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1Tool - Il software in cui l'assistenza è scritta in lettere maiuscole

Al giorno d'oggi, i clienti danno sempre più valore a servizi innovativi e di alta qualità.

Tempi di risposta rapidi, servizi personalizzati e consulenza mirata rivestono un ruolo sempre più importante. Con 1Tool, combiniamo le applicazioni di CRM, gestione dei progetti e gestione finanziaria in un’unica interfaccia, in modo che tu possa impressionare i tuoi clienti – che tu sia un’agenzia, una banca, un fornitore di servizi assicurativi o un consulente di gestione – con servizi eccellenti.

1Tool - Il software in cui l'assistenza è scritta in lettere maiuscole
1Tool - Il software in cui l'assistenza è scritta in lettere maiuscole

Che cosa c’è dietro

Al giorno d'oggi, i clienti danno sempre più valore a servizi innovativi e di alta qualità.

Tempi di risposta rapidi, servizi personalizzati e consulenza mirata rivestono un ruolo sempre più importante. Con 1Tool, combiniamo le applicazioni di CRM, gestione dei progetti e gestione finanziaria in un’unica interfaccia, in modo che tu possa impressionare i tuoi clienti – che tu sia un’agenzia, una banca, un fornitore di servizi assicurativi o un consulente di gestione – con servizi eccellenti.

Vantaggi

Moduli consigliati per i servizi

  • Consigli più mirati per i clienti
  • Tempi di risposta più rapidi
  • Migliore lavoro di squadra
  • Organizzazione olistica di vendite, assistenza e finanza
  • Gestione efficace di vendite, progetti e risorse
  • Archiviazione centralizzata dei dati dei clienti, delle informazioni sui servizi e dei documenti.

Biglietti di assistenza

€15

  • Supportoo e servizio semplici
  • Comunicazione diretta con i clienti
  • Priorità e progressi
  • Persone responsabili

Ordini

€15

  • Creazione rapida di offerte
  • Conferme d'ordine
  • Template di offerta personalizzati
  • Fasi e stato degli ordini

Fatture

€15

  • Fatturazione semplice
  • Template di fatture personalizzati
  • Sollecito pagamenti
  • Analisi finanziarie

Progetti

€15

  • Fasi e progressi del progetto
  • Pianificazione dettagliata delle risorse
  • Compiti di progetto e membri del team
  • Controllo progetti completo

Compiti

€15

  • Pianificazione ottimale dei compiti
  • Assegnazione dipendenti
  • Stato incl. notifiche
  • Comunicazione di team semplice

Sondaggi

€15

  • Sondaggi interni ed esterni
  • Tipi di domande personalizzati
  • Analisi automatiche
  • Serie di sondaggi e progressi

Portale clienti

€15

  • Profilo cliente personale
  • Progetti, ticket, fatture precedenti e altro
  • Comunicazione semplice con i clienti
  • Scambio di documenti

Opportunità di vendita

€15

  • Gestione dei lead
  • Mappatura dell'intera pipeline di vendita
  • Fasi e fonti di vendita
  • Report di fatturato e obiettivi di vendita

Registrazione del tempo

€15

  • Registrazione per compiti, progetti, contatti
  • Analisi giorni di ferie e ore di straordinario
  • Modelli di orario di lavoro personalizzati
  • Registrazione rapida Play e Stop

Gestione dei contatti

€25

  • Contatti illimitati
  • Aziende e persone di contatto
  • Ricerca contatti e mappa
  • Viste e campi personalizzati
  • Cronologia e sincronizzazione mobile

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Contatto in loco con clienti e partner commerciali

Possibilità di ufficio a domicilio per i dipendenti

Accesso rapido anche fuori dall'orario di lavoro

È possibile lavorare in parallelo sugli stessi record di dati

Lavora insieme a

Quanto costa

Si paga per postazione, non per funzione. Disdetta mensile, server in Austria.

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