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Ticket App

Para un mejor servicio al cliente sin restricciones

Mejor asistencia y excelente servicio al cliente para tus clientes con la aplicación móvil de tickets de 1Tool. No importa dónde ni cuándo: tus clientes pueden introducir fácilmente consultas y problemas en su smartphone o tableta en cualquier momento, incluso cuando están de viaje, mientras que tu personal de servicio puede enterarse de la recepción de un nuevo ticket, procesarlo o asignarlo al compañero responsable en el mismo segundo.

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Qué hay detrás

Para un mejor servicio al cliente sin restricciones

Mejor asistencia y excelente servicio al cliente para tus clientes con la aplicación móvil de tickets de 1Tool. No importa dónde ni cuándo: tus clientes pueden introducir fácilmente consultas y problemas en su smartphone o tableta en cualquier momento, incluso cuando están de viaje, mientras que tu personal de servicio puede enterarse de la recepción de un nuevo ticket, procesarlo o asignarlo al compañero responsable en el mismo segundo.

Esta aplicación te hace quedar muy bien

Nuestra potente aplicación de asistencia y servicio te ayuda a responder rápidamente a las consultas de los clientes, resolver los problemas con mayor rapidez y optimizar la colaboración con tu equipo.

Y lo mejor de todo: gracias a la opción de marca inteligente, la aplicación de asistencia aparece ante tus clientes con tus colores corporativos y tu logotipo. Esto no sólo crea una imagen uniforme, sino que también aumenta la confianza en tus servicios a largo plazo.

Qué cambia en el día a día

Ahorro de tiempo gracias al procesamiento centralizado de billetes

Visión rápida del estado y progreso de los tickets

Procesos de asistencia automatizados

Mayor satisfacción del cliente gracias a un registro sencillo de las consultas

Comunicación transparente y en tiempo real con los clientes

Trabajo en equipo más eficaz

Funciona junto con

Roland Gödl, Correos de Austria
«Gracias a 1Tool, Correos de Austria dispone de un sistema de tickets móvil para gestionar los daños en los vehículos. La comunicación con los talleres de la flota se simplifica y los costes bajan.»
Roland Gödl Correos de Austria

Cuánto cuesta

Usted paga por puesto de trabajo, no por función. Cancelable mensualmente, servidores en Austria.

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