Le contact constant avec les clients joue un rôle de plus en plus important pour les entreprises. Si vous entretenez régulièrement vos données clients, vous avez la possibilité de
Faible coût d’acquisition
La particularité du 1Tool est qu’il s’agit d’une solution logicielle de cloud computing. Cela signifie que le logiciel peut être loué via des frais de licence mensuels. Il n’est donc pas nécessaire d’acheter le logiciel ni de l’installer sur son propre PC. Comme il s’agit d’une solution basée sur le web, il y a un autre avantage. Chaque employé a accès en ligne à toutes les données importantes des clients, à tout moment et de n’importe où, et peut offrir à ses clients une assistance personnelle et individuelle, sans limite de temps ni de lieu.
Le CRM est devenu un élément incontournable du marketing.
1Tool permet une intégration optimale des données clients avec les campagnes d’email et de SMS marketing. Grâce à différentes listes de distribution et à l’auto-enregistrement, 1Tool veille à ce que seuls les internautes qui s’intéressent vraiment aux sujets concernés reçoivent la newsletter par e-mail.
Les avantages en un coup d’œil :
- L’accès à toutes les données clients est possible à tout moment et en tout lieu Le marketing par SMS est simple : il permet aux entreprises d’atteindre leurs clients directement sur leur téléphone portable.
- Email marketing : envoi de newsletters électroniques personnalisées directement aux prospects ou au groupe cible.
- Aucune installation n’est nécessaire.
- La technologie est toujours à jour : les mises à jour se font en arrière-plan et sont gratuites pour les clients.
- Des rapports puissants et différentes méthodes d’analyse permettent un contrôle très précis et ciblé des résultats.