Videoklici s strankami ali zunanjimi partnerji se v praksi pogosto zataknejo zaradi tehničnih ovir: treba je namestiti dodatno programsko opremo, ustvariti račun ali se najprej spoznati z neznanim orodjem. Za zunanje goste, ki se pogovora udeležijo le enkrat, je to nesorazmeren napor. Podjetja pa ne želijo upravljati ločenih dostopov za vsakega ponudnika videoklicev ali svojih strank obremenjevati z zapletenimi navodili. Zato 1Tool video sestanke vgrajuje neposredno v platformo – z dostopom, ki je za zunanje udeležence tako preprost kot klik na povezavo.
Videokonference neposredno v brskalniku, brez namestitve
1Tool ponuja vgrajeno funkcijo video sestankov, s katero lahko videokonference zaženete neposredno iz sistema. Povezava do sestanka takoj odpre konferenčno sobo v brskalniku, ne da bi bilo treba namestiti dodatno programsko opremo. To je še posebej pomembno za zunanjega sogovornika: ni mu treba prenesti programa, nastaviti aplikacije ali se tehnično pripravljati, temveč le odpre prejeto povezavo. Za podjetja to pomeni manj vprašanj pred terminom, saj sestanek tehnično ne predstavlja ovire. Video funkcija je del 1Tool kot platforme SaaS – tehnično zagotavljanje in delovanje video sistema torej prevzame 1Tool. Podjetjem, ki uporabljajo 1Tool, ni treba upravljati ali vzdrževati nobene dodatne infrastrukture.
Sodelovanje zunanjih gostov brez lastnega računa
Zunanji gostje brez lastnega dostopa do 1Tool se lahko sestanku pridružijo prek preproste povezave, ne da bi se morali prej prijaviti ali overiti. Za stranko ali partnerja, ki se s podjetjem pogovarja prvič, to pomeni: brez registracije, brez gesla in brez čakanja na odobritev dostopa. Zadostuje klik na prejeto povezavo in udeleženec je neposredno v sobi za sestanke. Zaradi te preprostosti so video sestanki zelo dostopno komunikacijsko sredstvo, zlasti kadar je kratek osebni pogovor učinkovitejši od izmenjave e-pošte, stranka pa zanj ne bi bila pripravljena ustvariti računa ali se učiti nove programske opreme.
Samodejno overjanje notranjih zaposlenih
Zaposleni, ki so prijavljeni v 1Tool, so ob vstopu na sestanek samodejno in varno overjeni, ne da bi za sam video sistem potrebovali dodatne prijavne podatke. Ločena prijava za video funkcijo tako odpade – zadostuje obstoječi dostop do 1Tool. Za ekipe to pomeni nemoten prehod med različnimi funkcijami platforme: od načrtovanja terminov prek komunikacije s stranko do videoklica, ne da bi se kjerkoli vmes pojavil dodaten sistem ali še eno geslo. Za zunanjega gosta pa razlika med notranjimi in zunanjimi udeleženci ostane nevidna: le klikne povezavo in se znajde neposredno v pogovoru, ne glede na to, kako na drugi strani v ozadju poteka overjanje.
Pogosta vprašanja
Ali moram kot stranka namestiti aplikacijo, da se udeležim video sestanka 1Tool?
Ne. Sestanek se odpre neposredno v brskalniku prek prejete povezave, dodatna namestitev programske opreme ni potrebna.
Ali zunanji udeleženci potrebujejo lasten račun 1Tool?
Ne. Zadostuje preprosta povezava, predhodna prijava ali overjanje za zunanje goste ni potrebno.
Kako se notranji zaposleni prijavijo na video sestanek?
Samodejno in varno, takoj ko so prijavljeni s svojim obstoječim dostopom do 1Tool – dodatni prijavni podatki za video sistem niso potrebni.
Koliko dodatnih prijav ali programov danes zahtevate od svojih strank za preprost videoklic?
Preberite tudi
- Da ali ne z enim klikom: potrditev termina brez prijave
- Interna opomba ali vidno stranki? Komentarji s stikalom za vidnost