1Tool x Post AG

Post AG a dû faire face à plusieurs défis avec sa flotte de véhicules. Il y avait un grand nombre de véhicules répartis sur plusieurs sites, ce qui rendait difficile de garder une trace de l’entretien et des réparations. De plus, la communication manuelle avec l’atelier entraînait des retards et des erreurs. Pour résoudre ces problèmes, l’entreprise a décidé de mettre en place le logiciel de flotte de 1Tool, en mettant l’accent sur la planification de l’entretien et la communication facile avec les différents ateliers.

La Poste autrichienne a introduit 1Tool, un logiciel de gestion de flotte qui a permis de numériser et d’automatiser des processus essentiels de la flotte. Grâce à l’application “WUMS – Werkstatt und Mobilitäts-Service”, les contrôles réguliers des véhicules sont effectués et documentés électroniquement. En outre, les livreurs utilisent le logiciel du parc automobile pour créer rapidement et facilement des ordres de service et de réparation. Pour ce faire, les plaques d’immatriculation des véhicules sont directement scannées par l’application. Le numéro d’immatriculation permet ensuite de déterminer le garage responsable et de lui transmettre automatiquement la demande de service.   Les mécaniciens peuvent alors accéder à l’ordre de travail correspondant et mettre à jour son statut pendant qu’ils effectuent le travail. Cela garantit non seulement que l’entretien est effectué en temps voulu et de manière efficace, mais aussi qu’aucune communication manuelle ou autre formalité écrite n’est nécessaire. Une vue d’ensemble claire de toutes les commandes/tickets en cours et des rapports complets sur les ateliers et les sites les plus productifs facilitent le suivi des coûts, l’identification des problèmes récurrents et une prise de décision plus rapide concernant la réparation ou le remplacement des véhicules.

Depuis l’introduction du logiciel de gestion de flotte, la Poste a connu plusieurs avantages. Les temps d’immobilisation des véhicules ont été réduits et l’aptitude des véhicules à circuler sur route a été garantie pour la suite des opérations. Cela a permis d’augmenter considérablement la productivité et l’efficacité de l’entreprise. Elle a également permis d’optimiser l’utilisation de la flotte de véhicules et de maximiser le retour sur investissement. De même, l’introduction de l’application a permis de faciliter considérablement la planification des entretiens réguliers et des inspections des véhicules. De plus, la communication optimisée avec l’atelier évite les erreurs et les retards, ce qui permet d’effectuer les réparations et l’entretien plus rapidement. Grâce aux mises à jour en temps réel sur l’état des entretiens et des réparations, les conducteurs de Post AG peuvent également voir rapidement quels véhicules sont à l’atelier, quels travaux sont en cours et quand ils seront terminés. La documentation complète des dommages et des réparations des véhicules assure en outre une plus grande transparence et une meilleure traçabilité au sein de l’entreprise et favorise l’enregistrement précis de l’état des véhicules afin de respecter les exigences légales.

“Merci à 1Tool pour cette petite merveille. WUMS est déjà devenu en peu de temps l’un de nos outils préférés. L’application apporte plus d’efficacité, plus de transparence et des utilisateurs satisfaits. Nous sommes impatients de poursuivre le déploiement vers nos 600 ateliers et notre flotte moderne”.

– Paul Janacek, responsable du groupe Parc automobile de la Poste SA