Módulos
Organización y Servicio
Listo para todo lo que te ofrezca tu jornada laboral. Una organización perfecta hasta el más mínimo detalle y un servicio de atención al cliente que asombrará a tus clientes: con 1Tool, esto se hace realidad. Porque desarrollamos los módulos definitivos: para los proyectos, las tareas, los eventos y la fidelización de clientes definitivos.
más de 2.000 organizaciones trabajan con 1Tool
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Qué hay detrás
Con los módulos de organización de 1Tool, planificar tus procesos empresariales casi se hace solo. Junto con tu equipo, puedes gestionar proyectos, tareas y mucho más con facilidad.
Organización
Porque tu tiempo es valioso
Integramos transparencia, eficacia y sencillez en el sistema de registro de tiempos 1Tool. Y nos aseguramos de que cada hora y minuto cuenten, independientemente del número de tus empleados, ubicaciones o modelos de tiempo de trabajo. Te ayudamos a identificar las pérdidas de tiempo y a reducir los costes de personal, sin que pierdas nunca de vista las horas de trabajo, las horas extraordinarias y las ausencias de tu equipo. Gestionar tu plantilla es un juego de niños gracias al registro móvil del tiempo y a los análisis en tiempo real. Al módulo de Registro de tiempo
Un lugar para tus archivos
Y puedes acceder a él desde cualquier dispositivo: nuestro sistema de gestión documental te abre posibilidades completamente nuevas. Puedes crear un árbol de directorios claramente organizado, arrastrar y soltar archivos desde tu escritorio a 1Tool en un instante y compartir tus documentos con otros mediante un enlace. Siempre fáciles de encontrar, almacenados de forma segura y accesibles desde cualquier lugar: esto facilita tu colaboración y es gestión de documentos al más alto nivel. Al módulo de Documentos
No vuelvas a perderte citas importantes de
Nuestra agenda online permite una eficiencia que te garantizamos que notarás. La agenda utiliza diferentes vistas y categorías para estructurar de forma óptima tu jornada laboral y colaborar con tu equipo. Los recordatorios automáticos y la sincronización con tus dispositivos finales hacen de nuestro calendario el compañero perfecto, para tu trabajo y para cada cita. Al módulo de Calendario
Conocimientos que van más allá de la pantalla
Tú y tus empleados cumplís cada día. De la mañana a la noche. Y precisamente por eso nuestra wiki permite ahora un intercambio de información sencillo y eficaz, pone el conocimiento a tu disposición con sólo pulsar un botón y te ofrece respuestas a todas tus preguntas, estés donde estés. Clientes más satisfechos gracias a respuestas más rápidas y soluciones más inteligentes. Te garantizamos que sabrás más: con la Wiki de 1Tool. Al módulo Wiki
Cada evento es un punto culminante.
Con nuestro software, la planificación de tus eventos está en buenas manos. Porque con nosotros, tus clientes no sólo pueden inscribirse cómodamente en los eventos por Internet, sino también vivir con todos sus sentidos tus seminarios, conciertos, etc. Tendrás noticias nuestras cuando pases de la lista de espera o cuando haya nuevos cursos en oferta, podrás descargar tu certificado personal con un solo clic y podrás ver la rapidez con la que se tramita la admisión gracias al escáner de entradas con código QR. Simplemente ¡guau! Al módulo de Eventos
Conviértete en un experto en organización y servicios
Versión de prueba de 14 días. No se necesita tarjeta de crédito. Pruébalo gratis
Servicio
Servicio al más alto nivel
Los clientes satisfechos y la asistencia perfecta a tus grupos objetivo son lo que nos mueve. Con 1Tool, te proporcionamos una herramienta que te permite ofrecer el mejor servicio al cliente.
Cómo funciona el servicio de atención al cliente de
Nuestro sistema de tickets de asistencia registra todas las solicitudes de asistencia en una ubicación centralizada, las prepara de forma clara para tu equipo y permite una increíble eficiencia del flujo de trabajo para que puedas ofrecer a tus clientes una asistencia aún más rápida y mejor. Asignación y priorización sencillas, mientras que la comunicación personal con el cliente tiene lugar directamente en nuestra plataforma de servicios. La interacción perfecta de calidad de servicio, trabajo en equipo y orientación a las soluciones, y el inicio de una relación maravillosa. Al módulo de Tickets de soporte
Portal del cliente. Un lugar para cada preocupación.
Te damos un lugar para todo. Para consultas de asistencia y facturas. Para anuncios de trabajo y documentos de solicitud. Para productos comprados y entradas a eventos. Pero, sobre todo, te damos un portal de clientes que te permite estar al día, compartir información y documentos importantes con tus clientes y desarrollar nuevas oportunidades de comunicación interactiva y estrategias de venta adicionales. Al módulo de Portal del cliente
Perspectivas significativas con sólo pulsar un botón en
Nunca ha sido tan fácil obtener opiniones de los grupos destinatarios y derivar medidas para un mayor éxito empresarial a partir de datos significativos. Pero no sólo ayudamos a recoger y medir opiniones, 1Tool sigue el lema: poco que configurar, mucho que aprender. Y exactamente por eso puedes crear encuestas atractivas con sólo unos clics, con exactamente los tipos de preguntas adecuados para el grupo objetivo adecuado y durante el periodo de tiempo adecuado. ¡No se puede hacer mejor! Al módulo de Encuestas
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