1Tool ist ein einfach zu bedienendes CRM System. Der größte Nutzen durch den 1Tool für Ihr Unternehmen entsteht, wenn Sie Ihre CRM·Lösung nicht nur auf Vertrieb und Marketing beschränken, sondern in Ihrem gesamten Unternehmen integrieren. Dabei stellt der 1Tool als leistungsstarkes CRM System Funktionen von der Personalverwaltung über den Kundenservice bis hin zum Support zur Verfügung.
Mit 1Tool als CRM Software System können Sie alle Interessenten („Leads“), Kunden, Partner, Lieferanten, Mitarbeiter und Serviceanfragen bzw. Support-Tickets zusammen mit sämtlichen Kontaktinformationen in einer zentralen CRM-Kundendatenbank speichern. Der 1Tool ist dabei so entwickelt, dass er auf einem Desktop-Computern und auch auf mobilen Endgeräten zur Verfügung steht.