Chi a ogni invio scrive all’intera mailing list rischia che molti destinatari ricevano un messaggio per loro irrilevante. Questo non solo abbassa i tassi di apertura e di clic, ma fa anche aumentare le disiscrizioni. La rilevanza nasce quando un invio corrisponde davvero alla situazione del singolo destinatario. Per questo 1Tool consente di filtrare in modo mirato i destinatari di una newsletter o di un’e-mail collettiva, invece di inviarla indistintamente a un’intera lista.
Combinare più criteri di filtro
Quando invii da 1Tool, puoi restringere il pubblico, tra l’altro, per liste di distribuzione, per funzione o ruolo di un contatto, per possesso di un prodotto a una data di riferimento, per partecipazione, iscrizione o promemoria relativi a un evento, per compleanno e per campi liberi come CAP o regione. Questi criteri possono essere combinati in base al caso d’uso, in modo che un invio raggiunga esattamente i destinatari per cui il contenuto è davvero rilevante, invece di trattare tutta la lista allo stesso modo.
Casi d’uso concreti
Un promemoria per un evento deve raggiungere solo chi si è iscritto. Un’offerta su un determinato prodotto è rilevante solo per i contatti che possiedono quel prodotto a una certa data di riferimento, oppure proprio per quelli che non lo possiedono. Un’iniziativa per i compleanni riguarda per natura solo una piccola parte della lista, e un’informazione regionale interessa solo i contatti di un determinato CAP o di una determinata regione. Tutti questi scenari possono essere gestiti con i filtri per i destinatari direttamente al momento dell’invio.
Meno dispersione, risultati migliori
Un pubblico filtrato in modo mirato significa meno dispersione: i destinatari ricevono meno spesso messaggi non rilevanti per loro, con effetti positivi sui tassi di apertura e di clic e sul tasso di disiscrizione. Allo stesso tempo si riduce il rischio di infastidire i contatti con invii frequenti ma poco pertinenti. Per la tua azienda questo significa una comunicazione di qualità più elevata con meno lavoro, perché non serve più mantenere una lista creata manualmente per ogni gruppo di destinatari.
Domande frequenti
Posso applicare più criteri di filtro contemporaneamente?
Sì, i criteri disponibili, come lista di distribuzione, funzione, possesso di un prodotto, partecipazione a eventi, compleanno o campi liberi, possono essere combinati in base al caso d’uso.
Posso filtrare in base al possesso di un determinato prodotto in un determinato momento?
Sì, il pubblico può essere ristretto in base al possesso di un prodotto a una data di riferimento.
È possibile limitare l’invio ai partecipanti di un determinato evento?
Sì, si può filtrare per partecipazione, iscrizione o promemoria relativi a un evento.
Il tuo prossimo invio partirà ancora verso l’intera lista o già in modo mirato verso il pubblico giusto?