Un cliente vuole controllare velocemente a che punto è un progetto – senza dover creare un account, impostare una password o scrivere un’e-mail al responsabile di progetto. Proprio in queste situazioni i classici strumenti di progetto protetti da accesso risultano spesso troppo macchinosi: o il cliente riceve un accesso completo, con tutta la gestione di permessi e password che ne consegue, oppure non ne riceve nessuno e deve chiedere attivamente lo stato ogni volta. 1Tool offre una via di mezzo più semplice: le bacheche di progetto e di attività possono essere condivise direttamente tramite un link speciale, senza obbligo di login.
Basta un link per dare una panoramica
In 1Tool una bacheca di progetto o di attività può essere condivisa pubblicamente tramite un link speciale. Chi riceve questo link può visualizzare direttamente la bacheca – senza accedere e senza bisogno di un proprio account. Nella collaborazione quotidiana con i clienti questo fa risparmiare molto tempo: invece di scrivere e-mail di aggiornamento o inviare screenshot, basta condividere il link una volta sola. Il cliente può poi verificare da sé in qualsiasi momento a che punto sono le singole attività. Questo non solo riduce l’impegno di comunicazione per l’azienda, ma offre anche al cliente un quadro migliore e più aggiornato dell’avanzamento del progetto di quanto potrebbe mai fare un’e-mail di stato occasionale.
Accesso solo con il link personale, non reperibile pubblicamente
Importante: «condivisibile pubblicamente» non significa che la bacheca sia reperibile da chiunque su Internet. L’accesso è possibile esclusivamente tramite il link personale e non indovinabile, che un collaboratore inoltra in modo mirato al cliente interessato. Senza questo link specifico, la bacheca resta inaccessibile agli estranei. Questo equilibrio tra accesso semplice per il destinatario previsto e protezione da accessi non autorizzati consente di condividere le informazioni di progetto senza complicazioni, mantenendo il controllo su chi può vederle.
All’occorrenza partecipare attivamente invece di limitarsi a guardare
A volte un cliente non deve solo vedere lo stato, ma anche contribuire attivamente – ad esempio lasciando un commento su un’attività. Per questo chi visualizza la bacheca può anche accedere in modo semplice come contatto, tramite lo stesso sistema di login per contatti che 1Tool utilizza anche altrove per i contatti esterni. L’uso resta così flessibile: chi vuole solo essere informato non deve fare nient’altro; chi vuole collaborare può accedere in pochi passaggi. Entrambe le varianti passano dallo stesso link condiviso, senza dover impostare condivisioni diverse per esigenze diverse.
Domande frequenti
Chiunque su Internet può trovare la bacheca condivisa?
No. L’accesso è possibile solo tramite il link personale e non indovinabile. Senza questo link la bacheca non è reperibile.
Un cliente deve accedere per vedere la bacheca?
No, per la sola visualizzazione non serve alcun login. Solo chi vuole collaborare attivamente, ad esempio per commentare, può anche accedere in modo semplice come contatto.
Quanti clienti possono ricevere lo stesso link?
Il link può essere inoltrato a tutte le persone interessate che devono avere visibilità sulla bacheca – la condivisione è legata al link stesso.
Volete mostrare ai vostri clienti a colpo d’occhio a che punto è un progetto – senza impegno aggiuntivo per accessi o e-mail di stato?