Questo porta a una maggiore efficacia, a una maggiore soddisfazione dei clienti e contribuisce al successo dell’azienda.



Microsoft Navision, noto anche come Dynamics 365 Business Central, è un potente software ERP che supporta le aziende nella gestione di finanza, vendite, magazzino e molto altro. Il sistema CRM di 1Tool, invece, si concentra sulla gestione delle relazioni e delle interazioni con i clienti.
1. trasferimento dei dati senza soluzione di continuità:
I dati dei clienti e delle vendite possono essere facilmente scambiati tra i due sistemi. In questo modo è possibile gestire tutte le informazioni rilevanti su clienti, ordini, fatture e altro ancora in un’unica posizione centralizzata.
2. maggiore efficienza:
L’integrazione ottimizza la comunicazione tra i team commerciali e finanziari. Gli ordini e le fatture possono essere generati direttamente dal sistema CRM ed elaborati in Microsoft Navision, aumentando così l’efficienza.
3. automazione dei processi:
Le aziende possono automatizzare le attività di routine, come il trasferimento dei dati di vendita al sistema ERP, l’aggiornamento dei livelli di stock o la creazione di report.
4. informazioni in tempo reale:
Grazie all’integrazione, i dipendenti possono accedere ai dati in tempo reale, migliorando il processo decisionale e la qualità del servizio clienti.
5. un migliore servizio clienti:
Collegando i dati finanziari e di vendita, i dipendenti possono elaborare le richieste dei clienti in modo più preciso ed efficace.


Il nostro referente per il software CRM è a tua disposizione in qualsiasi momento per telefono o e-mail. Saremo inoltre lieti di fissare un appuntamento per una consulenza esclusiva o una sessione di formazione.

