L’app per la gestione della flotta WUMS è l’app per i controlli dei veicoli e gli ordini di officina che 1Tool sviluppa e gestisce per la Posta austriaca (Österreichische Post AG). Con la versione 3.1 (ottobre 2026) l’app riceve un nuovo design.
La cosa più importante prima di tutto: la procedura resta la stessa. Gli stessi passaggi nello stesso ordine – solo presentati in modo più chiaro. Chi usava già WUMS si orienta subito e non ha bisogno di una nuova formazione.
WUMS 3.1 in video
Il video esplicativo mostra le novità in circa 80 secondi – in formato verticale, proprio come l’app sul telefono. Il video è in tedesco.
Il controllo del veicolo, passo dopo passo
- Accesso dalla schermata iniziale. L’accesso si trova direttamente sulla prima schermata, senza deviazioni.
- Barra di avanzamento. In alto è sempre indicato dove ci si trova – ad esempio “Passo 3 di 8”. Il conducente sa quanto manca.
- Bollino di revisione con un tocco. Mese e anno della revisione austriaca (§ 57a, il “Pickerl”) si scelgono da una griglia invece di scorrere un elenco.
- Segnare i danni direttamente nella foto. Dopo “Sì” la foto si apre subito. Cerchiare il danno con il dito, scegliere il tipo, salvare – fatto.
- Fotocamera guidata intorno al veicolo. Se si vuole, con Tutte e 5 le foto in una volta si fotografano tutti i lati del veicolo in un unico passaggio. A ogni foto l’app indica quale lato tocca – davanti, sinistra, dietro, destra, interno.
- Dotazione: “presente” o “manca”. Carta di circolazione, cassetta di pronto soccorso, triangolo: ogni riga riceve una risposta consapevole, nulla è preselezionato. Finché manca una risposta, l’app lo segnala.
Ticket: trovare prima il veicolo giusto
- Ricerca per targa. Cercare la targa in alto nella lista dei ticket.
- Stato come schede. Nuovo, In officina, Pronto e Chiuso – un tocco filtra la lista.
- Il problema su ogni scheda. Ogni ticket mostra targa, stato e di cosa si tratta, senza doverlo aprire.
- Dettaglio del ticket in tre schede. Rapporto, Foto e Commenti. I commenti con l’officina si leggono come una chat.
Profilo, supporto e stabilità
- Disconnessione nel profilo. Il pulsante per uscire è stato spostato nella nuova scheda Profilo – dove lo si cerca, e lontano dai punti in cui lo si toccava per sbaglio.
- Segnalare un problema nell’app. La scheda Supporto apre un breve modulo con nome, dispositivo e versione dell’app già compilati – senza e-mail né telefonate.
- Arresto anomalo risolto. Ritagliare le foto poteva far chiudere l’app. Nella 3.1 il problema è risolto.
WUMS alla Posta austriaca
WUMS – abbreviazione di “Werkstatt- und Mobilitäts-Service” (servizio officina e mobilità) – è in uso ogni giorno presso la Posta austriaca. Negli ultimi dodici mesi:
- 7.700+ veicoli nella flotta attiva
- 77.000 controlli dei veicoli all’anno
- 454 sedi e 370+ officine collegate
Come è nato il progetto lo racconta il caso di successo con la Posta austriaca.
WUMS per la vostra flotta
WUMS non è uno sviluppo su misura per un unico cliente: l’app e il portale per le officine sono multi-tenant e possono essere configurati per altre flotte – con i vostri veicoli, sedi, officine e punti di controllo.
Come controllo del veicolo, ordine d’officina e analisi lavorano insieme lo mostra la pagina Fleet app (in inglese). Lì potete anche richiedere un colloquio sull’app per la flotta – il vostro referente è Mario Körbler.