1Tool - Programska oprema, kjer je storitev napisana z velikimi črkami

Danes stranke vse bolj cenijo inovativne in visokokakovostne storitve.

Hitri odzivni časi, prilagojene storitve in ciljno usmerjeni nasveti imajo vse pomembnejšo vlogo. Z orodjem 1Tool združujemo aplikacije CRM, vodenje projektov in finančno upravljanje pod enim vmesnikom, tako da lahko svoje stranke – ne glede na to, ali ste agencija, banka, ponudnik zavarovalniških storitev ali svetovalec za upravljanje – navdušite z izjemnimi storitvami.

storitve

Upravljanje celotne storitvene dejavnosti

Z našo programsko opremo za storitve vam pomagamo digitalizirati vsa področja vašega podjetja, zgodaj prepoznati potrebe strank in razviti inovativne koncepte storitev.

Moduli naše programske opreme za storitve prevzemajo vse funkcije – od upravljanja vsakodnevnih pisarniških procesov, načrtovanja in izvajanja projektov do upravljanja financ, strank in strateških poslovnih odločitev.

Centralno shranjevanje vseh podatkov, kot so naslovi, naročila, projekti ali dokumenti, ne olajšuje le notranjega sodelovanja v vašem storitvenem podjetju, temveč vam pomaga tudi pri ciljnem nagovarjanju strank in zagotavljanju storitev, ki so popolnoma prilagojene njihovim zahtevam.

Upravljanje projektov in skrb za stranke

Upravljanje stikov kot naš osnovni modul je osnova CRM za storitve.

Zaradi povezave z vsemi našimi drugimi moduli imate s pritiskom na gumb na voljo točno tiste podatke, ki jih potrebujete za delo.

To se začne s prodajo vaših storitev, ki uporablja prodajne priložnosti za enostavno zajemanje potencialnih potencialnih potencialnih strank v storitvenih dejavnostih, nato pa samodejno pošilja ponudbe prek našega modula za naročila in tako zaključuje posle. Nadaljuje se z upravljanjem projektov, ki zaradi interakcije z upravljanjem nalog, upravljanjem dokumentov in beleženjem časa vedno zagotavlja, da svoje storitve opravite pravočasno in z vsemi potrebnimi viri. In končno, z našim modulom za izdajanje računov lahko svoje storitve preprosto zaračunate.

Mobilne storitve

Zlasti v storitvenih dejavnostih je pomembno, da so zaposleni v storitvenih dejavnostih mobilni in da lahko svoje naloge in dejavnosti opravljajo od koder koli. S prenosnim računalnikom, tabličnim računalnikom ali pametnim telefonom – z orodjem 1Tool lahko kadar koli dostopate do pomembnih informacij, tudi ko ste na poti, in svojim strankam zagotovite najboljšo možno podporo na kraju samem.

Naša mobilna tehnologija za storitve je zato vsestranska in se lahko uporablja na naslednjih področjih:

  • stik s strankami in poslovnimi partnerji na kraju samem
  • Možnost domače pisarne za zaposlene
  • hiter dostop tudi zunaj delovnega časa
  • možnost vzporednega dela z istimi podatkovnimi zapisi

Za vse vidike mojega storitvenega podjetja

Z orodjem 1Tool imamo dostop do sodobne, inteligentne programske opreme, ki nam pomaga izkoristiti ves naš potencial in v osrednjem sistemu upravljati celotno vsakodnevno poslovanje – od vsakodnevnega administrativnega dela do optimalne oskrbe strank s popolnoma prilagojenimi storitvenimi rešitvami.

Christian Puntigam, MBA, davčno svetovanje Puntigam

Prednosti

  • Bolj ciljno usmerjeno svetovanje strankam
  • Hitrejši odzivni časi
  • Boljše skupinsko delo

  • Celovita organizacija prodaje, storitev in financ
  • Učinkovito upravljanje prodaje, projektov in virov
  • Centralizirano shranjevanje podatkov o strankah, informacij o storitvah in dokumentov

Hans-Peter Wolf, kontakt za prodajo.

Hans-Peter Wolf

Vodja prodaje in pooblaščeni podpisnik

Naša kontaktna oseba za programsko opremo CRM vam je kadar koli na voljo po telefonu ali e-pošti. Z veseljem se bomo dogovorili tudi za sestanek za ekskluzivno svetovanje ali usposabljanje.

Priporočeni moduli za storitve

Vstopnice za podporo

€10

    Enostavna podpora in storitev

    Neposredna komunikacija s strankami

    Prednosti in napredek

    Odgovorne osebe

Naročila

€10

    Hitra priprava ponudb

    Potrditve naročil

    Individualne predloge ponudb

    Faze naročil in status

Računi

€10

    Enostavna izstavitev računov

    Individualne predloge računov

    Opominjanje

    Finančne analize

Projekti

€10

    Projektne faze in napredek

    Podrobno načrtovanje virov

    Projektne naloge in člani ekipe

    Obsežen projektni nadzor

Naloge

€10

    Optimalno načrtovanje nalog

    Dodelitev zaposlenim

    Status z obvestili

    Enostavna timska komunikacija

Ankete

€10

    Notranje in zunanje ankete

    Posamezne vrste vprašanj

    Samodejne analize

    Anketne serije in napredek

Portal za stranke

€10

    Osebni profil stranke

    Pretekli projekti, vstopnice, računi in drugo

    Enostavna komunikacija s strankami

    Izmenjava dokumentov

Prodajne priložnosti

€10

    Upravljanje potencialnih strank

    Prikaz celotnega prodajnega lijaka

    Prodajne faze in viri

    Poročila o prihodkih in prodajni cilji

Časovno beleženje

€10

    Beleženje za naloge, projekte, stike

    Analiza dni dopusta in nadur

    Posamezni modeli delovnega časa

    Hitro beleženje Play in Stop

Upravljanje stikov

€25

    Neomejeni kontakti

    Podjetja in kontaktne osebe

    Iskanje kontaktov in zemljevid

    Individualni pogledi in polja

    Zgodovina in mobilna sinhronizacija

Danes preizkusite 1Tool

Nadzorna plošča programske opreme 1Tool App CRM.