1Tool Intégration Outlook

Qu'il s'agisse du personnel de vente ou de service, c'est précisément parce que ces personnes sont en contact permanent avec les clients et veillent à leur satisfaction qu'il est d'autant plus important qu'elles connaissent à tout moment toutes les informations nécessaires relatives aux clients et aux commandes.

Avec la synchronisation des contacts Outlook, vous vous assurez que les carnets d’adresses de vos smartphones, tablettes et autres appareils sont directement synchronisés avec les contacts de notre système et que vous pouvez accéder à vos informations clients où que vous soyez.

Grâce à la saisie simple de vos e-mails Outlook, toutes les informations pertinentes sont disponibles pour vous et votre équipe en un clic dans 1Tool.

Qu’il s’agisse d’une nouvelle demande, d’une plainte ou d’une réclamation, grâce à la synchronisation en temps réel, les e-mails entrants sont immédiatement disponibles dans 1Tool, ce qui vous permet de prendre les mesures nécessaires directement dans le système CRM. Cela vous permet non seulement de gagner du temps, mais aussi d’augmenter durablement la satisfaction de vos clients grâce à une réaction rapide. Pour vous aider à garder une trace de l’énorme quantité d’e-mails que vous recevez chaque jour, notre logiciel classe vos e-mails sous forme de commentaires directement dans les contacts, les opportunités ou les projets, et stocke toutes les pièces jointes. Ainsi, toutes les données pertinentes sont toujours centralisées et vous bénéficiez d’un historique client complet.

Un logiciel adapté à tous les secteurs. Des fonctions qui couvrent tous les domaines de votre entreprise. Une interface utilisateur intuitive pour travailler plus facilement et plus rapidement. Et une adaptabilité pour être exactement le logiciel dont vous avez besoin.

Kostenlos testen