1Tool - El mejor lugar para organizar tu negocio turístico
1Tool combina las funcionalidades del software de reservas para una gestión sencilla de las reservas con funciones inteligentes para un mejor servicio a los huéspedes y un mayor crecimiento de las ventas. La gestión de contactos como base también garantiza una disponibilidad de primera clase y una información rápida y competente. Esto te proporciona una gran herramienta para el CRM profesional en turismo.
El destino de viaje perfecto con un solo clic
Nuestro CRM para el sector turístico viene con una increíble herramienta de reservas y garantiza más reservas directas en tu hotel, agencia de viajes o piso de vacaciones gracias a sus completas opciones.
El sistema dispone de un calendario de reservas que te muestra a ti y a tus huéspedes directamente en tu sitio web cuándo hay habitaciones/hoteles disponibles. Los precios, las estancias mínimas o los días de llegada proceden directamente de 1Tool y pueden actualizarse con flexibilidad. Esto facilita a tus huéspedes la búsqueda y reserva online de destinos y alojamiento. Y tú te beneficias de una visión clara de todos los huéspedes y reservas.
¿Ofrecéis otros servicios además del alojamiento? Nuestro software turístico también está perfectamente equipado para ello. La media pensión, las salas para seminarios, las instalaciones deportivas y muchas otras opciones adicionales se pueden gestionar y facturar individualmente como desees. Hablando de facturación, por supuesto puedes elegir entre distintos métodos de pago para nuestras reservas online.
Bonos de viaje y experiencias para cada ocasión
Los vales no sólo ayudan a tu empresa a aumentar su facturación, sino que también son una eficaz herramienta de marketing para dar a conocer tu empresa, atraer a nuevos clientes y fidelizar a los habituales.
Con nuestra solución de software para empresas turísticas, puedes establecer fácilmente la venta de vales como un canal de ventas adicional. Ya sean vales o cupones para servicios específicos, tus clientes seleccionan en línea una plantilla adecuada, personalizan el vale con un mensaje de felicitación, pagan en línea utilizando los métodos de pago que quieras poner a su disposición y reciben el vale directamente por correo electrónico como solución print@home.
Atención al huésped como nunca antes habías podido ofrecer
Estamos convencidos de que un excelente servicio al cliente va mucho más allá de la mera estancia de tus huéspedes.
Por eso hemos integrado boletines informativos y herramientas de marketing por SMS en nuestra solución turística, para garantizar un acercamiento al cliente específico y relaciones duraderas con él mediante un servicio competente.
Ya sea una nueva oferta de vacaciones, el anuncio de un evento, el recordatorio de una próxima estancia o noticias sobre la región, con nosotros puedes inspirar a tus clientes amantes de los viajes con un boletín impresionante y dirigirte a ellos con las ofertas adecuadas en el momento adecuado utilizando las siguientes funciones:
- Grupos de contacto y listas de distribución:
¿Prefieres viajar en coche o en avión? ¿En pareja o en familia? ¿Con todo incluido o de camping? ¿O prefieres una escapada urbana a unas vacaciones en la playa? No importa, pero con nuestro sistema de filtros puedes dirigirte directamente a tus clientes en función de sus intereses.
- Datos personales:
Si una oferta está localizada, envía tu boletín directamente a los clientes de esa región. Si tus clientes son predominantemente de negocios, puedes diferenciarlos según su función y enviarles paquetes de vacaciones adecuados.
- Tiempo de envío y campañas:
Envía tus boletines cuando tus clientes estén más disponibles. El envío automatizado garantiza una entrega fiable, incluso por la noche o los fines de semana. También puedes utilizar las campañas para planificar una serie de boletines y asegurarte de que no se pierden más ofertas.
Este programa de 1Tool ofrece oportunidades impresionantes para la industria turística
Con 1Tool, tenemos la oportunidad de informar a los huéspedes e interesados de forma rápida y sencilla sobre las nuevas ofertas de vacaciones y bienestar de nuestro hotel. Gracias a la posibilidad de personalizar los boletines y al amplio sistema de tiendas, podemos ofrecer a todos nuestros clientes noticias específicas y productos agradables.
Ventajas
- Mayores índices de reservas y mayor utilización de la capacidad
- Menos comisiones por reservas directas
- Mejora de la atención al cliente
- Gestión sencilla de salas, equipos y co.
- Ventas adicionales a través de la venta de vales
- Presentación atractiva de nuevas ofertas de viajes
Hans-Peter Wolf
Jefe de Ventas y Firmante Autorizado
Nuestra persona de contacto para el software CRM está a tu disposición en cualquier momento por teléfono o correo electrónico. También estaremos encantados de concertar una cita para una consulta exclusiva o una sesión de formación.
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