Po pošiljanju e-novic je stopnja odpiranja pogosto edini pokazatelj, kako je bila kampanja sprejeta. Toda stopnja odpiranja ne pove ničesar o tem, katere vsebine so prejemnike dejansko zanimale. Kateri gumb je bil kliknjen, katera slika je pritegnila pozornost, katera povezava je bila popolnoma prezrta? Brez teh informacij ostaja optimizacija prihodnjih kampanj zgolj ugibanje. S toplotnim zemljevidom klikov v 1Tool lahko natanko to preverite, neposredno v postavitvi poslanih e-novic.
Podatki o klikih neposredno v izvirni postavitvi
Namesto da bi se prebijali skozi abstraktno tabelo z imeni povezav in številom klikov, 1Tool prikaže analizo tam, kjer je najbolj smiselna: neposredno nad dejansko postavitvijo e-novic. Vsaka posamezna povezava v e-novicah je glede na število klikov obarvana oziroma označena z značko. Tako na prvi pogled vidite, kateri gumb, katera slika ali katera besedilna povezava je dosegla največ klikov, ne da bi morali imena povezav najprej povezati s položajem v e-novicah. Vizualni prikaz naredi analizo razumljivo tudi za sodelavce, ki s statistiko kampanj ne delajo vsak dan.
Katere vsebine res delujejo
Toplotni zemljevid ne pokaže le, da so prejemniki klikali, temveč tudi, kje v e-novicah je bilo zanimanje dejansko največje. Ponudba na vrhu lahko ustvari bistveno več klikov kot ista vsebina nižje, slika lahko deluje bolje kot pripadajoča besedilna povezava. Te razlike postanejo vidne šele, ko jih opazujete v kontekstu postavitve. Tako lahko na primer ugotovite, ali sta umestitev gumba za poziv k dejanju ali vrstni red vsebin kaj spremenila.
Od občutka do utemeljenih odločitev
Za prihodnje kampanje to pomeni, da lahko odločitve o zgradbi, vrstnem redu in oblikovanju e-novic sprejemate na podlagi dejanskih podatkov o klikih namesto na podlagi domnev. V več pošiljanjih se tako izriše jasnejša slika o tem, katere vrste vsebin in katere umestitve delujejo pri vaši ciljni skupini. To prihrani čas pri pripravi novih kampanj in poveča verjetnost, da bo naslednje pošiljanje še uspešnejše.
Pogosta vprašanja
Kje najdem toplotni zemljevid klikov za kampanjo? Prikaže se v 1Tool takoj po pošiljanju kampanje e-novic, v razdelku z analizo posamezne kampanje, prekrit čez dejansko postavitev e-novic. Ali se beležijo tudi posamezne slike in gumbi, ne le besedilne povezave? Da, vsaka posamezna povezava v e-novicah je glede na število klikov obarvana oziroma označena z značko, ne glede na to, ali se skriva za besedilom, sliko ali gumbom. Ali moram toplotni zemljevid aktivirati ročno? Ne, toplotni zemljevid klikov je po pošiljanju kampanje na voljo samodejno. Ali veste, kateri del vaših zadnjih e-novic je res deloval?