Las empresas con flota propia o con clientes que poseen varios vehículos, como concesionarios, empresas de renting o gestores de flotas, se enfrentan a menudo al mismo problema: los datos de vehículos y los datos de clientes se gestionan en sistemas separados. Una hoja de Excel para los vehículos, un CRM para los clientes, y nadie tiene realmente una visión completa de quién es titular o responsable de cada vehículo. 1Tool lo resuelve gestionando los vehículos no como datos maestros aislados, sino directamente en el contacto correspondiente.
Un registro en lugar de dos sistemas
Para cada contacto, 1Tool permite registrar los datos de los vehículos asociados: el número de bastidor (VIN), la marca y el modelo, la matrícula y la masa máxima autorizada. Estos datos están vinculados directamente al contacto, no guardados en una tabla de flota separada e independiente, sin conexión con el resto de la gestión de clientes. Cuando un empleado abre el contacto, ve al instante qué vehículo o vehículos le pertenecen, sin tener que cambiar a un segundo sistema.
Información adicional que cuenta en el día a día
Además de los datos de identificación, 1Tool registra también los neumáticos montados actualmente, es decir, si el vehículo lleva neumáticos de verano o de invierno. Para las empresas que mantienen o venden vehículos, es una información práctica que, de lo contrario, a menudo solo existe en la cabeza de un empleado y se pierde cuando este no está. Al estar guardada en el contacto, todo el equipo puede consultarla en cualquier momento.
Por qué el vínculo marca la diferencia
El verdadero valor añadido está en la conexión directa entre vehículo y contacto. En lugar de mantener un registro de flota aparte y buscar a mano qué cliente corresponde a cada vehículo, 1Tool muestra de un vistazo qué cliente es responsable de qué vehículo. Para concesionarios o gestores de flotas que trabajan con muchos vehículos por cliente, esto ahorra un tiempo considerable cada día y evita que los datos de vehículos y de clientes se desajusten con el tiempo. Más sobre el tema: Software de gestión de flotas: las funciones que debe ofrecer.
Preguntas frecuentes
¿En 1Tool los vehículos se gestionan por separado del contacto?
No. Datos como el VIN, la marca, el modelo, la matrícula y la masa máxima autorizada se registran directamente en el contacto correspondiente.
¿Para quién es especialmente útil este vínculo?
Para empresas con flota propia y para negocios que atienden a clientes con varios vehículos, como concesionarios, empresas de renting o gestores de flotas.
¿Qué información del vehículo se registra además de los datos maestros?
Un campo propio documenta los neumáticos que lleva montados el vehículo actualmente.
¿Quiere saber cómo 1Tool reúne los datos de vehículos y contactos en un solo sistema?