ena sidan säkerställer vi med våra säkerhetsfunktioner att dina kunder, sökande eller affärspartners säkert kan ladda upp och komma åt konfidentiella dokument. Å andra sidan, tack vare åtkomstkontroller och användarrättigheter kan du bestämma exakt vem som kan se och redigera vilka data och dokument.
Lämplig layout
Mästerligt kamouflerad. I din design.
Vår kundportal, med din logotyp och företagsfärger, anpassar sig efter ditt företags varumärke, vilket garanterar en sömlös upplevelse när du byter från din webbplats till vår portal.
Det ger inte bara dina kunder känslan av att vara på rätt plats, det skapar även förtroende och stärker bandet mellan kunden och varumärket. Och med en meningsfull egen domän stöds också ett målinriktat kundförhållningssätt.
Fördelar
Med 1Tool framgångsrik och effektiv kommunikation med dina kunder. Upptäck alla viktiga funktioner och fördelar.
75%
Minskning av den administrativa insatsen
- Förbättrad kundservice
- Ytterligare försäljningskanal för produkter och tjänster
- Mindre manuell e-postkorrespondens
- Kortare svarstider i kundtjänst
Ge dina kunder tyglarna i sina egna händer!
Upptäck vår kundportalmodul och övertyga dig själv om de omfattande funktionerna i vår mjukvara.