La particularité du 1Tool : c’est une solution logicielle CRM de cloud computing. Le terme “cloud computing” signifie “calculer dans le nuage”. Les coûts de matériel et de logiciel, de gestion informatique et de maintenance sont supprimés. 1Tool est un logiciel de location, facturé via des frais de licence mensuels.
Le grand avantage de 1Tools est un temps de mise en œuvre court, une évolutivité maximale et une disponibilité maximale. Ainsi, 1Tool augmente la flexibilité et l’efficacité de l’application CRM. D’un point de vue technique, 1Tool est léger, bon marché et surtout : il est toujours à jour. Les mises à jour se font en arrière-plan et ne coûtent rien.
Fonctionnalités de la solution CRM de Cloud Computing “1Tool
La gestion de la relation client joue un rôle crucial dans le monde des affaires. Seules les entreprises qui gèrent régulièrement leurs données clients sont en mesure de les fidéliser durablement et d’envoyer des publicités ciblées comme des newsletters par e-mail. CRM est l’abréviation de Customer-Relationship-Management (gestion de la relation client) et désigne le suivi systématique des clients par les entreprises.
Dans une solution de gestion de la relation client, il est important que chaque employé d’une entreprise puisse accéder à toutes les informations importantes des clients. Cela concerne aussi bien les ventes et le marketing que la gestion de projets et la comptabilité.
Les fonctionnalités suivantes sont disponibles dans le 1Tool :
- Gestion des contacts / CRM: Gérez vos clients, partenaires, employés et fournisseurs !
- Lettres d’information par e-mail: envoyez des lettres d’information personnalisées d’une simple pression sur un bouton !
- SMS marketing: touchez vos clients directement sur leur téléphone portable !
- Pilotage des ventes: pilotez et optimisez vos ventes !
- Gestion de projets: organisez vos projets et les tâches de vos collaborateurs !
- Gestion des produits: gérez vos produits et envoyez des factures numériques !
Le grand avantage de 1Tools en tant que solution CRM dans le cloud est qu’aucune installation n’est nécessaire et que tout employé autorisé peut accéder aux données clients nécessaires de n’importe où. 1Tool est une solution CRM individuelle basée sur le web qui vous permet d’augmenter votre chiffre d’affaires et de réduire vos coûts.
Contactez-nous dès aujourd’hui et nous vous ferons parvenir un devis personnalisé !
