Vanliga frågor om sekretess

Vår personal kommer endast att få tillgång till kunddata när kunden har skickat in en kundsupportförfrågan eller tillgång till data är nödvändig för att tillhandahålla tjänsterna eller för att förhindra eller felsöka service eller tekniska problem, eller när 1Tool är skyldig att göra det enligt en tvingande lagreglering.

1Tool försäkrar på ett juridiskt bindande sätt att alla personer som fått i uppdrag med databehandling har svurits till tystnadsplikt innan arbetet påbörjas. I synnerhet förblir tystnadsplikten för de personer som har uppdraget med datatrafik i kraft även efter avslutat arbete och avgång från tjänsteleverantören. Tystnadsplikten ska också iakttas för uppgifter från juridiska personer och handelsrättsliga handelsbolag. Det finns även avtal med våra partners (Brunner Webhosting, ITandTEL) separata sekretessavtal.

hittills 1Tool är skyldig att lämna ut enligt tvingande lagbestämmelser 1Tool Kontrollera inte kunduppgifter, lämna dem till tredje part eller hänvisa till dem.

Vi kommer endast att göra tillgänglig för tredje part uppgifter som går utöver de uppgifter du har lämnat, i synnerhet uppgifter som du har gjort tillgängliga för oss enbart för avtalsbehandling för interna ändamål, om det finns en motsvarande rättslig skyldighet eller för att skydda legitima intressen.

En radering som du begär kommer vanligtvis att utföras inom 2 arbetsdagar.

Det är också möjligt att radera enskilda dataposter, men vi måste påpeka att radering av enskilda dataposter, om inte exakt vad som ska raderas, orsakar kostnader som vi måste kräva av våra kunder.

Om dataåterställning skulle vara nödvändig, ses till att raderade data inte återställs.

Ska data lagras på din webbplats via Typo3, WordPress eller via vår mjukvara 1Tool (t.ex. genom nyhetsbrev eller kontaktformulär) ska det finnas en anteckning i dataskyddsförklaringen att företaget Körbler GmbH är processor och data samlas in, bearbetas och används för din räkning.

På grund av principen om dataekonomi och dataundvikande kan endast e-postadressen vara en förutsättning för registrering.
Innehållet i nyhetsbrevet ska vara tydligt för respektive användare redan när de registrerar sig. Dessutom ska han informeras om att han när som helst kan avregistrera sig.

Så snart du även samlar in personuppgifter med hjälp av ett nyhetsbrev/kontaktformulär (t.ex. namn, adress, e-post) ska besökaren informeras i dataskyddsförklaringen om hur dessa uppgifter används. Därför måste varje formulär förses med en kryssruta, som endast tillåter att inmatningen skickas efter aktivering/godkännande av användaren.

Texten för samtyckesförklaringen såväl som för dataskyddsförklaringen kan lätt imineras1Tool deposition.

Nej, tidigare giltiga samtycken som erhållits förlorar inte sin giltighet. Du måste dock ha bevis på ditt samtycke (t.ex. skriftligt eller baserat på digitala inspelningar).

Om du till exempel inte har giltigt samtycke från intresserade parter får du inte längre skicka e-postmeddelanden till dem. Eftersom all databehandling ska baseras på en giltig rättslig grund ska uppgifter också raderas omedelbart om inget giltigt samtycke har lämnats.

För att göra nödvändiga dataskyddsinställningar i 1Tool för att sätta in, klicka Masterdata – dataskydd. Här måste du först aktivera applikationen generellt och ange namnet på dina dataskyddsinställningar (t.ex. namnet på formuläret som du skapar samtyckestexten för). Du kan sedan antingen definiera en individuell samtyckestext för din kryssruta själv eller anpassa varianten som vi har föreslagit därefter (t.ex. lägga till företagsnamn, nyhetsbrevsämne etc.).

Nästa steg är att ange dataskyddsdeklarationen. Du kan spara detta som text i 1Tool Infoga den eller - om det redan finns en sida med din dataskyddsförordning - länka externt. på Förfrågan Vi skapar också gärna en lämplig dataskyddsdeklaration åt dig.

Slutligen måste du fortfarande aktivera kryssrutan och bestämma för vilka blanketter samtyckes- och dataskyddsförklaringen ska gälla.

Det rekommenderas att varje företag har ett handläggningsregister, det vill säga ett register över all behandlingsverksamhet i företaget. Denna bearbetningskatalog ska ge information om databehandlingsprocesserna i företaget och ska skapas skriftligt, helst elektroniskt. Information som syftet med databehandlingen, mottagaren, avsedd lagringstid etc bör definieras för alla uppgifter i företaget.

Im 1Tool du kan under Masterdata - dataskydd - behandlingskatalog lagra först all nödvändig information för dina skapade kontaktgrupper. För att göra detta, dubbelklicka i respektive kolumn och lägg till dina uppgifter eller, om personuppgifter överförs till tredje land, aktivera motsvarande kryssruta. Välj sedan lagringstid och ange en allmän beskrivning av de tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärderna för databehandling.

Förutom bearbetningsverksamheten i 1Tool, kan du även själv lägga till ytterligare rader i denna bearbetningskatalog för att registrera ditt företags bearbetningsverksamhet som sker utanför denna.