Upravljanje znanja

Upravljanje strokovnega znanja

Modul 1Tool Wiki je sodobno in izpopolnjeno orodje za pridobivanje znanja in sodelovanje. Zaradi obsežnega nabora funkcij, intuitivnega uporabniškega vmesnika, zmogljivega urejevalnika bogatega besedila in stalnega nadaljnjega razvoja je rešitev visoko zmogljiva, enostavna za uporabo, vsestranska in predstavlja osnovo za resnično digitalno sodelovanje v celotnem podjetju.

Uporabniku prijazna baza znanja za vaše podjetje

Modul 1Tool Wiki vsebuje osrednje funkcionalnosti za upravljanje člankov, zbirk in stikov, tj. vse, kar je povezano s popolnim upravljanjem znanja. Vsebino strani lahko preprosto spreminjate, ustvarjate nove strani in določate povezave med stranmi. Na voljo je tudi zgodovina različic, ki omogoča, da so na voljo vse različice besedila.

Prijaznost rešitve do uporabnika povečuje pripravljenost zaposlenih za uporabo wikija pri vsakdanjem delu in zmanjšuje ovire za prenos znanja, tako ob vstopu v podjetje kot pri seznanjanju z novimi področji odgovornosti.

Prenos znanja med lokacijami

S programsko opremo 1Tool Wiki lahko ciljno uporabite znanje v podjetju ter ga naredite preglednega in enostavno dostopnega za zaposlene v različnih oddelkih in podjetju. Poleg velikega potenciala prihranka pri iskanju pomembnih dokumentov, informacij in podatkov imate vi in vaši zaposleni koristi od bistveno krajših komunikacijskih poti.

Z nalogami in pooblastili lahko tudi preprosto zagotovite, da imajo vsi potrebni zaposleni, oddelki itd. dostop do ustreznih virov za reševanje težav in poizvedb strank. Z nalogami in pooblastili lahko preprosto zagotovite, da imajo vsi potrebni zaposleni, oddelki itd. dostop do ustreznih virov za reševanje težav in poizvedb strank.

Ena baza znanja za več formatov

Baza znanja 1Tool je z le nekaj kliki pripravljena za shranjevanje vseh informacij, kot so smernice, kontrolni seznami, navodila in še veliko več. Te informacije lahko prilagodite glede na svoje potrebe in ciljno skupino. Zaposlenim, strankam ali partnerjem lahko preprosto predstavite znanje svojega podjetja, od preprostih besedilnih člankov, slik, tabel in ikon do videoposnetkov in zemljevidov.

Poleg poenostavljenega iskanja po ključnih besedah in kategorijah lahko pomembne dokumente prenesete neposredno v formatu PDF in jih natisnete ali pošljete po e-pošti.

Glavne prednosti programske opreme za upravljanje znanja 1Tool

1. trajnostno povečanje učinkovitosti

Ker lahko z orodjem 1Tool Wiki s pritiskom na gumb zajamete dragoceno znanje in ga omogočite zaposlenim na enem osrednjem mestu, lahko trajno povečate učinkovitost in kakovost storitev.

2. učinkovit prenos znanja

Podatkovna zbirka znanja, kot je rešitev 1Tool, podpira učinkovito izmenjavo znanja med zaposlenimi in ponuja možnost učenja od izkušenih sodelavcev ali ohranjanja pomembnega znanja v podjetju, tudi če zaposleni zapustijo organizacijo, na primer zaradi upokojitve.

3. od lokacije in časa neodvisen dostop

Zahvaljujoč spletnemu vmesniku 1Tool Wiki lahko tudi zaposleni na terenu ali od doma kadar koli dostopajo do zbirke znanja in s pomočjo shranjenih poročil, dokumentacije itd. napredujejo pri svojem delu.