Portal za stranke
Popolnoma nova vrsta
samopostrežnih storitev
Naj stranke delajo za vas, vi pa za njih. Se vam zdi zapleteno? Sploh ne! Z našim portalom za stranke lahko ustvarite mrežno platformo, s katero lahko interaktivno organizirate storitve za stranke, kadre, upravljanje dogodkov in številna druga področja.
Zbiranje informacij o strankah
Spoznajte svoje stranke. Na voljo jim je portal.
Ne glede na panogo in ne glede na to, ali portal uporabljate za upravljanje strank, prosilcev ali udeležencev tečajev, vam naše samopostrežno orodje pomaga učinkoviteje organizirati komunikacijo s ciljnimi skupinami, zbirati ustrezne informacije in biti vedno na tekočem.
Sami določite, katera polja morajo stranke izpolniti, z njimi delite pomembne dokumente in jim omogočite, da so pomembni podatki na voljo s pritiskom na gumb – od oglasov za delo in rezerviranih dogodkov do računov in odprtih vavčerjev za podporo.
Spodbujanje zvestobe strank
Naša programska oprema vas navdihuje. Navdihnite svoje stranke.
Z novimi informacijami o projektih, ponudbami za prodajo ali izjemnimi poprodajnimi storitvami spodbujate dialog s svojimi strankami in ostajate v stalnem stiku.
Bolje boste spoznali njihove zahteve, nove izdelke in storitve lahko predstavili na privlačen način in tako povečali možnosti za dodatno prodajo. Skoraj tako, kot da bi lahko iz oči svojih strank prebrali vsako njihovo željo.
Ponovni razmislek o digitalni zvestobi strank. Z našim portalom za stranke lahko vaše ciljne skupine centralno upravljajo osebne podatke, pregledujejo kupljene izdelke, prejemajo podporo ali posodabljajo prijavne dokumente. Prihranite čas in denar, poleg tega pa ustvarite idealno podlago za ciljno usmerjeno oblikovanje novih ponudb.
Dostop in zaščitni ukrepi
da vam lahko stranke z zaupanjem zaupajo svoje podatke.
Zaupno in varno – z našim portalom za stranke imate vi in vaše stranke popoln nadzor nad zasebnostjo.
Po eni strani naše varnostne funkcije zagotavljajo, da lahko vaše stranke, prosilci ali poslovni partnerji varno nalagajo in dostopajo do zaupnih dokumentov. Po drugi strani pa lahko z nadzorom dostopa in uporabniškimi pravicami natančno določite, kdo je pooblaščen za pregledovanje in urejanje katerih podatkov in dokumentov.
Primerna postavitev
Mojstrsko prikrito. V vaši zasnovi.
Naš portal za stranke, označen z vašim logotipom in v barvah vašega podjetja, se prilagaja blagovni znamki vašega podjetja in zagotavlja brezhibno izkušnjo pri prehodu z vašega spletnega mesta na naš portal.
Ne samo, da daje strankam občutek, da so na pravem mestu, ampak tudi ustvarja zaupanje in krepi vez med stranko in blagovno znamko. S smiselno in namensko domeno pa je podprt tudi ciljno usmerjen pristop k strankam.
Prednosti
Z orodjem 1Tool lahko uspešno in učinkovito komunicirate s strankami. Odkrijte vse ključne funkcije in prednosti.
75%
Zmanjšanje upravne delovne obremenitve
- Izboljšane storitve za stranke
- Dodatna prodajna pot za izdelke in storitve
- Manj ročne e-poštne korespondence
- krajši odzivni časi pri storitvah za stranke
Prepustite svojim strankam vajeti v roke!
Odkrijte modul portala za stranke in si oglejte obsežne funkcije naše programske opreme.
