1Tool Integrazione con Outlook

Che si tratti di dipendenti delle vendite o dell'assistenza: proprio perché queste persone sono in costante contatto con i clienti e si assicurano che i tuoi clienti siano soddisfatti, è ancora più importante che siano sempre a conoscenza di tutte le informazioni necessarie sui clienti e sugli ordini.

Con la sincronizzazione dei contatti di Outlook, ti assicuri che le rubriche dei tuoi smartphone, tablet e altri dispositivi siano sincronizzate direttamente con i contatti del nostro sistema e puoi accedere alle informazioni sui tuoi clienti da qualsiasi luogo.

Registrando semplicemente le tue e-mail di Outlook, tutte le informazioni rilevanti sono disponibili per te e per il tuo team con la semplice pressione di un pulsante in 1Tool.

Che si tratti di una nuova richiesta di informazioni, di un reclamo o di una richiesta di risarcimento, la sincronizzazione in tempo reale significa che le e-mail in arrivo sono immediatamente disponibili in 1Tool in modo da poter avviare le misure necessarie direttamente nel sistema CRM. Questo non solo ti fa risparmiare tempo, ma aumenta anche la soddisfazione dei tuoi clienti grazie a una risposta rapida. Per aiutarti a tenere traccia dell’enorme volume di email giornaliere, il nostro software archivia le email direttamente con i contatti, le opportunità di vendita o i progetti come commenti e salva anche tutti gli allegati. In questo modo, tutti i dati rilevanti possono essere reperiti in modo centralizzato in qualsiasi momento e tu puoi beneficiare di uno storico completo dei clienti.

Un software adatto a tutti i settori. Funzioni che coprono tutte le aree della tua azienda. Un'interfaccia utente intuitiva per lavorare più facilmente e più velocemente. E la possibilità di personalizzazione per essere esattamente il software di cui hai bisogno.

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