Le logiciel 1Tool CRM vous aide à générer des revenus supplémentaires en vous donnant une vue d’ensemble de vos données clients. 1Tool met à votre disposition une base de données CRM (Customer Relationship Management) centrale. Dans cette base de données CRM, vous pouvez enregistrer toutes les informations importantes sur vos clients et générer durablement plus de chiffre d’affaires.
De plus, 1Tool vous fournit des modules de vente et de marketing complets pour vous permettre de vendre d’autres produits et services à vos clients. Des modules ERP pour le traitement des commandes, la création de devis et des modules pour la gestion des produits et des marchandises sont également inclus dans ce logiciel facile à utiliser.
Les fonctions suivantes sont disponibles dans le 1Tool pour augmenter votre chiffre d’affaires :
Gestion des clients et carnet d’adresses
1Tool vous permet de stocker vos clients dans un endroit central : la base de données 1Tool CRM. Cette base de données est accessible à tous vos employés via les technologies modernes d’Internet. Ainsi, tous les employés ont toujours accès aux informations actuelles sur les clients en appuyant sur un bouton :
- quel interlocuteur travaille pour quel client ?
- quelles campagnes ont déjà été envoyées au client ?
- quelles newsletters par e-mail le client a-t-il déjà reçues ?
- quels produits le client a-t-il déjà achetés ?
- quelles offres sont actuellement chez le client ?
- quels employés de votre entreprise sont actuellement en contact avec quels clients ?
1Tool est LA solution de gestion de la clientèle sans compromis. Augmentez la productivité de votre force de vente et donnez à vos employés un accès au meilleur CRM pour augmenter vos ventes : 1Tool !
Gestion des opportunités de vente
Grâce à la gestion intégrée des opportunités, vos commerciaux passent du temps avec les bons prospects et clients potentiels. En cartographiant vos processus de vente dans 1Tool, vous pouvez automatiser vos activités de vente. De plus, vous êtes en mesure d’analyser les performances de vente de vos collaborateurs et d’identifier rapidement les problèmes, les tendances et les opportunités de marché.
Marketing par e-mail et SMS
Dans 1Tool, vous pouvez utiliser des modèles intelligents pour envoyer des newsletters par email à vos clients, employés, partenaires et leads. Vous pouvez utiliser des éléments de texte existants et mesurer le succès des newsletters dans les rapports complets d’email marketing. Le composant d’e-mail marketing vous permet de lancer des campagnes de marketing rapidement et de manière ciblée.
