L’offerta è negoziata, il contratto è pronto – e spesso inizia la parte più faticosa: stampare, firmare, scansionare, rispedire. Per il cliente è un passaggio dal digitale alla carta che fa perdere tempo e ritarda inutilmente l’intera chiusura. Per l’azienda significa ulteriore lavoro amministrativo finché il documento firmato non è effettivamente di nuovo disponibile. 1Tool offre una funzione di firma digitale integrata direttamente nel processo documentale, che rende superfluo il passaggio per stampante e scanner.
Un link personale al posto di carta e scanner
Per la firma digitale, un collaboratore genera in 1Tool un link di firma personale per un determinato documento, ad esempio un’offerta o un contratto. Il link è legato all’indirizzo e-mail di un cliente specifico e gli viene inviato direttamente. Il classico percorso – stampare, firmare a mano e scansionare di nuovo – scompare del tutto. Per l’azienda questo significa un processo molto più pulito e tracciabile: il documento resta digitale dall’invio fino alla versione firmata, senza cambi di supporto.
Accesso tramite magic link, firma direttamente nel browser
All’apertura del link di firma, il cliente si autentica tramite magic link – semplicemente cliccando sul link ricevuto via e-mail, senza inserire alcuna password. Può quindi firmare direttamente nel browser, con il mouse dal computer o con il dito su un touchscreen. La firma viene inserita subito nel documento. Per il cliente l’intera procedura si riduce a due passaggi: aprire il link e firmare. Nessun account da creare, nessuna password da ricordare, nessun programma da installare.
Chiusure più rapide, meno burocrazia
L’effetto pratico di questa semplificazione si vede soprattutto nella velocità: un’offerta che può essere firmata appena ricevuta, invece di essere stampata e rispedita per posta o come scansione, accorcia sensibilmente i tempi fino all’accordo vincolante. Allo stesso tempo si riduce il lavoro in azienda, perché i documenti firmati non devono più essere seguiti, scansionati o archiviati manualmente – sono disponibili direttamente nella pratica corrispondente in 1Tool. Per i clienti la soglia per firmare è la più bassa possibile, cosa che nella pratica può incidere positivamente sul tasso di chiusura.
Domande frequenti
Il cliente ha bisogno di un account per firmare un documento?
No. Il cliente riceve un link di firma personale, accede tramite magic link e può firmare subito – non serve alcun account.
Come firma concretamente il cliente?
Direttamente nel browser, con il mouse dal computer o con il dito su un touchscreen. La firma viene inserita immediatamente nel documento.
Il cliente deve ricordare una password?
No. L’autenticazione avviene tramite un magic link inviato via e-mail – basta un clic, senza password.
Volete che i vostri clienti possano firmare offerte e contratti con un clic, invece di aspettare la posta o documenti scansionati?
Leggi anche
- Condividere le bacheche di progetto con i clienti – senza login
- Nota interna o visibile al cliente? Commenti con interruttore di visibilità